Erfahrungen mit Wilms GmbH
Bewertungen (105)
Hier wird Service und Kundenorientierung noch groß geschrieben. Wir können das Unternehmen in allen belangen wärmsten empfehlen. Danke für den erneuten tollen Service.
Update 2025
Grausige Probleme mit dem Warmwasser und der Heizung.
was hilft?
Fa. Wilms!!!
Gesucht, Problem gefunden (obwohl es sehr verzwickt war)
Herr Wilms ist super nett, kompetent, schnell erreichbar, beantwortet jede noch so dämlich Frage,....
Besser geht nicht: 6 Sterne!
Wirklich ein Beispiel wie eine solche Firma auftreten soll:
- Sehr freundlich
- Meldet sich selber zum Stand der Reparatur
- Kompetent
- Schnell
Muss mal schauen wo man 6 Sterne anklicken kann....
Wir waren auf der Suche nach einer neuen Heizungstherme und sind hier aufgrund des fairen Preises fündig geworden. Hier hat wirklich alles gestimmt. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Montage haben wir uns sehr gut betreut gefühlt. Jeder Mitarbeiter und auch die Mitarbeiterin im Büro waren stets äußerst freundlich. Die beiden Herren vom Service haben sehr sauber, zuverlässig und zügig gearbeitet und waren ebenfalls äußerst freundlich. Wir haben selten so angenehme Bauarbeiten erlebt wie mit der Firma Willms. So geht guter Kundenservice!!!
Unser herzliches Dankeschön an dieses tolle Unternehmen.
Bin mit der Firma Wilms sehr zufrieden habe schnell einen Termin bekommen, und Handwerker war pünktlich, und sehr freundlich kann ich nur empfehlen
Einen ganz lieben Dank an den Monteur der letzten Freitag den Zulauf zur Spülmaschine frei gemacht hat.Auch für die guten Tipps ,die ich bekommen habe.Die Firma Willms war schon ein paar Mal bei mir zu Reparaturen.Also ich kann die Firma jeden empfehlen.
Wir sind wirklich begeistert und können Wilms nur wärmstens empfehlen! Als unsere Heizungsanlage über die Feiertage (Weihnachten/Neujahr) ausgefallen ist, waren wir in einer schwierigen Situation. Umso mehr hat uns beeindruckt, dass Sie uns trotz der heiklen Zeit und als Neukunden sofort geholfen haben – das war wirklich nicht selbstverständlich!
Vorher hatten wir leider zwei schlechte Erfahrungen mit anderen Heizungsfirmen gemacht, bei denen die „Installateure“ nicht einmal einfache Fragen wie z. B. „Wie funktioniert eigentlich eine Heizungsanlage?“ beantworten konnten. Umso mehr haben wir die kompetente und geduldige Beratung bei Wilms geschätzt. Alles wurde mir bis ins kleinste Detail erklärt – selbst Dinge, die für handwerklich begabte Personen vielleicht selbstverständlich sind. Ich hatte nie das Gefühl, dass mir etwas unnötig aufgeschwatzt wurde. Stattdessen hatte ich das Vertrauen, dass es Ihnen wirklich darum ging, uns die beste Lösung zu bieten. Ein gutes Beispiel: Statt ein neues elektronisches Bauteil für über 1.400 € zu verkaufen, haben Sie vorgeschlagen, das defekte Teil extern überholen zu lassen – ohne eigenen finanziellen Vorteil. Das zeigt für mich ehrlichen Service und echte Fachkompetenz!
Das Ergebnis spricht für sich: Seit über drei Wochen läuft unsere Heizung wieder einwandfrei, und wir haben zuverlässig warmes Wasser und Heizung. Vielen Dank für den tollen Service und die professionelle Arbeit – wir sind rundum zufrieden und können Sie nur weiterempfehlen. Wir wünschten, mehr Handwerksbetriebe würden so arbeiten wie Sie!
Äusserst zuverlässiges und seriöses Unternehmen.
Hervorragende Arbeit! Die Firma hat schnell und zuverlässig unsere defekte Heizung repariert. Freundlicher Service. Absolut empfehlenswert!
Hab bei meiner Heizungsanlage nen Fehler seit 2 Jahren versuchte ich durch die Firma zu beheben es wurden mehrfach Teile ersetzt mal Zünder mal was anders obwohl danach klar war das das Problem nicht daran lag hab trotzdem dafür bezahlt klar… die Arbeit ist gemacht aber nicht die richtige!
es kommt immer wieder zu dem gleichen Fehler .. werde ich nicht mehr da anrufen.
Top Firma,Erfahrung bis zum limit Freundlichkeit als erstes stelle . Kannst nur jeden empfehlen. Richtige professionelle Firma die Ahnung hat was sie tun. Danke Firma wilms ihr seit echt klasse . Meine wegens Beste sanitär in nrw.top top top Fam Cün