Erfahrungen mit Wilms GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 105 Bewertungen
Wilms GmbH
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4.6
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Bewertungen (105)

4,6 / 5
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Basierend auf 105 Bewertungen
Alle 105 Bewertungen
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Jonas Zajaczkowski
Google-Bewertung vom 16.10.2026
Sterne
5.0

Nach Beauftragung über den Vermieter wegen eines Heizungsausfalls kam der Techniker der Firma direkt am nächsten Morgen pünktlich im versprochenen Zeitraum zwischen 8 und 9 Uhr. Die Schadensaufnahme dauerte keine 15 Minuten. Das genaue Ersatzteil war verständlicherweise nicht direkt verfügbar, es wurde aber eine Reparatur am nächsten Morgen versprochen, welche dann ebenfalls innerhalb weniger Minuten erfolgte.

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Olaf Eichel
Google-Bewertung vom 14.09.2026
Sterne
5.0

Freundliche Mitarbeiter.
Professionelle Installation.
Endlich wieder heißes Wasser.
Dankeschön!

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Michael P.
Google-Bewertung vom 26.08.2026
Sterne
5.0

Top Beratung, hat mir bei einem Problem mit einer Verbindung zweier Wasserleitungen, (Metall auf Kunststoffleitug) super geholfen, alles ist dicht und funktioniert einwandfrei. Zudem war die Lösung qualitativ hoch und kostengünstig.

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Jennifer Jendriszek
Google-Bewertung vom 16.07.2026
Sterne
1.0

Für meinen Vater wurde eine Behindertengerechte Dusche installiert. Bei den Arbeiten die anfielen wurde die Duschwanne so eingebaut komplett krumm eingebaut der Bauschaum Hat die Wanne angehoben und eine Delle ist entstanden Der Duschboden war sichtlich schief . Wir haben gebeten um eine Korrektur diese ist dann auch erfolgt. Bei erneuten Kontakt zu der Firma wurde uns mitgeteilt, dass wir aufgrund dieses Geschehens gesperrt wurden. Sehr unzufrieden mit der geleisteten Arbeit.

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Sven Kolten
Google-Bewertung vom 21.05.2026
Sterne
5.0

Wir haben die Firma Wilms beauftragt, nachdem eine andere Firma unsere Wärmepumpe leider komplett falsch installiert hatte. Das Team hat alle Fehler schnell, sauber und professionell behoben. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Die Wärmepumpe läuft jetzt einwandfrei. Wir sind mehr als zufrieden mit der Leistung und können diesen Betrieb uneingeschränkt weiterempfehlen! Vielen Dank für die schnelle Hilfe!

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Andreas Grote
Google-Bewertung vom 27.03.2026
Sterne
5.0

Zum wiederholten Mal wurde die Wartung an meiner Heizung pünktlich und sauber durchgeführt .Monteur war sehr freundlich und erklärte auch einige Dinge

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Christine Foterek
Google-Bewertung vom 25.03.2026
Sterne
5.0

Heute wurde mein Boiler im Badezimmer in stand gesetzt. Absolut Kompente Arbeitskräfte (Amoian)🙂👌. Hat mir alles vernünftig erklärt. Ich hatte von nichts eine Ahnung. Er hatte die ruhe weg, wirklich nur zum weiterempfehlen. 😊👍

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Frank Gauder
Google-Bewertung vom 16.01.2026
Sterne
5.0

Der Monteur war nett und freundlich. Er hat alles gut erklärt.
Alles zu unsere Zufriedenheit.

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Jörn H.
Google-Bewertung vom 13.01.2026
Sterne
5.0

Mitte Dezember 2025 hat unsere schon recht alte Gastherme von jetzt auf gleich den Geist an einem Freitagnachmittag aufgegeben. Ein Mitarbeiter einer großen Firma aus Bochum (die war uns über Bekannte empfohlen worden) kam raus und stellte fest, dass die Heizung nicht mehr zu reparieren sei und eine neue her müsste. Ein stattliches Angebot für eine neue Gastherme wurde zeitnah erstellt (18 000€ inklusive Einbau), wir waren geschockt, aber auch gewillt, das Angebot anzunehmen, doch wollten wir mindestens ein zweites Angebot einholen. Nach kurzer Suche kamen wir auf die Firma Wilms, die bei uns direkt um die Ecke ist.
Morgens angerufen und schon nachmittags war ein Mitarbeiter von Wilms vor Ort: Er sagte, dass er das Angebot für eine neue Heizungsanlage gerne erstellt, aber unsere alte Gasheizung auch eben wieder instandsetzen könnte, er hätte das entsprechende Teil sogar im Fahrzeug dabei. Und jetzt der Wahnsinn: die komplette Rechnung dafür belief sich auf nur 179€!! Und unsere Heizung läuft jetzt wieder einwandfrei!

Danke für den tollen Service, das hat uns den Glauben an gutes und trotzdem bezahlbares Handwerk wieder zurück gegeben!

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Detlef Haasler
Google-Bewertung vom 02.01.2026
Sterne
5.0

Toller Service,
Das Telefon ist besetzt!
Sehr kompetente Mitarbeiter, kamen bei Heizungsausfall trotz voller Auftragsbücher, immer wieder

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Wilms GmbH

Welche Erfahrungen machen Kunden mit der Wilms GmbH?

Die Erfahrungen mit Wilms GmbH fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden freundliche und fachkundige Monteure, zügige Hilfe sowie sorgfältig ausgeführte Arbeiten. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Schwierigkeiten bei der Kommunikation, Terminabsprachen oder der Klärung von Rechnungen und Problemen. Insgesamt zeigen die Bewertungen ein mehrheitlich positives, aber nicht ausschließlich einheitliches Bild.

Ist die Wilms GmbH ein seriöser Installateur- und Heizungsbaubetrieb?

Viele Kunden beschreiben die Wilms GmbH als zuverlässig und seriös. Positiv hervorgehoben werden transparente Erklärungen, faire Abrechnungen und Beratung, bei der nach einzelnen Erfahrungen auch kostengünstigere Lösungen berücksichtigt wurden. Es gibt zugleich kritische Rückmeldungen zu Rechnungen und zum Umgang mit Beschwerden. Bei einem Auftrag empfiehlt es sich daher, Leistungsumfang, Kosten und mögliche Anfahrtszeiten vorab abzustimmen.

Wie ist die Qualität der Heizungsreparaturen und Wartungen bei Wilms GmbH?

Bewertungen zur Heizungswartung und -reparatur loben häufig die fachkundige Fehlersuche und die saubere, zügige Ausführung. Mehrere Kunden berichten, dass Heizungen nach einem Einsatz wieder zuverlässig liefen und Fragen verständlich beantwortet wurden. Vereinzelt gibt es auch Kritik, dass ein Fehler trotz mehrerer Reparaturversuche erneut auftrat. Die Erfahrungen zur Arbeitsqualität sind somit überwiegend positiv, aber nicht durchgehend.

Wie schnell hilft die Wilms GmbH bei einem Heizungsausfall?

Mehrere Kunden berichten von kurzfristigen Terminen und schneller Unterstützung, auch bei dringenden Heizungsproblemen oder an Feiertagen. In manchen Fällen erfolgten Diagnose und Reparatur innerhalb kurzer Zeit. Die Verfügbarkeit kann jedoch von Auftragslage, Ersatzteilen und Einsatzplanung abhängen. Ein möglichst genauer Hinweis auf Heizungsmodell und Fehlerbild kann die Abstimmung erleichtern.

Wie erleben Kunden Beratung und Kommunikation bei der Wilms GmbH?

Viele Bewertungen loben die freundliche Beratung und Monteure, die Arbeitsschritte sowie technische Zusammenhänge verständlich erklären. Auch Rückmeldungen zum Reparaturstand und praktische Tipps werden positiv erwähnt. Einige Kunden schildern dagegen unfreundliche Kontakte im Büro oder Schwierigkeiten bei Terminänderungen und Beschwerden. Die Erfahrungen mit der Kommunikation unterscheiden sich daher je nach Bewertung.

Sind die Preise der Wilms GmbH fair?

Mehrere Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen und berichten von günstigen Reparaturen oder kostensparenden Lösungsvorschlägen. Auch die Abrechnung nach Arbeitszeit und eine nachvollziehbare Rechnung werden positiv erwähnt. Einzelne Bewertungen kritisieren berechnete Arbeitszeiten oder strittige Rechnungspositionen. Für Klarheit ist es sinnvoll, Kostenansatz, Fahrtkosten und Abrechnungsweise vor Beginn der Arbeiten zu erfragen.

Welche Arbeiten übernimmt die Wilms GmbH für Privatkunden?

Die Wilms GmbH bietet Leistungen in den Bereichen Heizung und Sanitär an, darunter Heizungsinstallation, Wartung und Reparatur sowie Sanitärinstallation und Badsanierung. In den Bewertungen werden außerdem Reparaturen an Wasserleitungen und der Einbau einer Klimaanlage beschrieben. Zum Leistungsspektrum zählen laut Unternehmensangaben auch Elektroinstallationen und Klimaanlagenmontage. Welche Arbeiten im konkreten Fall übernommen werden können, lässt sich direkt beim Betrieb klären.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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