Erfahrungen mit Hepp GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,2 • Was ist das? • 108 Bewertungen
Hepp GmbH
Sterne
4.2
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (108)

4,2 / 5
Sterne
74 %
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Basierend auf 108 Bewertungen
Alle 108 Bewertungen
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Kathi H
Google-Bewertung vom 15.01.2025
Sterne
5.0

Bei unserem Allkauf Haus war die Fa. Hepp für den Gerüstbau, Fassade und den Trockenbau zuständig.
Ich muss mich den Vorrednern anschließen. Die Arbeiten wurden unheimlich schnell ausgeführt.
Besonders hervorheben möchte ich die Trockenbauer unter der Leitung von Christoph Ziegert. Er hat immer mitgedacht. Die Kommunikation funktionierte hervorragend und er hat auch nachgefragt, wie es mit den Terminen steht oder wie wir etwas haben wollen. Die Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt.
Vielen Dank.

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Hepp GmbH 15.01.2025

Sehr geehrte Frau Haber,
ganz herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit und in Ihrem neuen Zuhause!

Viele Grüße
Hepp GmbH

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Stefan Trautwein
Google-Bewertung vom 27.10.2024
Sterne
5.0

Firma Hepp hat in unserem Neubau die Trockenbau- und Spachtelarbeiten übernommen (dazu gehören u.a.: Innendämmung, Dampfbremse, Gipsfaserplatten, Gipskartonplatten, Vorbauwände bzw. Verschalungen, Fensterbänke, Dachgeschosstreppe)
Als Bauherr bin ich sehr zufrieden mit dem Innenausbau durch die Firma Hepp. Die Handwerker habe ich dabei stets als freundlich und kompetent kennenlernen dürfen. Ich konnte bei vielen Stellen im Neubau anfragen, was man am besten macht und wir fanden immer gute Lösungen. Die Arbeiten wurden summa summarum nicht nur fach- sondern stets auch termingerecht erledigt.
Nachfolgende Gewerke (u.a. der Fliesenleger und der Türsetzer) lobten zudem, dass die Trockenbauer die nachfolgenden Gewerke mitgedacht haben. Danke für die tolle und zuverlässige Arbeit!
Hervorheben möchte ich zudem gerne Herrn Dreberts Engagement. Ich hatte mit Herrn Drebert viele Telefonate zu unzähligen Fragen meinerseits (sehr häufig ging es um die Schnittstellen zu vorherigen und nachfolgenden Gewerken). Herr Drebert war quasi unser Bauleiter und hat sogar geholfen mitzukoordinieren! Vielen Dank und weiter so.
Den Innenausbau würden wir jederzeit wieder mit Ihnen machen.

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Hepp GmbH 28.10.2024

Sehr geehrter Herr Trautwein,
ganz herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback und die positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen viel Freude in Ihrem neuen Haus.

Beste Grüße
Hepp GmbH

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Rebecca Issler
Google-Bewertung vom 14.10.2024
Sterne
1.0

Achtung Finger weg. Wir haben jetzt ein Jahr lang darum gekämpft, dass unsere Fassade nachgearbeitet wird, da diese schlampig ausgeführt wurde. Erst als sich unsere Baufirma eingeschaltet hat ist etwas passiert, davor wurden wir ignoriert. Jetzt warten wir seit mehreren Wochen dass das Gerüst endlich wieser abgebaut wird, damit wir mit unserer Außenanlage weitermachen können und haben bereits mehrere Mails geschrieben, aber es geschieht nichts. Der Kundenservice ist wirklich mies. Ich kann jedem nur abraten diese Firma zu beauftragen!

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Pisarenco Marcel
Google-Bewertung vom 10.09.2024
Sterne
5.0
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Philipp Krost
Google-Bewertung vom 25.07.2024
Sterne
5.0

Die Mitarbeiter der Firma, vor allem aber Trupp Kolt, arbeiten schnell und sauber. Sie haben mein 240qm MFH innerhalb von eineinhalb Tagen komplett mit Reibeputz versehen. Die Arbeiter sind freundlich und hinterlassen kein Chaos!
Absolut zu empfehlen 👍

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Hepp GmbH 25.07.2024

Sehr geehrter Herr Krost,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback und weiterhin alles Gute bei Ihrem Bauvorhaben.

Herzliche Grüße
Hepp GmbH

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Tomasz Tarasiewicz
Google-Bewertung vom 17.07.2024
Sterne
5.0
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Jasmin
Google-Bewertung vom 02.07.2024
Sterne
5.0

Die Jungs auf der Baustelle machen eine super Arbeit. Sie sind nun das zweite Mal bei uns und wieder sind wir beeindruckt. Freundlich, saubere und schnelle Arbeit!

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Hepp GmbH 03.07.2024

Sehr geehrte Frau Mesdag,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind.
Freundliche Grüße
Hepp GmbH

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Dennis Marx
Google-Bewertung vom 29.06.2024
Sterne
5.0

Bin sehr zufrieden, schnelle und Saubere Arbeit.
Danke, gerne wieder

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Hepp GmbH 29.06.2024

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback !
Beste Grüße
Hepp GmbH

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Stefan Brandt
Google-Bewertung vom 26.06.2024
Sterne
5.0

Super Arbeit, top Qualität. Kolonne Kolt ist nur zu empfehlen! Ein großes Dankeschön

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Hepp GmbH 26.06.2024

Sehr geehrter Herr Brand,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!
Beste Grüße
Hepp GmbH

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Roman Werz
Google-Bewertung vom 20.06.2024
Sterne
3.0

Firma Hepp GmbH hat die Fassade im 2019 gemacht. Leider ist an einem Hauswand im 2023 ein Ris entstanden, so dass wir die Garantie (5 Jahre) beansprucht hätten. Die Reparaturmaßnahmen erfolgten in Frühling / Sommer 2024. Sehr positiv beeindruckt durch Tätigkeit der polnischen Mannschaft, die uns Fassade repariert hat. Der Wand ist komplett neu gespachtelt und geputzt, alle anderen fälligen Stellen sind ausgebessert bzw. auch repariert. An allen Stellen sind komplett frische Farbe aufgetragen. Hat sehr gut geklappt und bin sehr dankbar.
Dafür, dass es um Garantiefall bzw. Nachbesserung handelt, nur drei Sterne.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Hepp GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Hepp GmbH?

Die Erfahrungen mit der Hepp GmbH fallen unterschiedlich aus. Viele positive Bewertungen loben schnelle, freundliche und saubere Arbeiten, besonders bei Fassaden- und Trockenbauprojekten. Andere Kunden berichten von Terminverschiebungen, schwieriger Kommunikation oder Mängeln, die erst nach längerer Zeit behoben wurden.

Wie wird die Qualität der Arbeiten der Hepp GmbH bewertet?

Mehrere Kunden bewerten Fassadenarbeiten und Außenputz als sorgfältig und optisch gelungen. Auch Trockenbauarbeiten werden in positiven Bewertungen als fachgerecht und zügig beschrieben. Es gibt jedoch ebenso Berichte über unsaubere Ausführung, sichtbare Mängel und notwendige Nacharbeiten, sodass die Erfahrungen je nach Projekt und Team variieren.

Ist die Hepp GmbH zuverlässig bei Terminen und Absprachen?

Ein Teil der Kunden berichtet von eingehaltenen Terminen und einer reibungslosen Abstimmung. Andere Bewertungen nennen wiederholte Verschiebungen, lange Standzeiten von Gerüsten oder fehlende Rückmeldungen. Für die Planung eines Bauprojekts empfiehlt es sich daher, Termine und Zuständigkeiten klar abzustimmen.

Wie ist die Kommunikation mit der Hepp GmbH?

In positiven Bewertungen werden freundliche Ansprechpartner und hilfreiche Erklärungen hervorgehoben. Kritische Erfahrungen betreffen verspätete Antworten und eine schwierige Kommunikation, vor allem bei Reklamationen oder der Koordination von Arbeiten. Die Rückmeldungen zur Kommunikation sind insgesamt gemischt.

Wie geht die Hepp GmbH mit Reklamationen und Nachbesserungen um?

Mehrere Kunden berichten, dass Fassadenmängel nach einer Reklamation vollständig oder zufriedenstellend behoben wurden. In anderen Bewertungen dauerten Rückmeldungen und Nacharbeiten lange oder die Klärung verlief unbefriedigend. Die Erfahrungen mit dem Umgang der Hepp GmbH mit Reklamationen unterscheiden sich daher deutlich.

Für welche Bauarbeiten wird die Hepp GmbH empfohlen?

Die Hepp GmbH ist als Gerüstbauer tätig und übernimmt laut Unternehmensangaben außerdem Fassaden- und Putzarbeiten, Trockenbau, Innenausbau, Malerarbeiten, Fliesenlegen, Bodenbeläge und Möbelbau. In den Bewertungen werden besonders Fassadenarbeiten und Außenputz häufig positiv erwähnt. Auch zum Trockenbau gibt es positive Erfahrungen, daneben aber einzelne kritische Rückmeldungen zur Ausführungsqualität.

Ist die Hepp GmbH seriös und empfehlenswert?

Die Bewertungen zeichnen ein gemischtes Bild: Zufriedene Kunden empfehlen die Hepp GmbH wegen engagierter Mitarbeiter, sauberer Arbeit und guter Ergebnisse weiter. Kritische Stimmen bemängeln unter anderem Planung, Kommunikation und den Umgang mit Mängeln. Eine Einschätzung der Seriosität sollte daher auch die konkreten Anforderungen und die jeweiligen Absprachen für das Bauprojekt berücksichtigen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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