Erfahrungen mit thermondo
Bewertungen (1.440)
In zwei Tagen die defekte Gasheizung zügig und sauber gegen die Buderus Wärmepumpe getauscht. Der hydraulische Abgleich wurde natürlich auch gemacht. Jetzt wird sich zeigen ob die Heizlastberechnug okay ist, ich bin zuversichtlich. Die Informationen und Terminierung, wer wann wie und wo, sind immer rechtzeitig gekommen.
Mein Haus: Baujahr 1971, 200 m², Innenisolierung 2 x 12mm Rigips mit 20 cm Styropor, Flachheizkörper, Fenster Zweifachverglasung. Die Vorlauf Temperatur war nie über 45 Grad Celsius.
Im Nachhinein kann ich sagen, dass das Angebot und der Zeitablauf der Firma Thermondo ehrlich war.
Sehr gute Beratung,ikann man nur empfehlen
Hallo lieber Herr Knops,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Beratung so zufrieden waren.
Ein großes Dankeschön auch für die Weiterempfehlung – das ist das schönste Lob für unsere tägliche Arbeit.
Vielen Dank und viele Grüße, Ihr thermondo-Team
Finger weg von Thermondo! Ich habe noch nie ein so unzuverlässiges Unternehmen erlebt. Wir werden inzwischen seit Monaten vertröstet und es passiert einfach gar nichts. Wir werden jetzt einen Rechtsanwalt einschalten und vom Vertrag zurücktreten!
Lieber Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Leider können wir Ihren Fall anhand der uns vorliegenden Informationen nicht eindeutig zuordnen.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Kundendaten zukommen zu lassen.
Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen vollständig verstehen und zu Ihrer Zufriedenheit klären können.
Ihr Thermondo Team
Notdienst bringt garnichts, macht um 18 Uhr Feierabend 😂💪
Heizung geht seit 2. Tagen nicht, bei Minus Temperaturen. Man wird ständig darauf verwiesen das man von einem Techniker kontaktiert wird was aber nicht passiert... Stattdessen wird man mit EMails abgespeist.
Nicht daran zu denken wenn man hier klein kinder im Haus hat.
Auf eine Servicegebühr wird aber selbstverständlich nicht verzichtet....😉
Die Montage war auch eine Katastrophe ein Bautrupp wo keiner deutsch konnte der über eine Stunde zu spät kam und um 24 Uhr in der Straße die Metallsäge angeschmissen hat den ganzen Schutt und müll vor Ort auf den weg des Nachbarn geschüttet, liegen lassen und sich nie wieder blicken lassen.
Zusätzlich wurde das Falsche Gerät installiert (weniger leistung) und die Heizkosten gehen völlig durch die decke !!! Ich spreche hier von dem 4 fachen einer öl Heizung.
Allem in allem kann ich nur jedem davon abraten hier eine Wärmepumpe zu holen.
Lieber Herr Wiedemann,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Leider können wir Ihren Fall anhand der uns vorliegenden Informationen nicht eindeutig zuordnen.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Kundendaten zukommen zu lassen.
Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen vollständig verstehen und zu Ihrer Zufriedenheit klären können.
Ihr Thermondo Team
Sehr kompetent.
Hallo lieber Herr Schrank,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie uns als sehr kompetent wahrgenommen haben. Das ist genau der Anspruch, den wir an unsere tägliche Arbeit haben.
Vielen Dank und viele Grüße, Ihr thermondo-Team
sehr gute Beratung durch Herrn Morzeck
Hallo lieber Herr Moeller,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung so zufrieden waren. Wir geben das Lob sehr gerne intern an unseren Kollegen weiter.
Vielen Dank und viele Grüße, Ihr thermondo-Team
Hallo lieber Herr Fuchs,
vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr, dass der zügige Austausch Ihrer Heizung so reibungslos verlief und Sie mit unserer Planung und Terminierung zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in unsere Arbeit und viel Freude mit Ihrer neuen Wärmepumpe!
Vielen Dank und viele Grüße, Ihr thermondo-Team