Erfahrungen mit ean Elektro-Alster-Nord

Handwerks-Score:
Sterne
4,3 • Was ist das? • 149 Bewertungen
ean Elektro-Alster-Nord
Sterne
4.3
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (149)

4,3 / 5
Sterne
78 %
5 %
1 %
3 %
12 %
Basierend auf 149 Bewertungen
Alle 149 Bewertungen
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K W
Google-Bewertung vom 12.10.2020
Sterne
5.0

Richtig netter Service und tolle Beratung von Frau Knoch und Hr. Laporte. Ich habe mich bei jedem Kauf (u. A. Tv, Kaffeemaschine, uvm.) immer top beraten gefühlt. Ich bleibe treue Kundin, denn so einen Service hat man in Norderstedt sonst selten.

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Christian
Google-Bewertung vom 30.09.2020
Sterne
5.0
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S. Jacobsen
Google-Bewertung vom 16.09.2020
Sterne
5.0

Für ein i-phone gab es den gleichen Preis wie bei einer der großen Ketten. Dafür deutlich schnelleres und kompetenteres handling durch freundliches engagiertes Personal. Die Lieferung weißer Ware erfolgt pünktlich und fachgerecht. Bei Fragen findet man im Geschäft oder auch am Telefon ein offenes Ohr. Und man konnte sogar spontan zwischen verschiedenen CD Playern auswählen und gleich mitnehmen. Für mich der Elektrohändler meines Vertrauens, die großen Elektronik-Ketten brauche ich nicht mehr.

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ean Elektro-Alster-Nord 17.09.2020

Lieber Sören,
vielen Dank für deine Bewertung!

Beste Grüße

Das Team von ean elektro-alster-nord

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Leonie_ F.
Google-Bewertung vom 13.06.2020
Sterne
2.0

Leider ist vieles in diesem Geschäft teurer, als bei anderen Anbietern. Das Personal war bei meinem Besuch nicht wirklich kompetent und die Auswahl von meinem gesuchten Produkt nicht wirklich groß, und wie bereits gesagt eben auch überteuert.

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Gavin Henneberg
Google-Bewertung vom 29.05.2020
Sterne
1.0
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ANDREAS
Google-Bewertung vom 14.03.2020
Sterne
5.0

Beratung für neues Handy kurz, aber sehr gut. Artikel vorrätig und in 3 Farben zur Auswahl. Preis war sehr korrekt.

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Gabriele Schlotfeldt-Rachow
Google-Bewertung vom 17.02.2020
Sterne
5.0

Ware im Netz gesehen, bei ean bestellt für den Preis aus dem Netz. Vielen Dank, ich freu mich

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ean Elektro-Alster-Nord 18.02.2020

Liebe Frau Schlotfeldt-Rachow,

immer wieder gerne :-)

Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!

Beste Grüße sendet
das Team von ean elektro-alster-nord

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Kay Klingenberg
Google-Bewertung vom 11.02.2020
Sterne
5.0
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Jennifer Klingenberg
Google-Bewertung vom 11.02.2020
Sterne
5.0

Habe mir ein neues Handy bei Expert in Norderstedt gekauft.
Hat ein bisschen gedauert, bis ich das Richtige für mich persönlich gefunden habe.
Die Beratung verlief über die gesamte Zeit aber sehr kompetent, geduldig und hilfsbereit.

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ean Elektro-Alster-Nord 12.02.2020

Liebe Frau Klingenberg,

schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und herzlichen Dank für Ihre Bewertung!

Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch bei uns.

Herzliche Grüße

Das Team von ean elektro-alster-nord

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Heinz-G Blaeser
Google-Bewertung vom 10.01.2020
Sterne
5.0

Gesschäftsführung, Verkauf, Liefermonteure und Lieferzeit einfach Spitze. Alle sehr freundlich und verbindlich. Preisgestaltung wesentlich günstiger als der "Geiz ist geil" Markt.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von ean Elektro-Alster-Nord

Sind ean Elektro-Alster-Nord Bewertungen positiv und ist das Unternehmen seriös?

Die meisten Bewertungen loben kompetente Beratung, freundliche Monteure und zuverlässige Durchführung von Installationen und Reparaturen. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Berichte über unfreundlichen Empfang, fehlende Rückmeldung und Probleme mit Reservierungen. Insgesamt deuten die Erfahrungen mit ean Elektro-Alster-Nord auf ein seriöses Fachunternehmen mit gutem Handwerks-Knowhow hin, wobei bei größeren Aufträgen schriftliche Absprachen empfohlen werden.

Wie sind die Erfahrungen mit ean Elektro-Alster-Nord bei Elektroinstallation, Montage und Reparaturen?

Viele Kunden berichten von fachgerechten Installationen, schnellen Reparaturen und sorgfältiger Montage, oft mit zusätzlichem Einsatz zur Nachbesserung. Einige Bewertungen nennen jedoch Schäden bei Einbau oder fehlende Funktionsprüfung, die nach Kontakt geregelt werden mussten. Empfehlung: Vor Abnahme Funktion prüfen und mögliche Schäden dokumentieren.

Wie beurteilen Kunden den Kundenservice und die Reaktionszeit von ean Elektro-Alster-Nord?

Zahlreiche Bewertungen erwähnen schnellen telefonischen Erstkontakt und kurzfristige Vor-Ort-Hilfe, in Einzelfällen sogar sehr schnelle Einsätze. Es gibt aber auch Kritik an unbeantworteten E-Mails, langen Verzögerungen und unfreundlichem Verhalten bei Reklamationen. Deshalb empfiehlt sich, Termine und Absprachen schriftlich zu bestätigen und bei Bedarf nachzufassen.

Sind Erfahrungen mit ean Elektro-Alster-Nord bezüglich Photovoltaik, Wallbox und Smart Home positiv?

Das Leistungsangebot umfasst Photovoltaik, Wallbox-Installation und Smart Home, und Kunden heben die technische Kompetenz und lösungsorientierte Beratung hervor. Konkrete Erfahrungsberichte zu Photovoltaik und Wallbox sind seltener, doch elektrotechnische Arbeiten werden insgesamt häufig als professionell beschrieben. Vor Projektbeginn empfiehlt sich ein detailliertes Angebot mit Leistungsumfang und Terminen.

Wie sind die Erfahrungen mit ean Elektro-Alster-Nord zur Preisgestaltung und Rechnungsstellung?

Viele Kunden empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als fair, besonders wenn Beratung und Montage überzeugten, während andere Bewertungen Unzufriedenheit über Zusatzkosten oder hohe Anfahrtsgebühren äußern. Transparente Kostenvoranschläge und eine klare Abrechnung helfen, Missverständnisse zu vermeiden. Vor Beauftragung empfiehlt sich ein schriftlicher Kostenvoranschlag mit Angaben zu möglichen Zusatzkosten.

Kann ean Elektro-Alster-Nord für private Haushalte und mittelständische Unternehmen empfohlen werden?

Bewertungen zeigen, dass ean Elektro-Alster-Nord sowohl Privatkunden als auch KMU mit Beratung, Lieferung und Montage zuverlässig betreut. Viele Rückmeldungen heben Freundlichkeit der Mitarbeiter und gute technische Lösungen hervor, was gerade für lokale Fachgeschäfte spricht. Bei komplexen oder größeren Projekten ist ein persönliches Beratungsgespräch und ein detailliertes Angebot ratsam.

Wie geht ean Elektro-Alster-Nord mit Reklamationen um und wie lässt sich eine Beschwerde am besten einreichen?

Erfahrungen mit ean Elektro-Alster-Nord zeigen ein gemischtes Bild: einige Reklamationen wurden kulant und zügig geregelt, andere blieben aus Kundensicht länger offen oder wurden nicht vollständig gelöst. Für Reklamationen lohnt sich eine schriftliche Meldung mit Fotos, klarer Beschreibung und Fristsetzung sowie konsequentes Nachfassen. Bei größeren Schäden oder strittigen Fällen sollten alle Absprachen dokumentiert und gegebenenfalls Fristen gesetzt werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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