Erfahrungen mit VOSS Ideen
Bewertungen (75)
Die Firma VOSS hat bei unserem Neubau die Fenster, die Terrassen- sowie die Haustürüberdachung geliefert und montiert. Besonders überzeugt haben uns die kompetente Beratung, die guten Ideen in der Planungsphase und die schnelle, zuverlässige Abwicklung. Die Zusammenarbeit war durchweg angenehm und professionell. Wir würden jederzeit wieder mit VOSS bauen und können das Unternehmen uneingeschränkt weiterempfehlen.
Wir haben im Oktober neue Fenster bestellt und schon im Dezember wurden alle 7 Fenster und eine Balkontür an einem Tag verbaut. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, kompetent und haben saubere Arbeit geleistet. Gerne jeder Zeit wieder.
Liebe Frau Nostadt,
ganz herzlichen Dank für diese wunderbare 5-Sterne-Bewertung!
Dass wir Ihr Projekt von der Bestellung im Oktober bis zur fertigen Montage im Dezember so zügig realisieren konnten, freut uns sehr. Gerade im Winter ist es für Hausbesitzer entscheidend, dass der Austausch schnell geht und die Wohnung nicht auskühlt.
Ein Lob für „saubere Arbeit“ und Freundlichkeit geben wir besonders gerne an unsere Monteure weiter – denn wir wissen, dass Handwerker im eigenen Zuhause Vertrauenssache sind. Es ist unser Anspruch bei VOSS Ideen, die Baustelle so ordentlich zu verlassen, wie wir sie vorgefunden haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Fenstern und der Balkontür – und vor allem eine gemütliche, warme Zeit in Ihrem Zuhause.
Herzliche Grüße aus Nieder-Olm,
Ihr Team von VOSS Ideen
Bei unserer Alu-Haustüre, die wir vor ca. 25 Jahren bei der Fa. Voss gekauft hatten, waren jetzt die Dichtungen nicht mehr elastisch und dichteten folglich nicht mehr richtig ab. Trotz des großen zeitlichen Anstands zwischen dem Einbau und jetzt waren die passenden Dichtungen noch in ausreichender Menge vor Ort verfügbar! 😊 Den Einbau habe ich selbst erledigt.
Vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung, Herr Mainzel. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Alu-Haustür nach rund 25 Jahren wieder zuverlässig abdichtet und wir Ihnen die passenden Dichtungen direkt vor Ort bereitstellen konnten. Der große zeitliche Abstand zwischen Einbau und Austausch zeigt, dass die Anlage lange gute Dienste geleistet hat. Schön auch, dass der Einbau für Sie problemlos selbst machbar war. Wenn Sie wieder etwas benötigen oder Fragen haben, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Auftrag zur Abdichtung eines Eingangsbereichs, welcher die Firma Voss seinerzeit montiert hat, wurde am 14.04.25 erteilt.
Ein Montagetermin wurde mehrfach aufgrund von Krankheit kurzfristig verschoben. Termine werden nur mit 6 bis 8 Wochen Wartezeit angeboten. Der vereinbarte Termin droht nun aufgrund von schlechtem Wetter wiederum zu scheitern und man bietet einen neuen Termin in 4 Wochen an!!! Im Hinblick auf die lange Wartezeit von nun über 6 Monaten ist die Firma Voss jedoch nicht bereit, einen zeitlich flexiblen Termin anzubieten. Sehr sehr schlechter Kundenservice und absolut nicht zu empfehlen
Sehr geehrte Frau Pesch,
wir bedauern, dass es im Zusammenhang mit Ihrem Auftrag zu Verzögerungen gekommen ist. Leider musste unser Fachmonteur für Abdichtungen aufgrund mehrerer ungeplanter Operationen über einen längeren Zeitraum ausfallen. Dieser Ausfall ließ sich weder vorhersehen noch kurzfristig kompensieren.
Der aktuell vorgesehene Termin in der kommenden Woche wurde von unserer Seite nicht abgesagt. Wir haben lediglich darauf hingewiesen, dass Abdichtungsarbeiten witterungsabhängig sind und nur bei geeigneten Bedingungen ausgeführt werden können, um eine dauerhafte Qualität sicherzustellen – insbesondere bei einem vorhandenen Dach aus dem Jahr 2003.
Als Unternehmen legen wir großen Wert auf Verlässlichkeit, handwerkliche Qualität und einen respektvollen Umgang – sowohl gegenüber unseren Kunden als auch innerhalb unseres Teams. Da dieser respektvolle Umgang in der weiteren Kommunikation von Ihrer Seite leider nicht mehr gegeben war, haben wir uns entschieden, die Zusammenarbeit zu beenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von VOSS Ideen
Wir hatten alt gegen Neu Fenstertausch. Es lief vom Anfang bis zum Ende einfach professionell! Toller Service vom Voss. Super Arbeit. Wir sind sehr dankbar und können nur weiterempfehlen.
Lieber Herr Sommerfeld,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback zu unserem Fenstertausch! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der Ausführung rundum zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unser Team weiter. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit den neuen Fenstern und stehen Ihnen jederzeit wieder gerne zur Verfügung.
Herzliche Grüße
Ihr VOSS-Team
Tolle, persönliche Betreuung, gute Qualität der eingebauten Fenster, gute Arbeitsausführung, was will man mehr!
Vielen Dank, Herr Kühn, für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Betreuung, der Qualität der Fenster und der Ausführung zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen lange Freude mit den neuen Fenstern und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Ihr Team von VOSS Ideen
Wir haben ein neues Markisentuch anbringen lassen , Top Service , sehr nette Monteure , auch Ersatzteile für die Markise wurden prompt geliefert. Sehr gute Beratung, Danke.
Vielen Dank, Herr Kühlke, für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, den Monteuren und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter. Schön, dass wir Ihnen mit Beratung und Umsetzung weiterhelfen konnten – wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem neuen Markisentuch!
Ihr Team von VOSS Ideen
Haben eine neue Tür bekommen. Sehr gute Beratung und toller Kundenservice. Sehr sympathische und saubere Montage 👍
Herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das Vertrauen in unser Team! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung, dem Kundenservice und der Montage so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Kollegen weiter. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Wünsche haben, sind wir jederzeit gerne für Sie da.
Viele Grüße
Ihr VOSS Ideen Team
Wir haben von der VOSS Ideen einen Fahrrad-/Geräteraum vor unserem Haus anfertigen und aufstellen lassen. Wir sind äußerst zufrieden und dankbar für die gute Beratung und Planung sowie die gelungene Ausführung. Kleine Nachbesserungen wurden zeitnah und unkompliziert realisiert. Wir empfehlen VOSS Ideen unbedingt weiter!
Liebe Frau Wenzel,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Vertrauen in VOSS Ideen! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Fahrrad-/Geräteraum sowie unserer Beratung und Umsetzung so zufrieden sind. Auch über Ihr Lob zur unkomplizierten Nachbesserung freuen wir uns sehr – genau das ist unser Anspruch an guten Service.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung! Wir wünschen Ihnen lange Freude an Ihrer neuen Lösung und stehen Ihnen jederzeit gerne wieder zur Verfügung.
Beste Grüße
Ihr Team von VOSS Ideen
Hallo Herr Wolf,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback und die volle Punktzahl! Es freut uns sehr, dass wir Sie bei Ihrem Neubau begleiten durften – von den Fenstern bis hin zu den passenden Überdachungen für Terrasse und Haustür.
Genau das ist unser Ziel bei VOSS Ideen: Dass wir schon in der Planungsphase mit guten Ideen unterstützen und das Projekt dann schnell und zuverlässig umsetzen. Es ist schön zu hören, dass Sie die Zusammenarbeit als so angenehm und professionell empfunden haben.
Wir wünschen Ihnen viel Freude in Ihrem neuen Zuhause und sind auch in Zukunft jederzeit gerne wieder für Sie da!
Herzliche Grüße aus Nieder-Olm,
Ihr Team von VOSS Ideen