Erfahrungen mit Frondorf Systemtechnik
Bewertungen (99)
Keinerlei Rückmeldung auf eine ganz normale Anfrage. Komisches Geschäftsgebaren.
Hatte gerade ein unschönes Erlebnis mit dieser Firma. Wir haben eine Wärmepumpe von einer anderen Firma bekommen , der Rückbau des Gasanschlusses stand an. Nach Anruf bei EWR würde das die lokalen Fachbetriebe machen. Nach Rückfrage bei Frondorf kam eine klare Weigerung den Auftrag anzunehmen. Man hatte den Eindruck ich spreche mit einer "beleidigten Leberwurst". Übrigens war Kunde bei ihnen seit 20 Jahren !
Wir haben in unserem 3-Familienhaus eine Wärmepumpe einbauen lassen, die unsere alte Gasheizung ersetzt. Von der Planung bis zur Montage verlief alles insgesamt sehr gut.
Die Kommunikation mit unserem Bearbeiter Herrn E. K. war anfangs enttäuschend und am Ende ausreichend. Beim Aufmaß gab es zudem einen internen Fehler, der zwar mit etwas Verzögerung, aber letztlich behoben werden kann.
Besonders positiv hervorheben möchten wir die Obermonteure Herrn A. Lang sowie den Elektriker Herrn Füll. Sie waren äußerst kompetent, freundlich und haben alles verständlich erklärt – man merkt, dass hier Menschen mit Freude an ihrem Beruf arbeiten.
Lediglich ein Einbauteil war beim Transport beschädigt und muss noch ersetzt werden. Dafür kann die Firma selbstverständlich nichts, und die Monteure schon gar nicht.
Insgesamt sind wir zufrieden und möchten uns herzlich bei Herrn Lang ,Herrn Füll und weiteren Monteuren bedanken. Für uns bleibt Frondorf weiterhin Ansprechpartner Nummer 1 – Qualität steht hier an erster Stelle. 👍🏽👍🏽
Hallo Herr Mangold,
danke für Ihr ausführliches Feedback.
Wir freuen uns immer über lobende aber kritische Kommentare.
Hier ist unsere einzige Chance besser zu werden.
Wir werden mit den Kollegen sprechen und weitere Verbesserung für unsere zukünftigen Projekte einleiten.
Wir bedanken uns und wünschen vielen Freude mit der neuen Anlage.
Das Frondorf Team
Austausch einer Gasheizung gegen eine Wärmepumpe
- Immer die geleichen kompetenten Ansprechpersonen
- Sehr gute Ausführung vom Fachpersonal
- Sauber die Baustelle verlassen
- Ausführung entspricht dem Stand der Technik
- Vereinbarte Termine wurden eingehalten
- Angebot entsprach dem Endbetrag, keine Mehrkosten
Danke fürs positive Feedback.
Wir geben die Informationen gerne an unsere Kollegen weiter.
LG Team Frondorf
Wir haben von der Firma Frondorf zwei Senertec Dachse inklusive Steuerung installieren lassen und sind mit der Ausführung der Arbeiten rundum zufrieden. Die Installation verlief professionell, zuverlässig und technisch einwandfrei. Besonders positiv hervorzuheben ist die Kompetenz des Teams und die saubere Umsetzung vor Ort.
Aber wer auf solide Handwerksarbeit und eine durchdachte Lösung setzt, ist bei Frondorf gut aufgehoben. Die Qualität hat natürlich ihren Preis – und funktioniert dann aber auch so wie es soll.
Klare Empfehlung!
Auch das Frondorf Team bedankt sich.
Uns hat es viel Spaß gemacht die Anlage zu erstellen.
Wir wünschen viel Freude beim Energie- und Emissionen sparen.
Die Firma Frondorf mit allen mir bekannten Mitarbeiter-Innen leistet eine wirklich tolle Arbeit. Egal ob Beratung, Wartung oder Störungsbeseitigung, alle sind sehr höflich, hilfsbereit und fachlich auf einem Top Niveau. Für mich ein sympathischer, fairer Handwerksbetrieb, der hält was er verspricht. Selten, dass es sowas noch gibt. Danke!
Lieber Herr Schunk, wir danken Ihnen für diese positiven Worte sowie die hervorragende Bewertung! Das Lob geben wir auch intern weiter.
Vielen Dank und viele Grüße
Ihr Team von B. Frondorf Systemtechnik GmbH
Wir erhielten eine PV-Anlage sowie eine Wärmepumpe und ersetzten dadurch unsere alte Heizung mit einem modernen und zeitgemäßem Autarkiekonzept.
Von der Planung bis zur Ausführung der Arbeiten und Installation verlief alles reibungslos. Die Mitarbeiter sind alle fachlich kompetent, zuvorkommend und rücksichtsvoll. Die Arbeitern werden präzise, pünktlich und fachgerecht erledigt. Die Baustelle wird in einem ordnungsgemäßem Zustand wieder verlassen.
Wir empfehlen die Fa. Frondorf als zuverlässigen Fachbetrieb und Partner. Alle unsere Fragen wurden zu unserer Zufriedenheit beantwortet. Wir fühlen uns dort sehr gut aufgehoben.
Hallo Frau Brehm,
wie freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und geben das Lob gerne an alle beteiligten Kollegen weiter.
Wir wünschen viel Erfolg mit Ihrer neuen Anlage - und Ihrem neuen Energie - Autarkiekonzept.
Ihr Frondorf Team
Tolle Firma mit sehr zuverlässigen Mitarbeitern. Kundenservice und Beratung wird hier noch groß geschrieben. Wir haben uns bei unserem Umbauprojekt und der dazugehörigen energetischen Sanierung für die Firma Frondorf als Partner entschieden. Herr Preuß war unser kompetenter Ansprechpartner für die Erneuerung sämtlicher Bäder & Sanitärobjekte und hat uns wirklich jederzeit bestens beraten. Herr Köln war unser Ansprechpartner, für den Austausch der Heizungsanlage und der dazugehörigen Fördermaßnahmen verantwortlich und konnte uns hier bestens beraten. Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit.
Danke für die Sterne
Wir freuen uns, wenn Sie zufrieden sind und geben die Bewertung gerne an unser Team weiter
MfG Team Frondorf
Sehr geehrter Herr Knobloch,
wir haben ihre Rezession im Haus recherchiert und bitten Sie bei den Tatsachen zu bleiben.
Grundsätzlich übernehmen wir gerne jeden Reparaturauftrag.
Unser Kundendienstleiter hatte im Telefonat lediglich angeregt, dass es für Sie günstiger ist, die Arbeiten an der Gasleitung von der mit der Installation der Wärmepumpe beauftragen Firma ausführen zu lassen.
In unseren Angeboten zum Einbau einer Wärmepumpe sind diese Leistungen enthalten.
Wir wünschen alles Gute.