Erfahrungen mit ThermoFlux
Bewertungen (122)
Nach einem netten Telefonat mit Hr. Nehmer kam es fix zu einem Angebot und darauf folgend zur Bestellung einer Bosch Klimaanlage. Diese wurde alsbald vom freundlichen Montage Team (M. + M.) installiert. Die Jungs haben zügig und ordentlich gewerkelt, sodass am Ende das gewünschte Ergebnis stand. Aufgrund meiner Erfahrung empfehle ich die Firma ThermoFlux gerne weiter.
Guter Service. Ersatzteile können auch direkt vor Ort gekauft werden.
Lieber Kunde von ThermoFlux,
danke, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben! Ihre Zufriedenheit und das damit verbundene Feedback sind für uns eine wichtige Bestätigung unserer Arbeit. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr ThermoFlux-Team
Für Vermieter nicht zu empfehlen!
Als Mieter in einem Mehrfamilienhaus wurden wir sehr enttäuscht, obwohl wir (zum Glück) nicht die Auftraggeber waren.
Die Mitarbeiter sagen nicht einmal „Hallo“, gehen einfach ungefragt auf Terrassen um Leitungen zu verlegen, machen Vasen kaputt und lassen den Dreck (in unserem Fall Zierkies einfach) und ihre Schrauben einfach liegen.
Auch aufräumen nach getaner Arbeit gehört scheinbar nicht zu ihren Stärken.
Zur Arbeit an sich kann ich keine Angaben machen. Manches scheint jedoch wenig professionell.
Aus unserer Erfahrung nicht zu empfehlen!
Lieber ThermoFlux-Kunde,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Höflichkeit und ein respektvoller Umgang mit der Umgebung unserer Kunden sind uns sehr wichtig, und wir nehmen Ihre Schilderung sehr ernst.
Auch wenn Sie nicht unser direkter Auftraggeber waren, möchten wir der Sache nachgehen und sicherstellen, dass solche Situationen in Zukunft vermieden werden. Gerne können Sie uns unter info@klimaworld.com weitere Details mitteilen, damit wir das intern klären können.
Ihr ThermoFlux-Team
Realno je za ocjenu zbog istovara u novoj hali.Zatraženo je da istovarim sa običnim paletarom,sreća nisu teške palete.Zbog potreba da stignem na dalje,prihvatio.Iskreno,vozači ne bi trebali bit magacinski radnici pa i zbog mogučnosti oštečenja robe koju bi naručilac mogao tretirati kao štetu i time napravit problem vozačima.Ako nismo utovarali,a takvih oštečenja može bit zašto tražit da se istovari uz postojeći rizik?Odbio bih da nisam imao daljih obaveza...
Sehr geehrter Herr Dlakic,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir verstehen, dass das Entladen unter bestimmten Bedingungen eine Herausforderung darstellen kann. Grundsätzlich sind die Fahrer nicht für die Lagerarbeit zuständig, und wir bemühen uns, die Abläufe so effizient und sicher wie möglich zu gestalten.
Falls es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist, bitten wir dies zu entschuldigen. Ihr Hinweis hilft uns, unsere Prozesse weiter zu verbessern. Sollten Sie weitere Anmerkungen haben, können Sie uns jederzeit unter info@klimaworld.com kontaktieren.
Ihr ThermoFlux-Team
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Poštovani,
Hvala vam na vašem povratnom mišljenju. Razumijemo da istovar u određenim okolnostima može predstavljati izazov. U principu, vozači nisu odgovorni za skladišne poslove, a mi nastojimo organizovati procese što efikasnije i sigurnije.
Ukoliko je došlo do neugodnosti, izvinjavamo se na tome. Vaš komentar nam pomaže da poboljšamo naše usluge. Ako imate dodatne primjedbe, slobodno nas kontaktirajte na info@klimaworld.com.
Vaš ThermoFlux tim
Völlig unzuverlässig und unglaubwürdig. Ein neues Gerät sollte man wohl besser woanders kaufen.
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung nicht zufrieden sind. Leider fehlen uns genauere Informationen, um Ihr Anliegen nachvollziehen zu können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich mit uns unter info@klimaworld.com in Verbindung setzen oder uns mitteilen, was genau schiefgelaufen ist. Wir möchten gerne eine Lösung für Sie finden.
Ihr ThermoFlux-Team
Nach Anfrage zu einer PV Anlage wurden einige Tage später weitere Daten abgefordert. Danach sollte sich ein Kollege zeitnah melden. Zeitnah bedeutet bei der Firma Thermoflux 2 MONATE später. Kein Interessent möchte nach 2 Monaten mehr ein Angebot, geschweige denn eine Zusammenarbeit.
Sehr geehrter Kunde,
es tut uns leid zu hören, dass Sie so lange auf eine Rückmeldung warten mussten. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Kundenservice, und wir verstehen, dass eine derart lange Wartezeit frustrierend ist.
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Abläufe zu verbessern, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Falls Sie noch Interesse an einer Beratung haben, können Sie uns jederzeit unter info@klimaworld.com kontaktieren – wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Ihr ThermoFlux-Team
👍👍👍 „RUNDUM ZUFRIEDEN“, trifft es auf den Punkt! 👍👍👍
– Verkauf+ Einbau Kaminofen in 2022 und aktuell einer Klimaanlage in unserem schönen Altbau –
Nun haben wir zum 2. Mal durchweg nur positives über das Team der Firma Thermoflux und ihre bei uns geleisteten Arbeiten zu berichten.
Die Beratungen, Reaktionszeiten, der Umgang bei Sonderwünschen sowie Anpassungen im laufenden Betrieb (teils wirklich super kurzfristig –Entschuldigung nochmal dafür🫣🙏), brachte niemanden aus dem Konzept und alles lief Top.
Trotz scheinbarer Schwierigkeiten mit der Liefersituation einzelner Hersteller/Lieferanten hatten wir zu keiner Zeit Anlass für Unmut oder ungutes Gefühl. Für jede Herausforderung gab es stets eine schnelle und natürlich auch passende Lösung. Letztlich haben wir sogar noch davon profitiert. Tolle Leistung! Toller Umgang! Tolle Firma!
Vielen Dank nochmals an alle beteiligten für die ehrliche, kompetente und stets nette Betreuung über die gesamte Zeit.
Von Anfang bis Ende gibts volle 💯 Punkte !!! Macht bitte genau so weiter!
Unsere Entscheidung für die Firma Thermoflux aus Mühlhausen war goldrichtig und bestimmt auch nicht die letzte. 😉
Viele Grüße aus dem Südeichsfeld
Familie Zengerling
Lieber Kunde von ThermoFlux,
danke für Ihr Vertrauen in unseren Shop und für Ihr Feedback. Es freut uns, wenn wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten - und natürlich auch, dass Sie zufrieden mit uns sind! Wenn Sie noch weitere Fragen zu den Themen Heizen, Klima, Solar oder Lüftung haben oder auf der Suche nach Produkten dafür sind…besuchen Sie uns wieder oder kontaktieren uns gerne.
Ihr ThermoFlux-Team
Gute, schnelle Beratung. Support und Service sehr gut.
Lieber Kunde von ThermoFlux,
haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops. Es freut uns, dass Sie mit uns so zufrieden waren und alles reibungslos verlaufen ist. Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns im Shop begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von ThermoFlux
Saubere ordentliche und schnelle Lieferung. Anlage ist mit einem Fachkundigen sehr schnell montiert. Meine Anlage hat extra Zuleitung und Sicherung, da fühle ich mich wohler. Danke
Top Verkäufer
Lieber Kunde von ThermoFlux,
Haben Sie vielen Dank für Ihren Einkauf und die Bewertung unseres Shops! Es ist schön zu lesen, dass Sie rundum mit uns zufrieden waren und wir würden uns sehr darüber freuen, wenn wir Sie bald wieder als Kunden bei uns willkommen heißen könnten!
Ihr ThermoFlux-Team
Lieber Kunde von ThermoFlux,
vielen Dank für Ihre positive und wertschätzende Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung durch Herrn Nehmer, der Angebotserstellung sowie der Installation Ihrer Bosch Klimaanlage so zufrieden waren.
Ihr Lob an unser Montageteam geben wir sehr gerne weiter. Schön zu hören, dass die Arbeiten zügig und ordentlich durchgeführt wurden und Sie mit dem Ergebnis rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung und Ihr Vertrauen in ThermoFlux.
Ihr Team von ThermoFlux