Erfahrungen mit Weisgerber GmbH
Bewertungen (61)
Im Oktober wurde uns ein Angebot für einen Zusammenschluss zweier Heizkreise zugesagt. Techniker war da, aber das Angebot kam nie. Auf meine Email wurde nicht reagiert. Die schicken 6 Monate später, nach dem Winter, ein Angebot für eine neue Heizung, nicht für den Zusammenschluss der Heizungskreise und wollen nun Geld für den Ortstermin. Natürlich habe ich nachdem ich gehosted wurde eine andere Firma beauftragt und nicht den kompletten Winter gefroren und auf deren Service gewartet.
Wir haben unsere komplette Badsanierung von Firma Weißgerber durchführen lassen. Wir sind sehr zufrieden und würden es jedem empfehlen. Die Beratung und die Betreung waren sehr fachkompetent und freundlich. Die Arbeiten wurden qualitativ und termingerecht durchgeführt.
Wir danken Herrn Weißgerber, Herrn Monien für die sehr gute Bauleitung und Herrn Weber mit seinen Kollegen für sehr gute Arbeit im unserem Haus. Auch die anderen beauftragten Handwerker haben sehr gute Arbeit geleistet.
Wir können die Weisgerber GmbH aufgrund ihrer Qualität, Termintreue und Kompetenz nur weiterempfehlen.
Liebe Grüße,
Teamfloor Bau 😊
Vielen Dank! Können wir nur zurückgeben
Ich kann hier leider nur ein Stern vergeben. Und das auch nur mit Kopfschütteln. Ich kann nur jedem davon abraten die Firma zu beauftragen.
Ich habe keine guten Erfahrungen mit Fa. Weisgerber bei der Erneuerung eines Wasser-Absperrventils gemacht. Eigentlich ein simpler Auftrag. Der aber von der Fa. Weisgerber in keinster Weise Ernst genommen wird.
Nach Meldung eines undichten Absperrventils über den Vermieter wurde die Fa. Weisgerber mit dem Austausch beauftragt. Schnell wurde ein Termin wahrgenommen. Das ist das einzig Positive. Leider war der beauftragte Mitarbeiter nicht kompetent (Azubi?) und daher konnte das Ventil nur mit Unterstützung eines dazugerufenen, erfahrenen Mitarbeiters ausgebaut werden. Dann ist der unerfahrene Mitarbeiter vier Mal (!) zu einem Fachhandel gefahren, um ein Ventil und Abdeckung zu besorgen. Leider passte das Ventil und Abdeckung in den Größen nicht zusammen und entsprach im Aussehen nicht dem noch bestehenden Ventil. Motto: Funktion erfüllt, Optik sch...ße.
Die Reklamation und Austausch der Armaturen verzögert sich seit dem über fünf Monate. Öfteres Nachfragen und erinnern führten zu keiner Reaktion. Erst eine Fristsetzung durch den Vermieter wurde wahrgenommen und sofort bearbeitet. Wir bekamen im Telefonat zur Terminverabredung die Auskunft, daß die Armaturen schon seit längerem auf dem Schreibtisch des erfahrenen Mitarbeiter lägen und nur montiert werden müssten. Warum wird das dann nicht umgesetzt? Termine finden, wahrscheinlich weil der Hauptauftrag schon als abgeschlossen gilt, nur nach Feierabend statt. In Alltagskleidung und spärlichem Werkzeug. Verabredete Termine werden verspätet oder, wie heute, leider ohne Rückmeldung gar nicht wahrgenommen. Also meine Vorstellung von Service und Kompetenz sieht anders aus. Man lässt sich ja viel gefallen, weil Fehler passieren können und auch unerfahrene Mitarbeiter noch lernen können/müssen. Aber das Vorgehen der Firma grenzt schon an grober Unfug. Ich rate dazu, lieber eine andere Firma aus der Branche zu beauftragen.
Herzlichen Dank. Zuverlässig und kompetent durchgeführte Arbeiten.
Hallo Herr Z., danke für die Bewertung. Wir sehen uns dann wieder zu Wartung in einem Jahr. Bis dahin schöne warme Tage mit ihrer neuen Heizung.
Danke für die schnelle Hilfe bei der Heizungsanlage! Top Empfehlenswert sehr gerne wieder- liebe Grüße von Familie Knoche
Vielen Dank Herr K. Wir helfen ihnen gerne wieder Mit freundlichen Grüßen Stefan Weisgerber
Trotz mehrerer Anfragen und Nachfragen kein Angebot. So handelt keine professionelle Firma .
Hallo was haben Sie denn bei uns angefragt und unter welchem Namen, wir sind zwar aktuell am Limit was unsere Anfragen betrifft, aber Absagen versenden wir schon wenn die Anfrage nicht zu uns passt. Das wir uns nicht melden ist ungewöhnlich. Wäre schön wenn Sie sich bei mir melden, damit unseren Prozess daraufhin überprüfen kann. Mit wem haben Sie denn bei uns gesprochen? Schönes Wochenende Gruß Dtefan Weisgerber PS: sie erreichen mich unter kontakt@weisgerber-koblenz.de
Sie sagen, sie gehen kein Risiko ein an vorhandene Leitungen anzuschließen. Die Rohre sind verlegt und Restarbeiten sind auszuführen. An was schließt man sonst an, als an nagelneue Rohre? Wenn man keine Lust hat, einen kleinen, scheinbar unlukrativen Auftrag auszuführen, dann muss nicht die Kompetenz anderer Menschen und dessen Arbeit in Frage gestellt werden und sie ihren Grund offen legen anstatt ihn bei den Kunden zu suchen. Es wurde weder bei dem Telefonat zugehört noch auf die Schilderung in der E-Mail eingegangen. Sehr unfreundlich Kunden so lange hinzuhalten und dann aus fadenscheinigen Gründen abzusagen.
Guten Abend, ich zweifle nicht die Fähigkeiten Ihres Mannes an. Und wir fahren auch für den tropfenden Wasserhahn zu unseren Kunden! Ich habe Ihnen schon in unserem Telefonat mitgeteilt, dass Sie sich an einen Montageservice wenden möchten. Auch habe ich ihnen Materialempfehlungen ausgesprochen. Wenn wir in die Leitungsführung eingreifen und das müssen wir wenn wir ein Montagegestell für einen höhenverstellbaren Waschtisch an die vorhandene Wasserleitung anschließen, ergibt sich eine Haftungsrisiko welches wir nicht eingehen möchten. Dieses habe ich Ihnen auch mitgeteilt, aus diesem Grund geben wir kein Angebot ab. Mit freundlichen Grüßen Stefan Weisgerber
Firma weisgerber ist eine sehr gute Firma
Die machen ihre Arbeit Spitzenklasse
Sehr freundliche nette Leute
Zuverlässigkeit und pünktlich
Immer gerne zum empfehlen
Vielen Dank für Ihre Bewertung
Vielen Dank für Ihre Bewertung ich werde es an die Mitarbeiter weitergeben Danke