Erfahrungen mit VOSS Ideen

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 75 Bewertungen
VOSS Ideen
Sterne
4.4
• Was ist das?
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Bewertungen (75)

4,4 / 5
Sterne
84 %
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Basierend auf 75 Bewertungen
Alle 75 Bewertungen
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Bernd Nething
Google-Bewertung vom 09.07.2020
Sterne
5.0
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Jochen Früauff
Google-Bewertung vom 03.07.2020
Sterne
5.0
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Christian von Glahn
Google-Bewertung vom 09.11.2019
Sterne
5.0

Unser Wintergarten ist so geworden wie wir Ihn uns vorgestellt haben. Saubere Arbeit, nette Arbeiter tolle Beratung.

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Philip Wvk
Google-Bewertung vom 01.11.2019
Sterne
5.0

Von der Planung bis zum schlussendlichen Termin alles super gelaufen. Überaus zufrieden!

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stefan voltz
Google-Bewertung vom 05.10.2019
Sterne
2.0

Haben in zwei Stockwerken fast alle Fenster inkl. Rollläden und Rollladendämmung erneuern lassen.
Positiv:
- Die Fenster machen an sich einen hochwertigen Eindruck.
Negativ:
- Als erstes wurde der vereinbarte Liefertermin um 2 Wochen verschoben.
- Die Montage der Fenster war unterirdisch, denn:
- Die Monteure mussten öfter kommen als geplant, weil sie immer nur halbfertig wurden und der Chefmonteur fast jedes mal sagte, er habe heute keine Lust mehr.
- Die Fensterleibungen wurden regelrecht mit Acryl verschmiert.
- Die Fenster und Rahmen an sich waren so stark verschmutzt, dass wir mehrere Anläufe brauchten sie einigermaßen sauber zu bekommen.
- Acrylreste wurden in zwei Waschbecken entsorgt, wodurch beinahe die Syphons beschädigt wurden.
- Im Nachhinein ist nun aufgefallen, dass die Dämmungen in den Rollladenkästen überhaupt nicht fixiert wurden. Drei mussten schon wieder geöffnet werden, weil die Rollläden nicht mehr flüssig gelaufen sind.
- Bei Reklamationen während der Bauzeit wollte sich niemand zuständig fühlen geschweige denn auf unsere Mängel eingehen.
- Auch jetzt im Nachhinein ist der Kundenservice absolut schlecht bzw. gibt es keinen. Mein Anliegen bzgl. Rollladen Dämmungen wurde anscheinend nicht weiter berücksichtigt.

Bei so vielen Gewerken, die während unseres Umbaus angepackt wurden, war Voss die einzige Firma, die so eine enttäuschende Leistung erbracht hat.
Ich hoffe, wir haben in nächster Zeit keine Probleme mit den Fenstern, die ich nicht selbst lösen kann.

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willi will
Google-Bewertung vom 23.07.2019
Sterne
5.0

haben uns von der Firma Voss eine 6m x 4m Markilux Markise anbringen lassen.
Wir sind sehr zufrieden von der Beratung über die Montage sowie der Qualität der Markise.
Bis Dato finden wir, dass wir einen guten Kauf gemacht haben und die Markise ihren Preis wert ist.

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Christian Schlüter
Google-Bewertung vom 05.06.2019
Sterne
5.0

Wir haben bei Firma Voss für unseren Balkon eine besondere Markise gesucht!
Bei Voss nahm man sich sehr viel Zeit die unzähligen Möglichkeiten zu sichten
um dann genau auf unser Produkt zu kommen! Es gefiel uns von Anfang an und jetzt
nach 3 Jahren intensiven Gebrauchs ist die Qualität von Markilux immer noch wie
am ersten Tag. Die Montage erfolgte ebenfalls durch Voss und wurde pünktlich,
fachgerecht und außerordentlich freundlich durchgeführt. Daumen hoch, sehr gerne
wieder!

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Marcel Mehren
Google-Bewertung vom 27.07.2018
Sterne
5.0

Die Firma Voss kann man nur weiterempfehlen. Top Beratung, Termintreue und super Ausführung.
Immer wieder gerne 👍🏼

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A. A.
Google-Bewertung vom 09.07.2018
Sterne
5.0
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Batu Aslan
Google-Bewertung vom 09.07.2018
Sterne
5.0

Sehr zu empfehlen 👍

Ergebnisse 61 - 70 von 75

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von VOSS Ideen

Ist VOSS Ideen seriös und vertrauenswürdig?

Erfahrungen mit VOSS Ideen zeigen, dass das Unternehmen in vielen Fällen als seriös und zuverlässig wahrgenommen wird. Kunden loben professionelle Beratung, transparente Angebote und langfristige Erreichbarkeit. Es gibt vereinzelt kritische Bewertungen zu Kommunikation und Nachbearbeitung, was aber die überwiegend positive Einschätzung nicht aufhebt. Insgesamt sprechen viele Bewertungen für eine handwerklich solide und vertrauenswürdige Firma.

Wie sind die Erfahrungen mit der Qualität von Fenstern und Montagen bei VOSS Ideen?

Viele Bewertungen heben die hohe handwerkliche Qualität und saubere Montage der Fenster hervor sowie fachkundige Beratung in der Planung. Kunden berichten von langlebigen Materialien und präziser Ausführung, besonders bei komplexen Projekten wie Wintergärten oder Neubauten. Es gibt Einzelfälle mit Kratzern im Glas oder notwendigen Nachbesserungen, die teils lange Abwicklung zur Folge hatten. Insgesamt dominiert in den Bewertungen ein positives Qualitätsbild.

Wie bewerten Kunden den Kundenservice und die Erreichbarkeit von VOSS Ideen?

Kundenbewertungen zeigen häufig gute Erreichbarkeit, freundliche Beratung und schnelle Rückmeldungen, besonders bei Angebotsanfragen und technischen Fragen. Gleichzeitig finden sich kritische Erfahrungen mit Terminverschiebungen, langen Wartezeiten und vereinzelter schlechter Kommunikation. In vielen positiven Fällen wurden Probleme aber lösungsorientiert und kundenfreundlich behandelt. Die Bewertung des Services fällt daher überwiegend positiv mit vereinzelten Verbesserungshinweisen aus.

Wie ist das Preis-Leistungs-Verhältnis bei VOSS Ideen laut Bewertungen?

Bewertungen beschreiben VOSS Ideen meist als nicht die günstigste Option, dafür aber als Anbieter mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis dank Qualität, Beratung und Zuverlässigkeit. Kunden schätzen die fachliche Betreuung und die langlebige Ausführung, was den höheren Preis rechtfertigt. Manche berichten von enttäuschenden Serviceerfahrungen, die das Urteil über das Verhältnis von Preis und Leistung trüben können. Insgesamt empfehlen viele Kunden VOSS Ideen wegen des guten Gesamtpakets.

Wie zuverlässig sind Termine, Montage und Projektabwicklung?

Viele Bewertungen loben termintreue Montage, saubere Baustellen und eine zuverlässige Projektabwicklung mit klarer Abstimmung der Gewerke. Es gibt jedoch auch mehrere Berichte über lange Wartezeiten, verschobene Termine wegen Krankheit oder Wetter und Verzögerungen bei Angeboten. Insgesamt zeigen die Erfahrungen mit VOSS Ideen überwiegend pünktliche und professionelle Abläufe, während vereinzelt organisatorische Engpässe auftreten.

Gibt es Erfahrungen mit dem After-Sales-Service und Ersatzteilen bei VOSS Ideen?

Kunden berichten positiv, dass Ersatzteile oft langfristig verfügbar sind und Mängel in vielen Fällen nachgebessert werden. In einzelnen Fällen klagen Kunden über langsame Reaktionen oder fehlende Kulanz, vor allem bei komplexen Reklamationen. Mehrere Bewertungen nennen erfolgreiche Koordination mit Herstellerservices und zügige Nachlieferungen. Das Bild zeigt einen funktionierenden After-Sales-Service mit vereinzelten Ausreißern.

Lässt sich VOSS Ideen für große Projekte wie Wintergärten oder Neubauprojekte empfehlen?

Erfahrungen mit VOSS Ideen aus vielen Bewertungen sprechen klar für die Eignung bei großen Projekten wie Wintergärten, Terrassenüberdachungen und Neubauten. Kunden loben umfassende Planung, gute Ideen in der Ausführung und eine fachlich kompetente Begleitung bis zur Fertigstellung. Die enge Abstimmung mit anderen Gewerken und die Projektkompetenz werden wiederholt positiv erwähnt. Daher erscheint VOSS Ideen in Kundenbewertungen als starker Partner für anspruchsvolle Bauvorhaben.

Wie sollte man bei Reklamationen oder Mängeln gegenüber VOSS Ideen vorgehen?

Bewertungen empfehlen, Mängel sofort zu dokumentieren und schriftlich zu melden sowie klare Fristen für Nachbesserungen zu setzen. Erfahrungen zeigen, dass viele Probleme nach Meldung zügig bearbeitet werden, bei manchen Fällen aber Geduld wegen längerer Bearbeitungszeiten nötig ist. Falls direkte Kommunikation nicht zum Erfolg führt, berichten Kunden von der Wirksamkeit, Anliegen an die Geschäftsleitung zu adressieren. Ruhiges, gut dokumentiertes Vorgehen erhöht laut Bewertungen die Chance auf zufriedenstellende Lösungen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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