Erfahrungen mit mf Mercedoel
Bewertungen (97)
Toni bester Mann hat unseren Hauptwasserhahn repariert und sich dann noch das Siffon angeschaut
Wenn ihr Profis bei der Planung, Wartung und Installation eurer Heizung-wasser-lüftungs Anlagen benötigt,dann seit ihr hier richtig.
Ein Familienunternehmen freundlich und kompetent.
Lieber Herr Gradel, vielen Dank für das tolle feedback, wir freuen uns sehr und geben das gleich an das Team weiter!
Super kompetent und hilfreich. Ich habe seit Jahren bei der Firma ein Wartungsvertrag und mir wurde bisher immer in Not geholfen. Freundliche und kompetente Mitarbeiter / Wartungsmonteure.
Liebes Elfenkind, vielen Dank für das tolle feedback, wir freuen uns sehr und haben es schon an das Team weitergeleitet!
Früher ein zuverlässiger Geschäftspartner. Hat sich leider seit einigen Jahren stark zum negativen geändert. Vertragliche Wartungsarbeiten werden nicht ausgeführt, dafür wird im Schadensfall eine zusätzliche Rechnung mit Zuschlägen erstellt.
Leider kein seriöser Partner.
Alle Versuche einen der Geschäftsführer zu erreichen gingen leider ins Leere.
Nach der Bewertung ist ganz schnell ein Kontakt mit dem GF zustande gekommen und das Problem wurde behoben.
Lieber Herr Thomas, wie schade, wie können wir Sie erreichen, um Ihre Probleme nachzuvollziehen, bitte versuchen Sie es bei Frau Oliveira unter 030 40 72 72 222.
Sehr guter und professioneller Service.
Wir haben seit März Probleme mit der Heizung im Haus, die Heizung macht extrem laute Geräusche, man kann nicht schlafen und niemand macht was. Einfach eine Frechheit.
Liebe Frau Lukyanova, leider sind wir hier der falsche Ansprechpartner. Bitte wenden Sie sich an Ihren Vermieter oder Ihre Hausverwaltung. Sehr gerne kümmern wir uns dann sofort um Ihr Problem. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit, Ihre mf Mercedöl
Nach 14 Tagen (!!!) Frieren haben wir endlich die Nummer des beauftragten Unternehmens für die defekte Zentralheizung herausbekommen.
Auf Nachfrage nach dem Stand der Reparaturen erhalte ich die Antwort: „Jetzt sind erst einmal andere Störmeldungen dran!“
Das heißt so viel wie: „Frieren Sie weiter!“
Sehr abweisende „Service“-Mitarbeiterin… So gar nicht kundenorientiert.
„Ich beende jetzt das Gespräch!“ waren die letzten Worte. Das macht schon sprachlos.
Lieber Herr Zirnstein, wir haben großes Verständnis für Ihr Problem, dem wir uns gerne annehmen. Leider dürfen wir nur dem Auftraggeber, bzw. der Verwaltung Auskunft erteilen. Bitte setzen Sie sich mit dieser in Verbindung. Wir wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit, Ihre mf Mercedöl
Lieber Herr Disost, vielen Dank für das Lob, das geben wir gleich an unseren Toni weiter!