Erfahrungen mit Heitefuß Haustechnik
Bewertungen (57)
Halten sich nicht an Termin Absprachen , also wenn es darauf ankommt. Dem Rate ich von Heitefuss ab ☝
Aber Mitarbeiter war wenigstens sehr freundlich
Techniker kommt eine Stunde zu spät zum vereinbarten Termin. Diese Stunde wurde trotzdem in Rechnung gestellt. Nach Rückfrage keine Bereitschaft zur Klärung. Man solle sich schriftlich mit seinem Anliegen an den Geschäftsführer wenden. Kundenfreundlichkeit sieht anders aus. Heitefuss kann ich nicht empfehlen.
Unsere Erfahrung ist schon ein paar Jahre her, aber jetzt wurde uns erst bewusst, dass wir damals etwas abgezockt wurden:
Der Herdanschluss und der Anschluss eines Wasserhahns hat ~200€ gekostet, obwohl es recht schnell ging. Heute sind wir schlauer und wissen, dass das viel zu teuer war.
Die zwei Sterne gibt es dafür, dass wir wirklich schnell einen Termin bekommen hatten und der Techniker sehr nett war.
Wir haben Heiligabend am frühen Morgen Probleme mit der Dusche gehabt. Das Wasser kam permanent aus allen möglichen Bereichen der Armatur und ließ sich nicht mehr abstellen. Bei der Notrufnummer der Homepage angerufen. Dort sagte man uns allen Ernstes, dass man nicht zu uns raus kommt, da wir keine Kunden wären. Herzlichen Dank - Wir werden mit Sicherheit niemals Kunden dieses Unternehmen werden.