Erfahrungen mit Voelkel Haustechnik
Bewertungen (64)
ich bin schon länger Kunde dort, brauchte kurzfristig einen neuen
Wasserhahn, am nächsten Tag war der Monteur da. Auch in der Vergangenheit vollste Zufriedenheit Angenehmes Auftreten top
Ausführung. Es sind halt Profis der alten Generation einfach toll
Gute Arbeit, jedoch aus meiner Sicht leider nicht zu empfehlen.
Ich habe mich bewusst an diese Firma gewandt, da die vorherigen Mieter ihre Therme dort haben warten lassen.
Leider muss ich sagen, dass ich mich bei der Abrechnung nicht fair behandelt fühle. Für die An- und Abfahrt wurde eine Stunde berechnet, mit der Begründung „Parkplatzsuche“, wobei die Firma 2 Minuten zu Fuss von unserer Wohnung ist. Zusätzlich war die Wartung selbst nochmals 2,5 Stunden. Insgesamt 3,5 Stunden...schon dreist muss ich sagen.
Zum Schluss wurden auch noch Reinigungsprodukte bei uns vergessen, die meine Frau anschließend persönlich zurück in den Laden gebracht hat, weil keiner zum abholen kam.
Die ausgeführte Arbeit war grundsätzlich in Ordnung, aber aufgrund der Abrechnung und des gesamten Ablaufs kann ich die Firma leider nicht weiterempfehlen und werde mich in Zukunft an jemand anderen wenden.
Super Arbeit, unkompliziert, schnell und nett war der Mitarbeiter auch noch. Gerne wieder :)
Wir haben unsere diesjährigen Thermenwartung das erste Mal von der Firma Peter Völkel durchführen lassen. Wir sind rundum zufrieden! Toller Service, nette Mitarbeiter, sehr saubere und termingerechte Arbeit. Kann man nur weiterempfehlen.
Über uns wurde ohne Ankündigung mehrfach durch die Decke gebohrt. Extrem laut, rücksichtslos und absolut inakzeptabel. Eine kurze Information hätte viel Ärger erspart.
Ein großes Dankeschön an die Firma Völkel! Meine Therme wurde sehr schnell repariert und ich fühlte mich gut betreut. Der telefonische Kontakt war äußerst freundlich und hilfsbereit. Besonders beeindruckt hat mich, das ein Mitarbeiter persönlich ein Ersatzteil vorbei brachte, um die Reparatur schnell zu ermöglichen. So viel Engagement erlebt man heute selten. Ich bin wirklich dankbar und kann die Firma sehr weiterempfehlen
Schnell und gründlich
Bereits einen Tag nach Terminvereinbarung war der Kollege heute vor Ort. Er hat ein neues Waschbecken in unserer Wohnung installiert. Von dem Ergebnis und der Arbeit war ich begeistert, zudem war der Herr sehr freundlich! Ich würde die Firma immer wieder beauftragen.
Sehr unfreundliche Mitarbeiter, benehmen sich leider komplett daneben. Das gehört sich nicht, insbesondere der ältere Kollege, der mit dem Wagen PV110 unterwegs ist.
So welche Mitarbeiter stellen nicht nur Ihr Unternehmen ins schlechte Licht, sondern auch die Branche!
Etwas mehr Respekt, Manieren und etwas mehr von gutem Benehmen würden dem Kollegen nicht schaden.
Wir hoffen, dass Sie entsprechend reagieren.
Sehr geehrter Herr Unbekannter,
wir wissen leider nicht was vorgefallen ist aber setzen Sie sich doch mit uns persönlich in Verbindung um den Vorfall zu klären. Auch ein Persönliches Gespräche hat was mit Respekt und Manieren zu tun bevor man im Internet vielleicht Behauptungen einstellt, die eventuell gar nicht so sind. Unser Mitarbeiter sind stehts freundlich da dieses seit 50 Jahren unsere Philosophie ist.
Vielen Dank im Voraus.
Ihre Peter Völkel GmbH
Vielen Vielen Dank für Ihre netten Worte und Ihr Feedback. 🌹