Erfahrungen mit Solarservice Norddeutschland
Bewertungen (119)
Kompetenter Ansprechpartner für Photovoltaik. Transparent in der Erstellung des Angebots und gründlich in der Durchführung.
Sehr gute Beratung, sehr gutes Management, sehr gute Arbeit!
Zu Arbeitszeiten ständig erreichbar und hilfsbereit!
Danke!
Lieber Herr Kober,
vielen Dank für Ihre Bewertung – wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind. Wir sind schon ein bisschen stolz darauf, mit unserem Team aus Geschäftsführung, Vertrieb, Montageteam und Support diese Art der Betreuung und Beratung unserer Kunden – auch über den reinen Verkauf von Photovoltaik hinaus - bieten können!
Wenn das dann auch noch wertgeschätzt und wahrgenommen wird – freuen wir uns umso mehr!
Wir wünschen Ihnen allzeit viel Freude mit unseren Produkten und sind auch nach der Inbetriebnahme Ihrer Anlage jederzeit für Sie da.
Ihr Team von Solarservice Norddeutschland
Unsere persönliche Erfahrung mit Solarservice Norddeutschland in der Beratungsphase war top und sehr professionell. Uns wurde eine Lösung erarbeitet mit der wir sehr zufrieden waren, dann folgte das Angebot wie angekündigt nach zwei Wochen. Das Angebot wurde uns persönlich übergeben und erläutert. Bis hier 5 Sterne.
Wir haben uns die Zeit genommen und die Positionen im Angebot geprüft (Solarpaneele/Wechselrichter/Speicher), uns ist aufgefallen, dass die netto Preise im Angebot um mind. 20% teurer waren im Vergleich zu denen im Fachhandel. Ich habe daraufhin eine Email geschrieben um genauer zu erfahren, warum das so ist, denn uns wurde in der Beratungsgespräch mitgeteilt, dass das Unternehmen sehr gute Konditionen bei den Partnerunternehmen hat und somit das Angebot günstiger wird im Vergleich zu den anderen Anbietern.
Eine Antwort kam schnell und sehr deutlich Zitat ‚grundsätzlich diskutiere ich keine Internetpreise……..‘.
Wir haben Solarservice Norddeutschland 14 Tage Zeit gegeben das Angebot zu prüfen und eine Anpassung vorzunehmen, es folgte daraufhin leider keine Reaktion. Das Angebot wurde nach Fristende schriftlich von uns abgelehnt.
Fazit: Wer eine Gute Beratung haben will, ist nach meiner Persönliche Erfahrung und gewonnenen Eindrücken das Unternehmen kompetent. Ich denke aber es lohnt sich die Preise zu vergleichen.
Sehr geehrter Herr El Orfi,
vielen Dank für die ausführliche Bewertung – wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratungsleistung zufrieden sind.
Grundsätzlich handelt es sich bei unseren Angeboten um schlüsselfertige Installationen inkl. Dachmontage und Elektromontage. Der von Ihnen erwähnte Fachhandel beschränkt seine Leistungen auf die reine Lieferung von Komponenten für eine Sonnenstromanlage. Unser Anspruch ist es, für jeden Kunden individuelle, für sein Dach und seinen Energieverbrauch passende Lösungen zu finden und optimale Ertragsmöglichkeiten anzubieten. Das ist unter anderem der Grund dafür, dass die Solarservice Norddeutschland keine Pauschalpreise oder Fertigbausätze im Sortiment hat. Unsere Kunden erhalten persönliche Angebote inkl. wirtschaftlicher Betrachtung, sowie einer graphischen Darstellung der Modulanordnung auf den Dachflächen. Neben einer kostenfreien statischen Prüfung Ihres Gebäudes erhalten Sie Inklusivversicherungen, Gewährleistungsbürgschaften, bessere Zahlungsbedingungen und viele andere Softskills bei der Solarservice Norddeutschland. Diese Leistungen werden Sie beim Fachhandel im Internet vergeblich suchen.
Internetangebote klingen auf den ersten Blick verlockend. Der Leistungsumfang beinhaltet meist deutlich weniger als bei den Fachinstallationsfirmen wie der Solarservice Norddeutschland. Entsprechend halten wir unser Preisniveau für absolut gerechtfertigt.
Unabhängig davon wünschen wir Ihnen natürlich alles Gute bei der weiteren Planung Ihrer Anlage. Eine baldige Inbetriebnahme und allzeit gute Erträge des CO² neutralen Stroms.
Ihr Team von Solarservice Norddeutschland
Die Beratungen waren von Anfang an top. Preis Leistung nach vielen Vergleichen in der Region unschlagbar. Die Anlage wurde schnell montiert. Auch danach erhält man jederzeit Support, falls Fragen auftauchen.
Lieber Herr K.,
vielen Dank für Ihre Bewertung – wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind und geben weiterhin unser Bestes für unsere Kunden. Sofern Sie weiterhin Support bzgl. Ihrer Photovoltaikanlage benötigen, dürfen Sie sich natürlich jederzeit an Ihren Kundenberater bzw. unsere Technikabteilung wenden.
Zu Ihrer dazugewonnenen Unabhängigkeit von externen Energieversorgern und die Substitution fossiler Energie zu CO² neutralem Strom möchten wir Sie herzlich beglückwünschen!
Ihr Team von Solarservice Norddeutschland
Planung und Installation war einwandfrei. War sehr zufrieden
Lieber Herr Blädtke,
vielen Dank für Ihre Bewertung – wir freuen uns über das positive Feedback und geben weiterhin täglich unser Bestes für zufriedene Kunden wie Sie!
Viele Grüße und viele ertragsreiche Sonnenstunden wünscht Ihnen das Team von Solarservice Norddeutschland
PV Anlage wurde einwandfrei installiert, jegliche Fragen und Wünsche wurden schnell erledigt, durchgehend nette Betreuung! Gerne wieder und ohne Bedenken zu empfehlen!
Nachtrag Dez 2019: Ich habe mir eine Erweiterug anbieten lassen, da waren plötzlich vollkommen neue Positionen drin und Tätigkeiten bei einer kleinen Erweiterung waren plötzlich teurer als im Erstausbau, obwohl die evtl. sehr viel schneller gehen oder gar nicht nötig sind (Bsp: Vorhandener Wechselrichter neue Module suchen lassen und kurz im Portal anpassen: 300€ - für ein paar Min Arbeit). Habe dort nicht mehr bestellt, Leider zu teuer
Lieber Herr Strüber,
vielen Dank für die Bewertung – wir freuen uns über das positive Feedback zu unserer Beratungs- und Betreuungsleistung!
Wir bedauern, dass Sie Ihre Erweiterung anderweitig realisiert haben und hoffen, dass Sie mit den Kollegen des Wettbewerbs ebenfalls zufrieden sind.
In einem ständigen Prozess des Controllings ermitteln wir unsere durchschnittlichen Arbeitszeiten, welche unsere Elektromeister, Servicetechniker, Dachdecker und Vertriebler für diverse Tätigkeiten benötigen, um so unseren Kunden ein schlüsselfertiges Festpreisangebot zu erstellen. Entsprechende Folge ist die regelmäßige kostentechnische Anpassung unserer Dienstleistungen in unseren Angeboten.
Weiterhin viel Spaß beim Stromsparen!
Viele Grüße
Das Team von Solarservice Norddeutschland
Ein kompetenter und zuverlässiger Geschäftspartner im Bereich Solaranlagen!
Eine PV Anlage kauft man nicht jedes Jahr neu, als ist es oft für den Käufer das erste Mal :) Meine Erfahrung mit Solarservice ND war positiv. Gute Beratung, Termintreu und gute Terminkoordination und am Ende auch entspannte Inbetriebnahme / Abnahme mit dem lokalen EVU.Fast vergessen, die Montage verlief auch problemlos und schnell. Ich habe mich auch für eine E3DC Anlage entschieden, somit auch für Montage sehr komfortabel und im täglichen Betrieb PERFEKT !
Lieber Herr Kowalski,
vielen Dank für Ihre positive 5-Sterne-Bewertung – wir freuen uns, dass Sie den reibungslosen Ablauf bei der Beratung und Installation Ihrer Photovoltaikanlage wertschätzen.
Auch wir sehen die Investition in eine Photovoltaikanlage als einmalige Angelegenheit und beraten unsere Kunden daher individuell, um die für sie perfekte, langlebige Lösung zu finden.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Spaß beim Stromsparen!
das Team von Solarservice Norddeutschland
Lieber Herr Schneider,
vielen Dank für Ihre Bewertung – wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Photovoltaikanlage zufrieden sind. Transparenz in der Angebotserstellung und Gründlichkeit bei der Durchführung sind für uns selbstverständlich – umso mehr freut uns die Wertschätzung unserer Arbeit!
Wir wünschen Ihnen allzeit viel Freude mit unseren Produkten. Genießen Sie das schöne Wetter, neben Vitamin D liefert Ihnen die Sonne nun auch CO² neutralen Strom.
Ihr Team von Solarservice Norddeutschland