Erfahrungen mit Heitefuß Haustechnik
Bewertungen (52)
Heute war ein Mitarbeiter von Ihnen mit dem Firmenfahrzeug auf dem Wertstoffhof in Bornum. Ihr Mitarbeiter ist sehr respektlos und laut mit dem dortigen Personal umgegangen, obwohl nur versucht wurde die Daten des Autos zu kontrollieren. Ich habe es gut mitbekommen, da ich genau daneben geparkt habe, mir tat die Mitarbeiterin sehr leid. Ich bin extra nicht gefahren um gegebenenfalls zu unterstützen, da ihr Mitarbeiter ein sehr hitziges Gemüt hatte. Das Verhalten haben einige Anwesende mitbekommen und gute Firmenwerbung sieht leider anders aus.
Freundliche, pünktliche und hochqualifizierte Monteure. Wir sind mit dem Service stets hoch zufrieden!
Das Anfangsgespräch war sehr gut und die anschließende Installation und Abrechnung war sehr schlecht.
Der Kostenvoranschlag war 3000 € geringer als die Rechnung, was ich nicht ganz so schlimm fand.
Allerdings funktionierte meine Heizungsanlage danach nicht einwandfrei. Nach etlichen Reparaturversuchen wurde mir dann mitgeteilt das ich eine Weiche für ca. 8000 € kaufen müsste damit die Anlage richtig funktioniert. Die Firma Heitefuss hat teilweise auf meine Mails und Rückrufe nicht reagiert und ist auch kein Kompromiss auf eine Kostenbeteiligung eingegangen.
Nach vielen Jahren guter Zusammenarbeit ist der Dialog und Service komplett zusammengebrochen. Keinen tel. Kontakt, kein Austausch mit dem Techniker, ogleich Fa. Heitefuss jahrelang sehr viele Anlagen in Sachen Reparatur und Wartung begleitet hat. Wir haben uns bereits nach einer Alternative umgesehen und zum Glück auch gefunden. Weiterhin viel Erfolg...Fa. Heitefuss! Aktuell ist die Fa. nach unserem gewohnten Anspruch leider nicht empfehlenswert.