Erfahrungen mit Wilms GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,6 • Was ist das? • 105 Bewertungen
Wilms GmbH
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Bewertungen (105)

4,6 / 5
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Basierend auf 105 Bewertungen
Alle 105 Bewertungen
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Lars
Google-Bewertung vom 08.05.2023
Sterne
5.0

wir hatten einen kleinen schaden an der wasserleitung vom spühlkasten. zwei monteure waren heute da und wir sind mega zufrieden mit deren arbeit. super freundlich, gründlich, sauber, professionell und zügig gearbeitet. großes lob an die jungs👍

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Wilms GmbH 08.05.2023

Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre freundliche Rezension!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Wilms GmbH

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Gisbert Klute
Google-Bewertung vom 28.04.2023
Sterne
5.0
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keithX303
Google-Bewertung vom 06.04.2023
Sterne
5.0

Eine andere „Fachfirma“ hatte meine Brennwerttherme nach der Wartung mit einer Störung hinterlassen, woraufhin ich den Herstellerkundendienst zur Reparatur beauftragte. Leider war auch dieser lediglich dazu im Stande, die Anlage temporär in einen betriebsfähigen Zustand zu versetzen, so dass ich drei Tage später erneut eine nicht funktionierende Heizung hatte. Da dem Hersteller auch nach Tagen ein Nachbessern nicht möglich war, bat ich kurzerhand die Firma Wilms um Hilfe, welche bereits 1,5 Werktage später durch einen Techniker-Einsatz erfolgte.
Der Techniker beseitigte die Nachlässigkeiten der anderen und machte die Anlage wieder betriebsfähig. Er hörte sich interessiert meine Schilderungen an, war im Gegensatz zu anderen Vertretern seiner Zunft nicht überheblich oder genervt und nahm sich die erforderliche Zeit um sicherzustellen, dass seine Arbeit auch die erhoffte Wirkung zeigte. Besonders positiv: zwei Tage nach dem Einsatz vergewisserte man sich telefonisch bei mir ob die Anlage auch weiterhin einwandfrei läuft. Die daraufhin erstellte Rechnung ist in ihrer Höhe absolut fair und angemessen. Uneingeschränkte Weiterempfehlung und Vielen Dank !

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Wilms GmbH 10.04.2023

Sehr geehrter Kunde,

Vielen Dank für ihre positive Rezension und das angenehme Telefonat.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Wilms GmbH

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Phil Boss
Google-Bewertung vom 23.03.2023
Sterne
5.0
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Rainer Smigielski
Google-Bewertung vom 23.03.2023
Sterne
5.0

Der Einbau meiner Klimaanlage würde kompetent durchgeführt.
Die Monteure arbeiteten sauber und ordentlich.

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Wilms GmbH 27.03.2023

Sehr geehrter Herr Smigielski,

Vielen Dank für Ihre positive Rezension.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Wilms GmbH

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Sebastian Prange
Google-Bewertung vom 23.03.2023
Sterne
5.0

Sehr kompetente und professionelle Beratung. Bei Problemen hatte ich immer sofort den richtigen Ansprechpartner am Telefon, welcher mir dann auch sofort weiterhelfen konnte. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde mich jederzeit wieder an das Team von Wilms wenden. Hervorzuheben ist außerdem die fachliche Kompetenz und das Engagement vom Chef des Teams der Wilms GmbH (F. Wilms). Fazit: Einfach Top 👍🏻

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Wilms GmbH 23.03.2023

Sehr geehrter Herr Prange,
Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Wilms GmbH

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Karsten Stegemann
Google-Bewertung vom 22.03.2023
Sterne
5.0

Schnell, gut und zuverlässig. Kompetente Beratung! Sehr zu empfehlen!

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Wilms GmbH 23.03.2023

Sehr geehrter Herr Stegemann,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Wilms GmbH

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Timo K.
Google-Bewertung vom 22.03.2023
Sterne
5.0
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Carsten Kuchler
Google-Bewertung vom 22.03.2023
Sterne
5.0
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Martin Bömke
Google-Bewertung vom 21.03.2023
Sterne
5.0

Alles Bestens. Sehr schnelle Reaktionszeit und professionelle Ausführung. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und verstehen ihr Handwerk perfekt. Fairer Preis für die geleistete Arbeit. Dankeschön für die schnelle und unkomplizierte Abwicklung und Hilfe.

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Wilms GmbH 21.03.2023

Sehr geehrter Herr Bömke,
Vielen Dank für Ihre freundliche Rezension!
Ihr Team der Wilms GmbH

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Wilms GmbH

Welche Erfahrungen machen Kunden mit der Wilms GmbH?

Die Erfahrungen mit Wilms GmbH fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden freundliche und fachkundige Monteure, zügige Hilfe sowie sorgfältig ausgeführte Arbeiten. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Schwierigkeiten bei der Kommunikation, Terminabsprachen oder der Klärung von Rechnungen und Problemen. Insgesamt zeigen die Bewertungen ein mehrheitlich positives, aber nicht ausschließlich einheitliches Bild.

Ist die Wilms GmbH ein seriöser Installateur- und Heizungsbaubetrieb?

Viele Kunden beschreiben die Wilms GmbH als zuverlässig und seriös. Positiv hervorgehoben werden transparente Erklärungen, faire Abrechnungen und Beratung, bei der nach einzelnen Erfahrungen auch kostengünstigere Lösungen berücksichtigt wurden. Es gibt zugleich kritische Rückmeldungen zu Rechnungen und zum Umgang mit Beschwerden. Bei einem Auftrag empfiehlt es sich daher, Leistungsumfang, Kosten und mögliche Anfahrtszeiten vorab abzustimmen.

Wie ist die Qualität der Heizungsreparaturen und Wartungen bei Wilms GmbH?

Bewertungen zur Heizungswartung und -reparatur loben häufig die fachkundige Fehlersuche und die saubere, zügige Ausführung. Mehrere Kunden berichten, dass Heizungen nach einem Einsatz wieder zuverlässig liefen und Fragen verständlich beantwortet wurden. Vereinzelt gibt es auch Kritik, dass ein Fehler trotz mehrerer Reparaturversuche erneut auftrat. Die Erfahrungen zur Arbeitsqualität sind somit überwiegend positiv, aber nicht durchgehend.

Wie schnell hilft die Wilms GmbH bei einem Heizungsausfall?

Mehrere Kunden berichten von kurzfristigen Terminen und schneller Unterstützung, auch bei dringenden Heizungsproblemen oder an Feiertagen. In manchen Fällen erfolgten Diagnose und Reparatur innerhalb kurzer Zeit. Die Verfügbarkeit kann jedoch von Auftragslage, Ersatzteilen und Einsatzplanung abhängen. Ein möglichst genauer Hinweis auf Heizungsmodell und Fehlerbild kann die Abstimmung erleichtern.

Wie erleben Kunden Beratung und Kommunikation bei der Wilms GmbH?

Viele Bewertungen loben die freundliche Beratung und Monteure, die Arbeitsschritte sowie technische Zusammenhänge verständlich erklären. Auch Rückmeldungen zum Reparaturstand und praktische Tipps werden positiv erwähnt. Einige Kunden schildern dagegen unfreundliche Kontakte im Büro oder Schwierigkeiten bei Terminänderungen und Beschwerden. Die Erfahrungen mit der Kommunikation unterscheiden sich daher je nach Bewertung.

Sind die Preise der Wilms GmbH fair?

Mehrere Kunden bewerten das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen und berichten von günstigen Reparaturen oder kostensparenden Lösungsvorschlägen. Auch die Abrechnung nach Arbeitszeit und eine nachvollziehbare Rechnung werden positiv erwähnt. Einzelne Bewertungen kritisieren berechnete Arbeitszeiten oder strittige Rechnungspositionen. Für Klarheit ist es sinnvoll, Kostenansatz, Fahrtkosten und Abrechnungsweise vor Beginn der Arbeiten zu erfragen.

Welche Arbeiten übernimmt die Wilms GmbH für Privatkunden?

Die Wilms GmbH bietet Leistungen in den Bereichen Heizung und Sanitär an, darunter Heizungsinstallation, Wartung und Reparatur sowie Sanitärinstallation und Badsanierung. In den Bewertungen werden außerdem Reparaturen an Wasserleitungen und der Einbau einer Klimaanlage beschrieben. Zum Leistungsspektrum zählen laut Unternehmensangaben auch Elektroinstallationen und Klimaanlagenmontage. Welche Arbeiten im konkreten Fall übernommen werden können, lässt sich direkt beim Betrieb klären.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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