Erfahrungen mit 1KOMMA5°

Handwerks-Score:
Sterne
4,3 • Was ist das? • 78 Bewertungen
1KOMMA5°
Sterne
4.3
• Was ist das?
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Bewertungen (78)

4,3 / 5
Sterne
78 %
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13 %
Basierend auf 78 Bewertungen
Alle 78 Bewertungen
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Jan Proto
Google-Bewertung vom 22.10.2023
Sterne
5.0

Ich bin zufrieden, es gab ein paar Schwierigkeiten mit meiner Dachform doch die Ideen und die Umsetzung war gut!

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1KOMMA5° 02.01.2024

Moin Mr.Proton,
vielen Dank für das tolle Feedback und die Zufriedenheit mit der Lösung für Ihre besondere Dachform. Wir schreiben uns auf die Fahne, handwerkliche und technische Lösungen anzubieten, die andere Anbieter oft nicht bieten können und sind froh, dass wir eine Anlage bauen konnten, die individuell optimal ist!
Viel Freude und alles Gute für 2024.
Das gesamte Fastplug-Team

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Paula DieErste
Google-Bewertung vom 20.10.2023
Sterne
5.0

Wir sind begeistert 🎉 !!!
1.) Top Beratung durch Herrn Curto, auch im laufenden Prozess
2.) schnelle Umsetzung: die Module wurden 3 Wochen nach Vertragsabschluss verlegt.
3.) Ein tolles, fleißiges und freundliches Dachdecker-Team. Unsere „Jungs“ kamen aus Kolumbien, deren „Chef“ sprach sehr gut deutsch, sodass es zu keinerlei Verständigungsproblemen kam. In zwei Tagen war alles erledigt. Jeglicher Abfall wurde entsorgt bzw. mitgenommen und hinterher haben alle sogar vor und hinter dem Haus gefegt :)
4.) Das sympathische, freundliche und fleißige Elektriker-Team konnte schon 6 Wochen später den Zählerkasten, den Speicher und den Wechselrichter innerhalb eines Tages einbauen. Somit haben wir jetzt eine funktionierende Anlage, die aber noch nicht ins Netz einspeisen kann, weil es seitens der S.H. Netz AG noch dauert. Aber wir produzieren und nutzen für den Eigenbedarf bereits etwas Strom und verfolgen das via App.
Wir sind super zufrieden und haben sogar schon in der Nachbarschaft Mitstreiter, die nachziehen 👍🏼

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1KOMMA5° 23.11.2023

Sehr geehrte Paula DieErste,

wir bedauern zutiefst, dass Sie derartige Unannehmlichkeiten erfahren haben und möchten unser Verständnis zum Ausdruck bringen. Dies entspricht keinesfalls unseren Qualitätsstandards und unserem Anspruch auf höchste Kundenzufriedenheit. Leider konnten wir Ihre Nachricht anhand Ihres Benutzernamens nicht zuordnen. Wir möchten Sie daher bitten, uns unter Angabe Ihrer Kundendaten zu kontaktieren, damit wir Ihnen schnellstmöglich weiterhelfen können: https://support.1komma5.com/

Beste Grüße,
Ihr Team von 1KOMMA5°

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D D
Google-Bewertung vom 18.10.2023
Sterne
5.0

Sehr professionell und individuell abgestimmte Beratung. Seriöses und akzeptales Preisangebot.
Aufbau der PV - Anlage und Installation der Elektronik / Speicher etc. zügig und im versprochenen Zeitrahmen.
Sehr saubere Arbeit und freundliche, offensichtlich gut eingearbeitete, sachkundige Mitarbeiter

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1KOMMA5° 20.11.2023

Moin D D,
das ist ein tolles Kompliment und die Art, wie wir unsere Arbeit verstehen. Individuell und auf jedes Dach abgestimmt. Komm bei Fragen, die auch jetzt noch im laufenden Betrieb entstehen, gerne jederzeit auf uns zu. Falls Du die Überzeugung von unserer Arbeit auch im Freundes- und Bekanntenkreis teilen möchtest, sind wir darüber natürlich sehr erfreut.
Beste Grüße und viel Spaß mit der PV-Anlage
Dein Fastplug-Team

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Julia Milka
Google-Bewertung vom 17.10.2023
Sterne
5.0

Ich bin sehr zufrieden, ok hat ein wenig länger gedauert..aber wo dauert es heutzutage nicht länger im Handwerk.
Anlage läuft ...endlich!

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1KOMMA5° 20.11.2023

Hallo Julia,
Vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön, dass das Ergebnis stimmt, auch wenn es schneller hätte gehen können. Wir möchten uns stets verbessern. Wir würden uns gerne mit Dir in Verbindung setzen. Bitte schreib uns auf info@fastplug-systems.de, ob wir Dich kontaktieren dürfen und damit wir Deine Bewertung dem Auftrag zuordnen können. Danke und beste Grüße
Dein Fastplug-Team

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Stefan Limbach
Google-Bewertung vom 31.08.2023
Sterne
5.0
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Timothy Leeri
Google-Bewertung vom 22.08.2023
Sterne
5.0

Bin mega zufrieden.
Nettes, professionelles Team.
Wir hatten nach 3 Wochen ab antragstellung unsere pv Anlage auf dem Dach.
Sehr zu empfehlen.

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1KOMMA5° 23.11.2023

Moin Timothy,
wir hoffen, dass sich die Erträge seit Fertigstellung der Anlage in den 3 Monaten bereits sehen lassen können und dass das Produkt, der guten Abwicklung in nichts nachsteht.
Viele Grüße
Dein Fastplug-Team

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Anton W
Google-Bewertung vom 21.08.2023
Sterne
5.0
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Christian „Ascarad“ Noack
Google-Bewertung vom 16.08.2023
Sterne
5.0
Ergebnisse 71 - 78 von 78

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von 1KOMMA5°

Welche Erfahrungen gibt es mit 1KOMMA5°?

Die Erfahrungen mit 1KOMMA5° fallen überwiegend positiv, aber nicht durchgehend einheitlich aus. Viele Kundinnen und Kunden loben die freundliche, ausführliche Beratung, die zügige Installation und die saubere Arbeit der Montageteams. Kritik betrifft vor allem verzögerte Rückmeldungen, Terminprobleme und Schwierigkeiten beim Kundenservice nach der Installation.

Ist 1KOMMA5° ein seriöser Anbieter für Photovoltaik?

Die Bewertungen zu 1KOMMA5° beschreiben sowohl gut betreute Projekte als auch Fälle mit längeren Wartezeiten oder ausbleibender Kommunikation. Positiv werden transparente Beratung, individuell geplante Lösungen und die Begleitung bei organisatorischen Fragen hervorgehoben. Vor einer Beauftragung empfiehlt es sich, Leistungsumfang, Zeitplan und Zuständigkeiten für Service und Inbetriebnahme schriftlich festzuhalten.

Wie ist die Qualität der PV-Anlagen und Installationsarbeiten von 1KOMMA5°?

Viele Bewertungen berichten von professionell montierten Photovoltaikanlagen, sauber hinterlassenen Baustellen und Anlagen, die zuverlässig Strom erzeugen. Auch Speicher, Wallboxen und Wärmepumpen wurden in mehreren Projekten umgesetzt. Einzelne Erfahrungsberichte nennen jedoch Mängel bei der Planung oder Montage sowie Probleme, die nach der Installation behoben werden mussten.

Wie gut sind Beratung und Planung bei 1KOMMA5°?

Die Beratung wird häufig als kompetent, geduldig und auf die Bedürfnisse des Hauses abgestimmt beschrieben. Kundinnen und Kunden schätzen verständliche Erklärungen zu Photovoltaik, Speicher und Wärmepumpe sowie Unterstützung bei Anträgen und Planung. Vereinzelt wird von unzureichend vorbereiteten Gesprächen oder Planungsdetails berichtet, die vorab klarer hätten abgestimmt werden sollen.

Wie zuverlässig ist der Kundenservice von 1KOMMA5° nach der Installation?

Die Bewertungen zum Kundenservice sind gemischt. Einige Kundinnen und Kunden berichten von schnellen Rückrufen und engagierter Unterstützung, während andere wiederholt nachhaken mussten oder lange auf Antworten und Reparaturen warteten. Besonders bei Smartmeter, Tarifaktivierung und technischen Störungen wurde die Bearbeitung teilweise als verzögert erlebt.

Installiert 1KOMMA5° neben Photovoltaik auch Wärmepumpen und Wallboxen?

In den Bewertungen berichten Kundinnen und Kunden von Projekten mit Photovoltaikanlagen, Batteriespeichern, Wallboxen und Wärmepumpen. Manche Vorhaben wurden als abgestimmte Gesamtlösung geplant und umgesetzt. Die Erfahrungen zeigen zugleich, dass Verfügbarkeit, technische Voraussetzungen und Projektablauf individuell geprüft und vor Vertragsabschluss geklärt werden sollten.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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