Erfahrungen mit weka Holzbau

Handwerks-Score:
Sterne
3,3 • Was ist das? • 64 Bewertungen
weka Holzbau
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Bewertungen (64)

3,3 / 5
Sterne
44 %
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34 %
Basierend auf 64 Bewertungen
Alle 64 Bewertungen
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Andreas Bohnacker
Google-Bewertung vom 20.11.2018
Sterne
1.0

Leider nicht den Preis wert...
Weil ich extra kein 0815-Gartenhaus wollte, habe ich guten Glaubens die teurere Variante von Weka bestellt. Wie blöd von mir. Warum?
- die Anlieferung sollte laut Vertrag per LKW-Spedition erfolgen, nachdem diese mit uns einen persönlichen Termin für die Anlieferung vereinbart haben. Nach drei/vier Wochen stand, ohne vorige Vereinbarung(!), ein LKW mit dem 600kg schweren Häuschen in unserer Einfahrt. Durch Zufall sind wir erst einen Tag später in den Urlaub gefahren, ...was wäre sonst passiert...?
- die Bodenbalken werden schlauerweise als Teil der "Beförderungspalette" missbraucht. Wer also unbedingt mit dem Boden anfangen möchte (oder haben wir gar was falsch gemacht???), muss zuerst den kompletten Bretterhaufen (600kg) abtragen :-) Muss denn hier so an den Packmitteln gespart werden???
- Drei Bretter haben gefehlt. Zusendung dieser nach gut einer Woche. OK...
- "Toleranz" der Bretter +/- 25mm, wahrscheinlich made in Osteuropa. Wer also sein Häuschen exakt aufbauen will, sollte hier gerne mal zwei Augen zudrücken.
- Bretter und Bodenbalken waren von vornherein oft massiv gebogen. Wer seine Wasserwaage einsetzt, wird bald an deren und an seine eigene Belastungsgrenze kommen.
- Die sensibelste Stelle, nämlich die der Türmontage, mit den ganzen Spielräumen fürs Setzen der Scharniere, der "Luft" dazwischen etc., ist praktisch nicht erklärt. Man sieht auf der Anleitung das Haus vor- und dann nach der Türmontage. Leute, die nicht so versiert sind bei derartigen Montagen werden hier spätestens den ganzen Haufen anzünden...

Fazit: Als Handwerksmeister finde ich das Haus OK in der Liga des restlichen Baumarktschrotts. Aber wer eine Liga besser sein möchte, dem sei von Weka-Holzbau unbedingt(!) abgeraten.

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Elmar Hommen
Google-Bewertung vom 29.06.2018
Sterne
1.0

Für knapp 2.000,- Euro ein Gartenhaus gekauft, das m. E. keine 500,- Euro Material wert hat! Holzprofile sind verzogen und lassen spalten offen, fehlende Nägel u.a.. Letztlich ist das Weka Haus m. E. eine billige Streichholzschachtel. Die Reklamation beim Kundenservice weist alle Verantwortlichkeit von sich "Die Montage der dokumentierten Wandbohlen gemäß Montageanleitung ist möglich". Auch eine "nicht fachgerechter Montage" wird mir attestiert! Die Reaktion war nicht souverän. Ich attestiere Ihnen einen nicht qualifizierten Kundenservice oder sollen Qualitätsprobleme und Produktschwächen vertuscht werden?

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Jürgen Mayer
Google-Bewertung vom 01.06.2018
Sterne
5.0

Hervorragende Produkte und ein Top Service. Wir haben uns das Gartenhaus Cubillis via LkW anliefern lassen, von WEKA Monteuren aufbauen lassen - das war alles in allem selbst der Aufbau eine so geräuschlose Zusammenarbeit - wo wir sagen - Perfekt so muss Kundenservice gelebt und gemacht werden, dann wird man auch MARKTFÜHRER - GUTE ERFAHRUNG - KÖNNEN WIR NUR EMPFEHLEN - für uns auch idealer Sichtschutz der unseren kleinen Garten gut schützt

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Jasmin Hömke
Google-Bewertung vom 13.12.2017
Sterne
5.0
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martin81bayern
Google-Bewertung vom 08.10.2017
Sterne
5.0

Ich verstehe einige der negativen Bewertungen hier leider nicht. Manche Leute haben einfach überzogene Erwartungen wenn sie eine Sauna oder ein Gartenhaus bestellen.

Wenn man bei Weka bestellt, dann macht man das aus meiner Sicht in erster Linie wegen dem günstigen Preis (bei dem nur wenige andere Hersteller mithalten können) und geht dafür auch den ein oder anderen Kompromiss ein.

Das der Service grundsätzlich schlecht wäre kann ich so nicht stehen lassen. Bei unserer Sauna hat alles gepasst und die Lieferung war vollständig und einwandfrei. Lediglich die Terminfindung für die Lieferung hätte etwas flexibler laufen können, was aber wohl auch der großen Entfernung zur Weka-Zentrale geschuldet war.

Ziemlich begeistert war ich vom Weka Montage-Service: der Monteur hatte die Sauna an einem Samstag (!!) bei uns aufgestellt und die Sauna ohne Probleme an einem Tag montiert. Die meisten Handwerker hier in Bayern wären sich viel zu schön und zu bequem dafür, um Kunden an einem Samstag glücklich zu machen - nicht so unser Monteur aus dem hohen Norden - Hut ab!

Die Sauna funktioniert soweit tadellos, heizt auf die vorgesehenen 90 Grad und sieht auch noch richtig edel aus. Ein echtes Schmuckstück für einen guten Preis - ich bin zufrieden!

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Ronald Winter
Google-Bewertung vom 02.10.2017
Sterne
2.0

Obwohl einiges auch ordentlich war, die Hauptbretter z.B., muss ich an dem Lieferpaket doch Einspruch erheben.
Nachdem bereits zwei Bretter, die 20cm länger als die grosse Masse war, fehlten, kam eine Nachlieferung per Express am nächsten Tag. Nun stellte ich aber fest, daß viele Leisten über 2m nicht vorhanden waren. Ich musste aus meinem Holzfundus einiges nehmen, auch konstruktive Verbesserungen waren notwendig. Auch ist die Aufbau Anleitung nicht immer sehr hilfreich und die Aufbau Zeit ist durch hunderte Bohrungen und etliche Ablängungen erheblich. Viele Laien im Holzbau sind mit dieser Konstruktion sicher überfordert, also besser gleich selbst bauen aus eigenen selbst beschafften Bauelementen.

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Lija L. Miljavec
Google-Bewertung vom 13.07.2017
Sterne
1.0
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Maximilian Reich
Google-Bewertung vom 13.04.2017
Sterne
1.0

Geschrieben wird hier eine Rezension über ein Hochbeet:

Die Anleitung is nicht zu gebrauchen.

- keine Beschriftung, nur Abbildungen
- Abbildungen nicht nachvollziehbar dargestellt
- Teile auf Abbildungen passen nicht zu den gelieferten Teilen
- Viel zu viele Einzelteile bei diesem Preis
- Reihenfolge der Abbildungen nicht nummeriert (somit nicht nachvollziehbar welcher Schritt nach welchem kommt)
- Anleitung nicht einmal zum Download auf der Website bereitgestellt

Nie wieder von dieser Firma.

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Rocket Ron
Google-Bewertung vom 06.11.2016
Sterne
5.0

Das Holzhaus wurde gut verpackt und pünktlich angeliefert. Beim Aufbau wurde von uns leider etwas beschädigt.Wir haben es am Samstag reklamation und innerhalb weniger Tage ein Ersatzteil erhalten.Es hat super funktioniert.Ich habe vorher auch schon eine Sauna gekauft die prima war.Toll

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Michael Mahler
Google-Bewertung vom 29.08.2016
Sterne
2.0

Teile ungenau bezeichnet ... Teile anders geliefert, als im Montagevideo dargstellt ... Stückzahlen bei den Einzelteilen nicht vorhanden ... Aufbau nicht ganz unproblematisch ...

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von weka Holzbau

Welche Erfahrungen haben Kunden mit weka Holzbau gemacht?

Die weka Holzbau Bewertungen fallen gemischt aus. Viele Kunden berichten von guter Produktqualität, freundlicher Beratung und zuverlässiger Hilfe bei einzelnen Problemen. Andere kritisieren fehlende oder beschädigte Teile, verzogene Hölzer und eine schwierige Reklamationsbearbeitung. Die Erfahrungen hängen daher offenbar stark von Produkt und Auftragsabwicklung ab.

Ist weka Holzbau seriös?

Die Bewertungen enthalten sowohl positive Erfahrungen mit Bestellungen und Kundenservice als auch deutliche Kritik an Lieferungen und Reklamationen. Daraus ergibt sich kein einheitliches Bild, das eine pauschale Beurteilung der Seriösität erlaubt. Vor einer Bestellung kann es hilfreich sein, Produktdetails, Lieferumfang und Bedingungen zur Reklamation sorgfältig zu prüfen.

Wie ist die Qualität der Produkte von weka Holzbau?

Ein Teil der Kunden lobt die stabile Ausführung, die gute Holzqualität und das fertige Erscheinungsbild von Gartenhäusern und Saunen. Andere berichten von verzogenen oder beschädigten Holzteilen, Verarbeitungsmängeln und fehlendem Zubehör. Die weka Holzbau Erfahrung zur Qualität ist deshalb unterschiedlich und scheint je nach Lieferung und Produkt zu variieren.

Wie wird der Kundenservice von weka Holzbau bewertet?

Einige Kunden beschreiben den Service als freundlich, kompetent und schnell, besonders bei Beratung oder dem Versand von Ersatzteilen. In anderen Bewertungen werden lange Wartezeiten, ausbleibende Rückmeldungen und eine umständliche Bearbeitung von Reklamationen bemängelt. Der Kundenservice wird somit sehr unterschiedlich erlebt.

Wie zuverlässig sind Lieferung und Vollständigkeit bei weka Holzbau?

Mehrere Kunden berichten von pünktlichen Lieferungen und vollständigen Bausätzen. Andere nennen verspätete Zustellungen sowie fehlende oder defekte Teile, die den Aufbau verzögert haben. Bei der Anlieferung empfiehlt es sich, den Zustand und den Lieferumfang möglichst zeitnah zu kontrollieren.

Sind Gartenhäuser und Saunen von weka Holzbau einfach aufzubauen?

Einige Käufer fanden die Anleitungen verständlich und konnten ihre Produkte mit handwerklichem Geschick problemlos montieren. Andere berichten von unklaren Anleitungen, ungenauen Teilen und zusätzlichem Nacharbeiten. Der Aufwand kann daher je nach Modell und Vollständigkeit des Bausatzes deutlich variieren.

Stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis bei weka Holzbau?

Einige Bewertungen beschreiben das Preis-Leistungs-Verhältnis als passend und loben Produkte, die für den Preis überzeugen. Andere Kunden empfinden Verarbeitung und Materialqualität als enttäuschend, besonders wenn Nacharbeiten oder Reklamationen nötig waren. Ein Vergleich von Ausstattung, Material und Kundenberichten zum konkreten Modell kann bei der Einschätzung helfen.

Wie geht weka Holzbau mit Reklamationen und Ersatzteilen um?

In positiven Erfahrungen wurden Ersatzteile nach einer Meldung zügig und kostenlos zugesandt. Andere Kunden berichten von wiederholten Nachfragen, langen Bearbeitungszeiten oder nicht vollständig behobenen Problemen. Bei einer Reklamation können eine genaue Beschreibung und aussagekräftige Fotos die Klärung des Anliegens unterstützen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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