Erfahrungen mit WEKU Fenster und Türen
Bewertungen (135)
Monteure waren sehr nett und sehr ordentlich und auch pünktlich da.
Drei Fenster getauscht und es ist nichts davon an den Wänden zu sehen.
Baustelle sauber verlassen, so muss es sein.
Immer wieder gerne
Der Einbau der Fenster erfolgte zügig und ordentlich. Ich kann die FA WEKU nur empfehlen
Wir sind sehr zufrieden mit der Arbeit, Zeitplan super eingehalten, tolle Qualität und vor allem sehr freundliche Handwerker!! Nur zu empfehlen!!
Hallo Frau Himmighöfer,
lieben Dank für die positive Rezension! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind! Sollten Sie in Zukunft noch ein weiteres Anliegen haben, melden Sie sich gerne direkt bei Ihrem WEKU-Berater oder unter weku.de/kontakt bei uns. Wir beraten Sie gerne wieder!
Freundliche Grüße
Ihr WEKU-Team
Ich habe kürzlich den Service von WEKU in Anspruch genommen. Die beiden Monteure, die vor Ort waren, waren freundlich und haben ihre Arbeit fachgerecht erledigt.
Trotzdem bin ich mit der Abrechnung unzufrieden. Der Umfang der Arbeiten war überschaubar (15 Minuten Arbeitszeit) – aus meiner Sicht wäre ein Monteur völlig ausreichend gewesen. Die Kosten (300 Euro), insbesondere die Anfahrtskosten von 125 Euro netto, empfinde ich daher als unverhältnismäßig hoch. Wegen der Rechnung habe ich direkt mit WEKU gesprochen, aber es gab weder Entgegenkommen noch Kulanz. Mein Anliegen einer fairen und leistungsgerechten Abrechnung wurde nicht aufgenommen.
Insgesamt bin ich enttäuscht von der Preisgestaltung und werde den Service künftig nicht mehr nutzen oder weiterempfehlen.
Leider handelt sich bei WEKU um die unfähigste Firma, der ich bisher bei der Hausrennovierung begegnet bin. Nach 6 Monaten sind unsere 6 Fenster immer noch nicht final fertiggestellt. Es werden Dienstleistungen verkauft, von denen hinterher wieder keiner was weiß. Beim Einbau + Reklamation wurden mehrfach Fenster wieder beschädigt, der erste Monteur ist einfach ohne irgendwas zu tun wieder gefahren, weil ihm die "Baustelle" nicht gefallen hat. Es wird von keinem Stellung bezogen, keiner vom Kundenservice meldet sich zurück. Die Monteure bekommen immer viel zu wenig Material mit und es geht ihnen dann bei jedem Termin etwas aus. Uns wurde beim Verkauf erzählt, dass sie nur eigene Monteure haben, obwohl das hier im Raum München nicht stimmt und sie mit Subunternehmern zusammenarbeiten. Beim letzten Termin wurde unsere neue Terrassenüberdeckung nicht abgedeckt und hinterher auch nicht der Schmutz beseitigt. Das nur ein paar Exemplare unseres Auftrages. Wir werden uns jetzt dann einen Anwalt nehmen, weil wir leider so nicht vorankommen, wenn keiner reagiert von diesem "Saftladen"...
Nicht zu empfehlen.
Das Team von Weku mit Herrn Friedrich ist einfach klasse!
Das Team ist extrem kompetent und liefern von Anfang bis Ende eine super Arbeit ab.
Besonders positiv ist uns aufgefallen, wie sorgfältig und sauber gearbeitet wurde: Sämtliche Räume wurden vorab gründlich abgeklebt und am Ende tadellos und sauber wieder hinterlassen.
Auch menschlich und organisatorisch Top. Aufkommende Fragen wurden direkt geklärt und die finale Übergabe verlief absolut reibungslos.
Wir sind mehr als zufrieden mit dem Ergebnis und werden das Team definitiv weiterempfehlen!
Hallo Frau Seydel,
lieben Dank für die positive Rezension. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Premium-Monteuren so zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft noch ein weiteres Anliegen haben, melden Sie sich gerne direkt bei Ihrem WEKU-Berater oder unter weku.de/kontakt bei uns.
Freundliche Grüße
Ihr WEKU-Team
Hallo Herr Schlapp,
lieben Dank für die positive Rezension! Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service so zufrieden sind! Sollten Sie in Zukunft noch ein weiteres Anliegen haben, melden Sie sich gerne direkt bei Ihrem WEKU-Berater oder unter weku.de/kontakt bei uns. Wir beraten Sie gerne wieder!
Freundliche Grüße
Ihr WEKU-Team