Erfahrungen mit Voelkel Haustechnik
Bewertungen (64)
Professionelle und hilfreiche Arbeit selbst als Ferndiagnose. Super Mitarbeiter/innen!
Nie wieder diese unprofessionelle Firma. Warte seit 01.03.2020 auf eine Glasduschwand. (Noch keine Coronazeit). am 30.03. sollte die Wand geliefert und montiert werden. Leider hat der Fahrer die Duschwand fallen lassen!! Am 16.04. zweiter Versuch: Lieferung einer falschen Duschwand (jetzt ist es eine Schiebetür geworden). Falsche Massen. Und falsche Ware laut meinem Vermieter. Und jetzt....abwarten und Tee trinken!!
Super Service
Die kaputte Gastherme wurde mir sogar am Freitag Nachmittag noch super repariert. Sehr gute Arbeit von Herrn Hecker. Ich bin sehr froh das alles so schnell und gut funktioniert hat und vor allem wieder für die Wärme in der Wohnung.
Wenn ich Probleme mit der Therme habe jederzeit gerne wieder.
Freundliche Mitarbeiter, aber nach einem Hausbesuch nie einen Kostenvorschlag für das Badezimmer bekommen. Noch 3x angerufen und 2x vor Ort persönlich nachgefragt. Es wurde immer zugesagt sich kümmern, habe aber leider nie was gehört. Schade
Als Heimkehr-Mieter habe ich bereits einige Erfahrungen mit diversen Mitarbeitern der Firma Völkel gemacht. Insgesamt ist alles stets positiv verlaufen. Die Arbeiten wurden immer professionell und vollständig durchgeführt, selbst wenn es mal komplizierter als geplant wurde und deswegen länger als gedacht dauerte. Als Laie wage ich zu behaupten, dass man hier sein Handwerk versteht.
Alles topp!! Danke an Herrn Hecker, der wie immer sehr gute Arbeit gemacht hat und den ich auf Grund seiner sehr freundlichen Art und gründlichen Arbeitsweise, inklusive Topp- Beratung sehr schätze.
Ich kann die Firma sehr empfehlen.
Am Telefon sehr kompetente und freundliche Mitarbeiterinnen.
Hatte am Freitag ein Problem mit dem warmen Wasser.
Es wurde möglich gemacht, dass ein Monteur noch am selben Tag kam und den Schaden schnell behob.
Keine überhöhte Rechnung!
Danke