Erfahrungen mit Alexander Kolzem

Handwerks-Score:
Sterne
4,5 • Was ist das? • 80 Bewertungen
Alexander Kolzem
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Bewertungen (80)

4,5 / 5
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Basierend auf 80 Bewertungen
Alle 80 Bewertungen
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M.Buhl
Google-Bewertung vom 26.12.2021
Sterne
5.0
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Jörn Möller
Google-Bewertung vom 14.10.2021
Sterne
5.0

Herr Kolzem hat mich bei der Renovierung eines Hauses beraten und für mich sowohl Wasser- als auch Heizungsanschlüsse montiert. Auch die Reparatur einer Heizungsanlage hat er übernommen. Bei akuten Problemen versucht das Team der Firma Kolzem eine Lösung zu finden, reagiert schnell und arbeitet und kommuniziert zuverlässig.

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Alexander Kolzem 14.10.2021

Sehr geehrter Herr Möller,

Vielen dank für die Bewertung. Es freut mich sehr das Sie mit uns zufrieden waren. Würde mich freuen wieder von Ihnen zu hören.

Beste Grüße Alexander Kolzem und das gesamte Team

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Sven Hepting
Google-Bewertung vom 08.10.2021
Sterne
5.0

Alles top, nett & zuverlässig

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Alexander Kolzem 14.10.2021

Sehr geehrter Herr Hepting,

Danke für Ihre Bewertung und es freut mich das Sie zufrieden waren.
Würde uns freuen wenn sie beim nächsten mal wieder an uns denken.

Beste Grüße Alexander Kolzem und das gesamte Team.

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Prof. Dr. Karl Martin Lehmann, M.Sc.
Google-Bewertung vom 30.08.2021
Sterne
5.0

Zu dem heutigen Termin darf ich anmerken: Pünktlichkeit, Höflichkeit und Qualität waren sehr gut.

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Alexander Kolzem 14.10.2021

Sehr geehrter Herr Dr. Lehmann,

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut mich das Sie zufrieden waren und hoffe das Sie auch in Zukunft mit uns zufrieden sind.

Beste Grüße Alexander Kolzem und das gesamte Team

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Klaus Heydorn
Google-Bewertung vom 10.08.2021
Sterne
4.0

Sehr gute Mitarbeiter fleißig setzen alles daran das die Wohnung warm ist

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Alexander Kolzem 10.08.2021

Sehr geehrter Herr Heydorn,

Danke für ihre Bewertung. Es freut mich sehr das sie mit unseren Mitarbeitern zufrieden sind. Das Lob gebe ich gerne weiter.

Würde mich freuen bei Bedarf wieder von Ihnen zu hören.

Beste Grüße Alexander Kolzem und das gesamte Team

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D. W.
Google-Bewertung vom 01.06.2021
Sterne
3.0

Ich bin Kunde bei der Firma und kann nur sagen alles ok. Wenn ich dort anrufe, bekomme ich innerhalb von ein paar Tagen einen Termin. Und werde nicht vergessen so wie es mir bei einer anderen Firma ergangen ist. Dort sind freundliche und nette Mitarbeiter. Die Fa. ist zu Empfehlen.

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Alexander Kolzem 10.08.2021

Sehr geehrte Frau Wolber,
Danke für die Bewertung und es freut mich das sie zufrieden sind. Ich gebe es gerne auch an meine Mitarbeiter weiter.
Würde mich freuen wieder von Ihnen zu hören.

Beste Grüße Alexander Kolzem und das Kolzem Team

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Frank Laufenberg
Google-Bewertung vom 16.02.2021
Sterne
5.0

Wir sind seit 13 Jahren zufriedene Kunden, weil super Service. Als jetzt die Heizung streikte Notdienst angerufen sehr kompetent beraten und am nächsten Tag wurde nochmal
nachgefragt ob die Heizung wieder läuft. Es gab noch ein Problem, Monteur kam sofort, professionelle Fehlersuche und Reparatur. Absolut weiterzuempfehlen...

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Alexander Kolzem 16.02.2021

Hallo Herr Laufenberg,
danke für die Bewertung und Ihre Langjährige Treue und zufriedenheit. Ich hoffe auch weitere viele Jahre gute zusammen Arbeit.

Beste Grüße Alexander Kolzem

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Ulrich Kemski
Google-Bewertung vom 20.12.2020
Sterne
5.0

Schnelle Terminvereinbarung, netter und kompetenter Kundendienst. Gerne regelmäßig wieder !

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Alexander Kolzem 20.12.2020

Guten Abend Herr Kemski,

danke für Ihre Bewertung. Es freut mich das Sie mit uns zufrieden sind. Freue mich wenn Sie sich wieder bei uns melden.
Bis dahin wünsche ich Ihnen frohe Festtage und einen guten Start ins neue Jahr.

Beste Grüße Alexander Kolzem

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Jutta Fredrich
Google-Bewertung vom 10.12.2020
Sterne
5.0

Kompetente und freundliche Mitarbeiter. Sehr schneller und zuverlaesslicher Service, trotz der erschwerten umständlichen Begebenheiten zur Zeit. Diese Firma empfehle ich gerne weiter.

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Alexander Kolzem 10.12.2020

Guten Morgen Frau Fredrich,

danke für Ihre Bewertung. Freut mich das Sie mit uns zufrieden waren. Ich gebe das Lob gerne an die Mitarbeiter weiter. Würde uns freuen beim nächsten Anliegen wieder von Ihnen zu hören.

Beste Grüße Alexander Kolzem

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THOMAS Hoppelshäuser
Google-Bewertung vom 09.12.2020
Sterne
5.0

Guter Betrieb

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Alexander Kolzem 10.12.2020

Guten Morgen Herr Hoppelhäuser,
Danke für Ihre Bewertung. Freut mich das Sie zufrieden waren. Würde uns freuen wenn Sie bei der nächsten Gelegenheit wieder an uns denken.

Beste Grüße Alexander Kolzem

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Alexander Kolzem

Wie sind die Erfahrungen mit Alexander Kolzem?

Die Alexander Kolzem Bewertungen fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden fachkundige Mitarbeitende, freundlicher Umgang, saubere Arbeit und verständliche Erklärungen. Auch schnelle Hilfe bei Heizungs- und Sanitärproblemen wird mehrfach beschrieben. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Schwierigkeiten bei der Erreichbarkeit, Terminvergabe oder Rückmeldung.

Ist Alexander Kolzem ein seriöser Installateur und Heizungsbauer?

Viele Kunden beschreiben Alexander Kolzem als fachlich kompetenten und zuverlässigen SHK-Betrieb. Positive Erfahrungen nennen eingehaltene Absprachen, nachvollziehbare Beratung und sorgfältige Ausführung. Es gibt auch kritische Bewertungen zu Rechnungen und zur Kommunikation bei Beanstandungen. Für eine gute Einschätzung empfiehlt es sich, Leistungen und Kosten vor Beginn klar abzustimmen.

Wie ist die Qualität der Arbeiten von Alexander Kolzem?

Die Qualität der Arbeit wird in vielen Bewertungen als fachgerecht, ordentlich und sauber beschrieben. Kunden berichten von erfolgreichen Reparaturen, Heizungsmodernisierungen und Installationen, die anschließend zuverlässig funktionierten. Auch die verständliche Einweisung in neue Heizungsanlagen wird positiv erwähnt. Einzelne negative Erfahrungen zeigen, dass die Zufriedenheit mit der Ausführung nicht in jedem Fall gleich ist.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wärmepumpen und Heizungsanlagen von Alexander Kolzem?

Kunden berichten von Wärmepumpeneinbauten sowie dem Austausch und der Modernisierung von Heizungen. Positiv hervorgehoben werden die Planung, die zügige Montage und die Koordination weiterer Arbeiten. Mehrere Bewertungen beschreiben Anlagen, die nach der Installation zuverlässig liefen. Für größere Vorhaben sollten Umfang, Zeitplan und mögliche Zusatzkosten vorab besprochen werden.

Wie zufrieden sind Kunden mit Badsanierungen durch Alexander Kolzem?

Die Erfahrungen mit Alexander Kolzem bei Badsanierungen sind überwiegend positiv. Bewertungen heben sorgfältige Planung, gute Abstimmung mit anderen Gewerken und ansprechende Ergebnisse hervor. Auch einzelne Reparaturen im Bad werden als fachgerecht und sauber ausgeführt beschrieben. Bei der Angebotserstellung gab es vereinzelt Kritik an ausbleibenden Rückmeldungen.

Wie schnell hilft Alexander Kolzem bei Reparaturen und Heizungsstörungen?

Mehrere Bewertungen schildern schnelle Hilfe bei defekten Heizungen, fehlendem Warmwasser und kleineren Sanitärreparaturen. Teilweise kamen Mitarbeitende noch am selben oder am nächsten Tag und lösten das Problem zügig. Die Verfügbarkeit kann jedoch schwanken: Einzelne Kunden berichten von längeren Wartezeiten oder nicht zustande gekommenen Terminen. Eine frühzeitige Anfrage und eine klare Terminbestätigung können daher hilfreich sein.

Sind die Preise und Rechnungen von Alexander Kolzem fair und nachvollziehbar?

Einige Kunden bewerten die Preise als angemessen und berichten, dass die Schlussrechnung dem Angebot weitgehend entsprach. Andere Bewertungen kritisieren hohe oder nicht ausreichend erklärte Rechnungsbeträge sowie den Umgang mit Beanstandungen. Die Erfahrungen sind in diesem Punkt also unterschiedlich. Ein detailliertes Angebot und eine schriftliche Klärung möglicher Zusatzleistungen schaffen vor Auftragserteilung mehr Transparenz.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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