Erfahrungen mit Werner Jacobi GmbH
Bewertungen (33)
28.10.2016
Sind noch nichtmal in der Lage zum ersten Termin zu kommen.
Scheinen es nicht nötig zu haben. Vielleicht haben wir ja sogar Glück gehabt, wer weiß wie die Arbeit ausgefallen wäre!!
Eigentlich Null Sterne.
Bei uns sollte herausgefunden werden warum das Wasser bei niedrigem Druck immer wieder kalt wird. Konnte nicht geklärt werden. Trotzdem wurden 100€ berechnet, welche sofort bar gezahlt werden mussten.
Am nächsten Tag eine andere Firma beauftragt. Problem gelöst: Durchlauferhitzer war defekt. Durchlauferhitzer getauscht und alles läuft super.
Bei Jacobi angerufen und das Geld zurück verlangt, da ein offensichtlicher Fehler nicht gefunden werden konnte. Nach über 2 Wochen Wartezeit endlich eine Antwort bekommen: Chef sagt nein. Der Durchlauferhitzer könnte am vorherigen Tag ja noch funktionsfähig gewesen sein. Na klar. Einfach nur lächerlich.
Fazit: Unfair. Nicht zu empfehlen.