Erfahrungen mit VOSS Ideen
Bewertungen (75)
Zunächst möchte ich vorweg erwähnen, dass die Firma VOSS telefonisch stets erreichbar ist und bemüht Termine und Probleme schnellstmöglich zu lösen. Dies ist nach meinen Erfahrungen in den letzten Monaten / Jahren nicht mehr selbstverständlich. Wir haben nachträglich eine Beschattung auf dem Wintergarten anbringen lassen. Lieferzeit und Montagetermin waren relativ zügig. Aufgrund der Wetterverhältnisse musste die Montage einmal verschoben werden. Die Firma VOSS hatte einen festen Preis kalkuliert und kam mit mehreren Monteuren vor Ort, die fachmännisch die schwere große Aufglasmarkise angebracht eingestellt und vorgeführt haben. Hier möchte ich das freundliche Montageteam loben, die sogar beim Toilettengang, aufgrund von Teppichen bei uns, die Schuhe ausziehen. Der elektrische Anschluss der Markise kann über die Firma VOSS hinzugebucht oder selbst beauftragt / erledigt werden. Lassen Sie sich gerne beraten und entscheiden Sie dann was für Ihre Verhältnisse individuell am sinnvollsten ist. Ich kann hier eine Weiterempfehlung aussprechen.
Einfach top. Wir hatten die Firma bezüglich einer Nachrüstung zur Verbesserung des Einbruchschutzes angefragt. Der Mitarbeiter der Firma war bei uns, hat sich Zeit gelassen und uns beraten. Im Endeffekt hat er uns aufgezeigt, dass unsere Fenster bereits ausreichend Einbruchschutz besitzen. Er war offen und ehrlich, auch wenn dadurch für die Firma kein Auftrag zustande kam. Hut ab! Kann man nur weiter empfehlen
Vielen Dank, J.E., für Ihre positive Bewertung und die freundlichen Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden waren und dass wir Ihnen helfen konnten, die Sicherheit Ihrer Fenster zu überprüfen. Ehrlichkeit und Transparenz sind uns sehr wichtig, und wir sind froh, dass dies bei Ihnen Anklang gefunden hat. Falls Sie in der Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Herzlichen Dank für Ihre Empfehlung!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VOSS Ideen Team
Die 5 Sterne zu vergeben ist uns uns sehr leicht gefallen, da wir von Beratung, Planung und Ausführung sehr zufrieden waren. Alle persönlichen Wünsche und eigene Ideen wurden berücksichtigt… und obwohl sich unser Projekt etwas länger hinzog, konnten wir uns auf die preisliche Kalkulation verlassen. Dankeschön an das gesamte Team. Wir kommen gerne wieder.
Sehr geehrte Frau Fleiner,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihre freundlichen Worte. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, Planung und Ausführung so zufrieden waren. Es ist unser Ziel, stets die persönlichen Wünsche und Ideen unserer Kunden zu berücksichtigen, und wir freuen uns, dass dies in Ihrem Fall erfolgreich war. Wir bedauern die Verzögerung bei Ihrem Projekt, sind aber froh, dass Sie unsere preisliche Kalkulation zu schätzen wussten. Ihr Lob an unser gesamtes Team geben wir gerne weiter. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VOSS Ideen Team
Unterirdischer Service. Der Titel unserer Geschichte: "Kunde droht mit Auftrag".
Insgesamt 3 Monate mit Herrn S. aus dem Verkauf in Austausch (inkl. Termin in der Ausstellung). Wir waren uns sicher dort Schüco Fenster im Rahmen einer Sanierung kaufen zu wollen (Gesamtpreis €60.000). Leider hat der Verkäufer es nicht geschafft zwei Monate (!) das besprochene Angebot, trotz mehrmaliger Nachfrage unsererseits und Entschuldigungen, vielen Ausreden und leeren Versprechungen seinerseits, zuzusenden. Er sei überlastet und überarbeitet... Auch die Bitte an seine Kollegin (die er dann irgendwann vorgeschickt hat) uns an einen anderen Verkäufer zu übergeben, verhallte im Nichts. Ebenso die explizite Bitte den "Hilferuf" an die Geschäftsleitung zu adressieren. Was soll man machen wenn die Firma Voss einen zwingt zum Mitbewerber zu gehen und dort zu kaufen?
Ich kann von der Firma nur hochgradig abraten. Der ganze Spaß hat unsere Baumaßnahme nun 2 Monate verzögert - auch echtes Geld.
Hallo Liebes Voss Team,
wir möchten uns herzlichst bei Ihnen für unseren Wunderschönen Wintergarten bedanken!
natürlich hat die Planung / Baugenehmigung / Umsetzung alles seine Zeit gedauert, jedoch muss man ganz klar sagen, wir sprechen hier nicht von einem kleinen Projekt oder Produkt von der Stange.
Solch eine Konstruktion benötigt eben Zeit.
Es hat uns Spaß gemacht mit solch einer familiären Handwerksfirma zu arbeiten und kein Händler der seine Produkte vom Großhandel fix und fertig bezieht, dadurch konnte man viel individueller auf uns eingehen.
P.S. die Haustür haben wir nach diesem tollen Verlauf direkt bestellt und freuen uns darauf.
Liebe Grüße von der schönen Mittelmosel
Sehr geehrter Herr Leiendecker,
vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und die lobenden Worte! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Wintergarten zufrieden sind und dass die Planung, Bauabnahme und Umsetzung zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen sind. Wir sind stolz darauf, individuelle und maßgeschneiderte Lösungen anzubieten, und es ist schön zu hören, dass dies bei Ihnen gut angekommen ist.
Ihre positive Rückmeldung bezüglich unserer familiären Handwerksfirma und unserer individuellen Herangehensweise schätzen wir sehr. Es ist uns ein großes Anliegen, auf die spezifischen Wünsche unserer Kunden einzugehen.
Es freut uns besonders, dass Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken und bereits die Haustür bei uns bestellt haben. Wir sind gespannt darauf, Ihr nächstes Projekt mit Ihnen zu realisieren.
Mit freundlichen Grüßen von der schönen Mittelmosel und nochmals herzlichen Dank für Ihre Anerkennung.
Ihr VOSS Ideen Team
Die Planung bis zur Montage der Schüco Fenster wurden von freundlichen Profi - Monteuren kompetent, schnell, sauber und einwandfrei durchgeführt. Besser geht nicht.👍👍👍
Sehr geehrte Frau Albrecht,
vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Planung und Montage Ihrer Schüco-Fenster so zufrieden sind. Ihre Anerkennung für unsere kompetenten, schnellen und sauberen Arbeitsweisen unserer Monteure bedeutet uns sehr viel.
Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten. Sollten Sie in Zukunft weitere Anliegen oder Projekte haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VOSS Ideen Team
Ich habe 2018 eine Markilux-Markise gekauft und war mit Planung und Einbau sehr zufrieden. Im Sommer 2023 zeigte sich dann ein Schaden am Gelenkarm, eine Bionic-Sehnen-Naht riss. Markilux gibt 10 Jahre Garantie auf die Sehnen, die VOSS GmbH & Co. KG kümmerte sich um die Mangelaufnahme und die Koordination eines Austausches, welches die Firma Markilux über deren Service abwickelte.
Auch die Nachsorge zum Mangel lief nach 5 Jahren also problemlos und ohne großen Aufwand. Ich kann daher den Händler und auch die Markisen (Markilux) absolut empfehlen.
Wir haben eine Renson Lounge von der Fa. Voss erhalten. Angefangen von der Planung und Baubegleitung durch den Geschäftsführer, Herrn Ludwig Lehr bis zur perfekten und kompetenten Ausführung durch das Montage Team eine TOPLeistung! Es macht Freude in der heutigen Zeit mit einem solchen Handwerksbetrieb zusammenzuarbeiten.
Uneingeschränkte Empfehlung!
Wir wurden kompetent beraten, bekamen unverzüglich ein Angebot und die Montage der Fenster und Türen ist einwandfrei verlaufen. Wirklich nur zu empfehlen! Danke dafür!!
seit 2012 bin ich stolzer Besitzer eines Thermo Gewächshauses 4,42 x 6,28m und bin immer noch sehr zufrieden damit.
In Punkto Lichtdurchlässigkeit, Wärmeisolierung, Dichtheit gegen Witterungseinflüsse, Stabilität und und.... ist das Haus einfach super.
Ich benutze es für meine umfangreiche Kakteensammlung und zur Überwinterung diverser Kübelpflanzen.
Vor einer Woche habe ich ein Ersatzteil für die Dachrinne benötigt. Nach eMail an den Kundendienst bekam ich das Teil innerhalb weniger Tage kostenlos geliefert.
Ich kann Voss nur empfehlen
Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung und die detaillierte Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Montage Ihres Wintergartens reibungslos verlaufen ist, trotz der wetterbedingten Verzögerung. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie unsere Bemühungen und die Professionalität unseres Teams hervorheben.
Ihre Zufriedenheit ist uns enorm wichtig, und es ist wunderbar zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten, insbesondere bei der fachmännischen Installation der Markise. Es freut uns auch, dass der zusätzliche Service für den elektrischen Anschluss Ihren Bedürfnissen entsprochen hat.
Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung und freuen uns darauf, Sie bei zukünftigen Projekten wieder unterstützen zu dürfen. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr VOSS Ideen Team