Erfahrungen mit Voelkel Haustechnik
Bewertungen (64)
Kompetent und sauber gearbeitet. Dazu noch pünktlich der Herr Haecker
Die Beratung zum Kaufentscheid einer Waschmaschine waren sehr kompetent und ausführlich. Die Lieferung erfolgte pünktlich , zeitnah und zuverlässig.Der geschickte Monteur wusste was er tat und baute die Waschmaschine schnell ein, wozu er erst die Alte ausbauen musste.rund um ein Super Service.kann ich uneingeschränkt weiter empfehlen.
Im vergangenen November war ein Mitarbeiter der Firma Völkel wegen eines Rohrschadens bei uns. Seitdem haben wir mehrfach bei der Firma angerufen und wurden bis in den Januar vertröstet es seien alle Mitarbeiter eingespannt, Urlaubszeit oder Krank. Allerdings wurde uns immer wieder versprochen das sich jemand bei uns meldet. Bis heute hat dies niemand getan. So geht man wirklich nicht mit Kunden um. Das war das letzte Mal das wir mit dieser Firma zusammengearbeitet haben.
Am 06.12.2020 war Herr Hecker bei uns zur Thermenwartung...
Mein Mann und ich haben selten so höfliche und tolle Handwerker gesehen. Trotz der aktuellen Situation äußerst gut gelaunt und auch für etwas Small-Talk und den ein oder anderen Tipp zu haben.
Hier ist man bei einer Firma die nicht nur auf Umsatz abzielt, sondern die ihre Arbeit äußerst pflichtbewusst, professionell und super erledigt!!!!
Definitiv nie wieder eine andere!
Ich habe versehentlich mein Heizungsrohr angebohrt und die Mitarbeiter kamen sehr schnell und haben dies ausgewechselt.
Es ging alles schnell und war für mich sehr unkompliziert, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und haben auch alle meine Fragen beantwortet.
Ich behalte die Firma in guter Erinnerung, falls mir nochmal ein missgeschick passieren sollte.
Unkompliziert, Kompetent alles in einem Abwasch erledigt. Nicht teuer.
Zufrieden
Heute Morgen urplötzlich der Trapp am Waschbecken abgebrochen-Land unter. Firma Völkel war nach 4 Std. hier, alles superschnell gerichtet und neu angebaut. Sehr, sehr freundliche Dame bei der Terminvergabe, hat tatsächlich alles gegeben damit es zeitnah repariert wird. Herrn Schäfer & Azubi DANKE, danke, danke.