Erfahrungen mit ean Elektro-Alster-Nord
Bewertungen (149)
Habe mir dort ein Smartphone gekauft, dass gerade im Blackweek Angebot war. Super Schnäppchen! Sehr nette Beratung!
Sehr kompetenter und zuverlässiger Service und der click bleibt in der Region
8 Minuten vor Schluss wird man aufgefordert den Laden zu verlassen, da man jetzt Feierabend hat.
Mega service, nette verkäufer kann ich zu 100% empfehlen TOP
Der Service und die Beratung ist wie immer bestens!
Dieses „ Fachgeschäft“ glänzt durch überzogene Preise, schlechte bis bewusst falsche Beratung und allgemeine Inkompetenz.
Da möchte der Kunde auch nicht mehr das Gejammer ertragen, das viele Konsumenten ins Internet abwandern.
Erst Totalversagen dann Mimimimi .
Wir bedauern sehr, dass Sie mit uns und unseren Leistungen nicht zufrieden waren.
Da Ihre Schilderung sehr allgemein war und wir Sie anhand Ihres Namenskürzels nicht zuordnen können, wären wir Ihnen sehr verbunden, wenn Sie uns noch einmal persönlich kontaktieren würden (Tel. 040 522 22 03). Unser Geschäftsführer Henning Schurbohm möchte Sie zu einem persönlichen Gespräch einladen, um den Sachverhalt zu klären.
Uns ist es sehr wichtig, dass unsere Kunden zufrieden sind. Daher sind wir dankbar für offene Kritik und konstruktive Verbesserungsvorschläge.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie unserer Einladung folgen.
Mit besten Grüßen
Das Team von ean elektro-alster-nord
Ich habe vor kurzem ein Waschmaschine gekauft. Perfekte Beratung sehr guter Service und ein guter Preis. Nimmt euch ruhig etwas Zeit und lasst euch Beraten. Am Ende gibt es ein Eis bei 27°C draußen.
Vielen Dank für die 5-Sterne! :-):-)
Herzliche Grüße
Das Team von ean elektro-alster-nord
Ich muss das Geschäft in Schutz nehmen 1. Im Internet kriegt mann alles und selbst wenn es in Fachgeschäften nicht mehr verkauft wird. 2. Die Beratung ist um weiten besser als bei Media Markt oder Saturn. 3. Die Preise sind zwar Höher aber dafür hat mann ein Rundum Service was sehr wichtig für ältere Personen ist. 4. Wenn die Auftragslage es nicht zulässt das ein Handwerker kommt sollten die Leute die 2 Linke Hände haben sich mal Gedanken machen warum?! Weil jeder 2te Jugendlicher nur noch im Büro hochen möchte.
Wir benötigten für die Küche eine neue kleine Leuchtstoffröhre. Uns wurde gesagt, die gibt es nicht mehr! Im Internet überhaupt kein Problem. Das ist uns schon mehrfach passiert. Und dann wundern sich die Läden vor Ort, dass man alles im Internet kauft?
Lieber Herr Bisle,
es tut uns sehr leid, dass es hier zu einem Missverständnis gekommen ist. Nach Rücksprache mit unserer Mitarbeiterin sollte es ein freundlicher Hinweis sein, dass wir in Kürze schließen. Ihr Feedback hat uns gezeigt, dass wir in Einzel-Fällen noch sensibler im Umgang mit unseren Kunden sein müssen. Vielen Dank dafür!
Beste Grüße
Das Team von ean elektro-alster-nord