Erfahrungen mit Solarservice Norddeutschland

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 119 Bewertungen
Solarservice Norddeutschland
Sterne
4.4
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Bewertungen (119)

4,4 / 5
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Basierend auf 119 Bewertungen
Alle 119 Bewertungen
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MICHAEL Lange
Google-Bewertung vom 22.05.2022
Sterne
5.0

Alle Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Die Anlage funktioniert zu 100Prozent.

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Solarservice Norddeutschland 30.05.2022

Hallo Herr Lange,

vielen Dank für die netten Worte und tolle Bewertung, das Lob geben wir gern an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit viel Freude mit unseren Produkten und sind auch in Zukunft gern für Sie da!

Viel Spaß beim Stromsparen und viele Grüße
Das Team von Solarservice Norddeutschland

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Martina Freche
Google-Bewertung vom 23.04.2022
Sterne
5.0

Ich habe die Anlage 2021 beauftragt und sie läuft seit Anfang Februar 2022. Kompetente Beratung von Anfang bis Ende. Freundliche Handwerker. Gut erreichbar und zuverlässige Ausführung.

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Solarservice Norddeutschland 25.04.2022

Hallo Frau Freche,
vielen Dank für ihre freundliche Bewertung.
Wir geben täglich unser Bestes für die Zufriedenheit unserer Kunden und freuen uns, dass wir Sie mit unserer Arbeit überzeugen konnten. Zuverlässigkeit, Kompetenz und die gewissenhafte Ausführung unserer Arbeiten gehören selbstverständlich dazu.

Ihnen wünschen wir weiterhin viel Spaß beim Stromsparen mit ertragsreichen Sonnenstunden und sind auch weiterhin gern für Sie da!
Viele Grüße
Das Team von Solarservice Norddeutschland

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Mathias Dreßke
Google-Bewertung vom 25.03.2022
Sterne
5.0

Vom ersten Beratungstermin bis zur Inbetriebnahme der Anlage ist alles sehr zufriedenstellend abgelaufen. Seitdem die Anlage läuft wurde 1 Fehler endeckt. SSND hat dies beim Monitoring bemerkt und quasi sofort Techniker losgeschickt. Der Service liegt damit über dem deutschen Mittel.

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Solarservice Norddeutschland 28.03.2022

Hallo Herr Dreßke,

vielen Dank für die netten Worte und die tolle Bewertung.

Wir freuen uns zu lesen, dass wir Sie mit unserer Beratung und der Realisierung Ihrer persönlichen Photovoltaiklösung begeistern konnten– das Lob geben wir gern direkt an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen allzeit viel Freude mit unseren Produkten und sind auch in Zukunft gern für Sie da!

Viel Spaß beim Stromsparen und viele Grüße
Das Team von Solarservice Norddeutschland

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Jorge Alvarez
Google-Bewertung vom 17.03.2022
Sterne
1.0

Wir möchten sehr gerne unsere Erfahrungen teilen, die wir mit der Firma Solarservice erleben durften: Vertrieb = mangelhaft, Innendienst = mangelhaft, Geschäftsführung = unverschämt mangelhaft, Montage = wird durch Gutachter geprüft, Funktion der Anlage = diverse Ausfälle, Service = mangelhaft, Rechnungsstellung = sehr gut (deswegen 1 Stern in der Bewertung), Empfehlung = wir bereuen, dass wir uns für Solarservice entschieden hatten.
Die oben aufgeführten Bewertungen lassen sich durch diverse Emailkorrespondenzen belegen!

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Joe Legonia
Google-Bewertung vom 18.01.2022
Sterne
5.0

Kompetente Beratung und sehr gute Projektdurchführung.

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Solarservice Norddeutschland 19.01.2022

Hallo Herr Legonia,

vielen Dank für die 5*-Bewertung.
Wir wünschen Ihnen allzeit viel Freude mit unseren Produkten und sind auch in Zukunft gern für Sie da!

Viel Spaß beim Stromsparen und viele Grüße
Das Team von Solarservice Norddeutschland

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Kristin Wahl
Google-Bewertung vom 21.12.2021
Sterne
5.0

Nach mehreren Monaten der Suche haben wir uns für eine PV Anlage von Solarservice Norddeutschland entschieden und das auch nicht bereut! Von der Planung (Danke Herr W.) bis zur Installation auf dem Dach und der Inbetriebnahme ein sehr professionelles Auftreten aller Beteiligten, verbunden mit einem tollem Service, guter Erreichbarkeit und dem Fünkchen „Vertrauen“! Wir können Solarservice Norddeutschland uneingeschränkt empfehlen!

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Solarservice Norddeutschland 03.01.2022

Liebe Frau Wahl,

vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung – wir freuen uns, dass wir Sie von der Planung bis zur Installation und Inbetriebnahme durch unser Team begeistern konnten.
Natürlich sind wir auch weiterhin gern für Sie da und möchten das in uns gesetzte Vertrauen mit tollem Service bestätigen und fortführen.

Viele Grüße und viele ertragsreiche Sonnenstunden wünscht Ihnen das Team von Solarservice Norddeutschland

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Megalo Don
Google-Bewertung vom 17.12.2021
Sterne
1.0

Frechheit, klaut mir 2 Stunden meiner Zeit um mir dann nach 6 Wochen mitzuteilen, dass Sie kein Angebot abgeben. Angeblich wegen der verstrichenen Ziegel. Und das weiß man nicht vorher? Und dann 6 Wochen warten um die Mitteilung zu bekommen unglaublich Herr D. Ber..... aus Burgdorf

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Solarservice Norddeutschland 20.12.2021

Hallo Herr Don,
vielen Dank für Ihre Bewertung, jedes Feedback ist uns wichtig und es tut uns leid, dass Sie eine so enttäuschende Erfahrung gemacht haben.
Wie Sie hoffentlich aus unseren anderen Berichten ersehen können, ist Ihre Situation die Ausnahme und weit von unseren üblichen hohen Standards entfernt. Umso mehr sind wir bestrebt, dafür zu sorgen, dass dies gelöst wird und nicht nochmal vorkommt.
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Thema aufmerksam gemacht haben, wir entschuldigen uns hiermit für die Unannehmlichkeiten.
Freundliche Grüße
Das Team von Solarservice Norddeutschland

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Martin Aue
Google-Bewertung vom 29.10.2021
Sterne
5.0

Ich bin vollends zufrieden mit der Installation einer PV-Anlage durch Solarservice Norddeutschland. Nach telefonischer Anfrage habe ich schnell einen Termin mit sehr freundlicher und professioneller Beratung durch den Außendienstmitarbeiter Thomas Will bekommen. Zeitnah habe ich ein detailliertes, professionelles Angebot erhalten. Nach Beauftragung lief die Installation und Inbetriebnahme der PV-Anlage ebenfalls problemlos. Besonders hilfreich war auch die Unterstützung beim Förderantrag bei der nBank sowie allen weiteren Fragen durch die Projektbetreuung. Sehr gut!

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Solarservice Norddeutschland 01.11.2021

Lieber Herr Aue,

vielen Dank für die tolle 5*-Bewertung.
Wir geben täglich unser Bestes für die Zufriedenheit unserer Kunden und freuen uns, dass wir Sie mit unserer Arbeit sowohl bei der Beratung als auch in der Ausführung begeistern konnten. Kompetenz, Schnelligkeit und Transparenz gehören selbstverständlich dazu.
Ihnen wünschen wir weiterhin viel Spaß beim Stromsparen mit ertragsreichen Sonnenstunden und sind auch weiterhin gern für Sie da!

Viele Grüße
Das Team von Solarservice Norddeutschland

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Jan Sommerburg
Google-Bewertung vom 21.10.2021
Sterne
5.0

Die Firma hat bei uns eine PV-Anlage installiert.

Vom ersten Kontakt, Beratung Termin vor Ort, Kommunikation mit dem Innendienst, Dach- sowie Elektromontage bis hin zum Abschlussgespräch waren wir durchweg positiv angetan.

Die Firma überzeugt durch Beratung, Preis, Kundenorientierung und Qualität.

Wir werden nachträglich auch die Wall-Box durch Solarservice Norddeutschland installieren lassen.

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Solarservice Norddeutschland 21.10.2021

Lieber Herr Sommerburg,

vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung – wir freuen uns, dass der reibungslose Ablauf bei der Beratung und Installation Ihrer Photovoltaikanlage überzeugt hat.
Wir sind schon ein bisschen stolz darauf, dass wir mit unserem Team aus Geschäftsführung, Vertrieb, Montageteam und Support diese Art der Betreuung und Beratung unserer Kunden – auch über den reinen Verkauf von Photovoltaik hinaus - bieten können!
Wenn das dann auch noch wertgeschätzt und wahrgenommen wird – freuen wir uns umso mehr!

Wir wünschen Ihnen allzeit viel Freude mit unseren Produkten und sind auch nach der Inbetriebnahme Ihrer Anlage und natürlich auch bei der Nachrüstung Ihrer Wallbox für Sie da.

Ihr Team von Solarservice Norddeutschland

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Lukas Novotny
Google-Bewertung vom 18.10.2021
Sterne
5.0
Ergebnisse 81 - 90 von 119

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Solarservice Norddeutschland

Welche Erfahrungen mit Solarservice Norddeutschland gibt es zur Installationsqualität?

Erfahrungen mit Solarservice Norddeutschland zeigen durchweg hohe handwerkliche Qualität bei Dachmontage, Elektroinstallation und Speicherintegration. Viele Bewertungen loben saubere, termingerechte Arbeiten und kompetente Monteure. Kleinere Nacharbeiten sind selten und werden in vielen Fällen zügig erledigt.

Sind Solarservice Norddeutschland Bewertungen insgesamt seriös und vertrauenswürdig?

Die Mehrheit der Bewertungen beschreibt Solarservice Norddeutschland als seriöses Unternehmen mit fachkundiger Beratung und fairen Angeboten. Mehrere Rezensenten heben lange Erfahrung und gute Betreuung hervor, gleichzeitig werden vereinzelt Probleme in Kommunikation und Organisation bemängelt. Insgesamt sprechen die positiven Bewertungen für ein vertrauenswürdiges Profil, wobei auf klare Absprachen geachtet werden sollte.

Wie sind die Erfahrungen mit dem Kundenservice und der Kommunikation?

Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Viele Kunden loben freundliche und lösungsorientierte Ansprechpartner und schnelle Hilfe bei technischen Fragen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an verzögerten Rückmeldungen, langen Wartezeiten und unklarer Ticketbearbeitung. Empfehlenswert ist vor Vertragsabschluss ein fester Ansprechpartner und schriftliche Terminzusagen zu vereinbaren.

Wie verhält es sich mit Lieferzeiten, Termintreue und Projektlaufzeiten?

Viele Kunden berichten, dass die eigentliche Montage zuverlässig und professionell abläuft, allerdings treten bei Lieferzeiten und Terminplanung gelegentlich Verzögerungen auf. Bewertungen nennen branchenübliche Engpässe und vereinzelt längere Wartezeiten bis zur Inbetriebnahme. Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Lieferzeiten klar zu dokumentieren und mögliche Puffer einzuplanen.

Wie gut ist der Support bei technischen Problemen wie Batterie oder Inbetriebnahme?

Erfahrungen mit Solarservice Norddeutschland zeigen, dass die Technik in vielen Fällen zuverlässig funktioniert und Monteure fachkundig arbeiten. Einige Bewertungen berichten jedoch von Schwierigkeiten bei der Nachbetreuung und langsamen Rückrufen, besonders bei Einstellungen von Speichern oder Fehlerbehebungen. Bei auftretenden Problemen hilft eine genaue Dokumentation und gegebenenfalls Eskalation an den benannten Kundenbetreuer.

Wie sind Preis und Angebot laut Kundenbewertungen einzuschätzen?

Kundenbewertungen beschreiben die Preisgestaltung von Solarservice Norddeutschland meistens als fair und marktgerecht, nicht immer als billigster Anbieter, aber mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige Stimmen erwähnen konkurrenzfähige Angebote und transparente Beratung, während wenige Beschwerden zu einzelnen überhöhten Offerten vorliegen. Empfehlenswert ist ein Vergleich mehrerer Angebote und das genaue Prüfen von Komponenten und Serviceleistungen.

Welche Leistungen bietet Solarservice Norddeutschland und gibt es positive Erfahrungen mit Speicher, Wallbox und Wärmepumpen?

Solarservice Norddeutschland deckt Photovoltaikmontage, Batteriespeicher, Wallbox-Integration, Wärmepumpeneinbau, Wartung und Smart Home-Installationen ab. Bewertungen bestätigen erfolgreiche Projekte mit Speicher, Wallbox und komplexen Einbauten, oft mit individueller Beratung und guter Umsetzung. Besonders in Fällen mit schwierigen Dächern oder Denkmalhäusern wird die fachliche Kompetenz hervorgehoben.

Lässt sich Solarservice Norddeutschland für private Haushalte und landwirtschaftliche Betriebe empfehlen?

Viele Bewertungen sprechen von positiven Erfahrungen sowohl bei Privatkunden als auch in landwirtschaftlichen Projekten und heben die individuelle Beratung hervor. Die Firma wird häufig wegen guter Planung, sauberen Ausführung und kompetenter Betreuung weiterempfohlen. Bei größeren oder speziellen Projekten sollte auf verbindliche Zeitpläne und einen festen Ansprechpartner geachtet werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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