Erfahrungen mit Foelske GmbH & Co. KG
Bewertungen (53)
Der Monteur kam 2 Stunden vor dem per Postkarte angekündigten Zeitfenster zur Gasthermenwartung, da ich nochmal weg musste, sagte er, er würde später wiederkommen. Dann wartete ich 3 Stunden vergeblich, er erschien einfach nicht. Die für Terminvergaben zuständige Dame am Telefon war äußerst unfreundlich. Sie glaubte mir nicht, dass auf der Postkarte ein späteres Zeitfenster stand und meinte, ich müsse ihr die Karte zurück senden. Dafür, dass ich mir den ganzen Nachmittag vergeblich freigehalten hatte, äußerte sie keinerlei Verständnis.
Natürlich können Fehler bei der Terminvergabe passieren, aber dann hätte der Monteur nicht sagen dürfen, dass er später wiederkommt.
Unfreundlich, unysmpathisch. Anfrage wegen tropfender Heizung und Gasthermenwartung wurde von den Mitarbeiterinnen sehr unfreundlich entgegen genommen. Eine Gasthermenwartung als Privatkunde ist sowieso nicht möglich und wegen der Heizung solle der Eigentümer der Wohnung anrufen. Service sieht definitiv anders aus!