Erfahrungen mit thermondo

Handwerks-Score:
Sterne
3,9 • Was ist das? • 1.442 Bewertungen
thermondo
Sterne
3.9
• Was ist das?
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Bewertungen (1.442)

3,9 / 5
Sterne
67 %
5 %
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23 %
Basierend auf 1.442 Bewertungen
Alle 1.442 Bewertungen
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Matthias Guttau
Google-Bewertung vom 02.09.2026
Sterne
4.0
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Norbert Rabus
Google-Bewertung vom 01.09.2026
Sterne
4.0

Saubere und pünktliche Montage der neuen Wärmepumpe.

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thermondo 02.09.2026

Lieber Herr Rabus,

vielen Dank für Ihre tolle 4-Sterne-Bewertung und das positive Feedback!

Es freut uns sehr, dass die Montage Ihrer neuen Wärmepumpe so pünktlich und sauber verlaufen ist und Sie auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Wärmepumpe und alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Thermondo-Team

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Olaf Tolzien
Google-Bewertung vom 01.09.2026
Sterne
5.0
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Steven Wald
Google-Bewertung vom 01.09.2026
Sterne
5.0
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Frank Engels
Google-Bewertung vom 01.09.2026
Sterne
5.0

Top Service,Kompetente Mitarbeiter

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thermondo 02.09.2026

Lieber Herr Engels,

vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!

Es freut uns sehr, dass Sie mit der Wartung Ihrer Anlage, unserem Service und der Kompetenz unseres Teams rundum zufrieden waren. Dieses tolle Feedback geben wir sehr gerne an die Kollegen weiter!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Thermondo-Team

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Selim Özkan
Google-Bewertung vom 01.09.2026
Sterne
1.0
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Rita Leibner
Google-Bewertung vom 31.08.2026
Sterne
5.0

★★★★★ Absolute Empfehlung – rundum perfekter Service!

Wir haben uns von Thermondo eine Wärmepumpe installieren lassen und sind von der Auftragsannahme bis hin zur fertigen Übergabe rundum begeistert.

Die gesamte Abwicklung war professionell, zuverlässig und perfekt aufeinander abgestimmt. Besonders beeindruckt hat uns die hervorragende Logistik sowie die Koordination und Abstimmung zwischen den einzelnen Gewerken. Jeder Schritt hat reibungslos ineinandergegriffen, sodass wir uns jederzeit gut aufgehoben und bestens betreut gefühlt haben.

Auch nach der Installation stehen uns jederzeit kompetente Ansprechpartner zur Verfügung – ein Service, den man heutzutage wirklich nicht überall erlebt.

Wir sind sehr froh und glücklich mit unserer neuen Wärmepumpe und können Thermondo zu 100 % weiterempfehlen. Von uns gibt es daher eine ganz klare 5-Sterne-Bewertung! ⭐⭐⭐⭐⭐

Vielen Dank an das gesamt
Thermondo-Team für die tolle Arbeit!

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thermondo 01.09.2026

Liebe Frau Leibner,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Vertrauen in unseren Service!
Viele Grüße
Ihr thermondo Team

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Dietmar Hafner
Google-Bewertung vom 31.08.2026
Sterne
5.0

Wir bekamen eine Wärmepumpe von Buderus WlW186i mit Boiler installiert. Wir haben regionale und überregionala Anbieter verglichen. Thermondo machte das beste Festpreis - Angebot. Die Projektierung war professionell und gut terminiert. Alle Termine und Zusagen wurden eingehalten. Die Installation klappte reibungslos und wurde gut vorbereitet. Die Mitarbeiter waren freundlich und kompetent. Wir können daher nur eine sehr positive Empfehlung aussprechen.

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thermondo 01.09.2026

Lieber Herr Hafner,
vielen Dank für die Sterne! Es freut uns sehr, dass wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten.
Beste Grüße
Ihr thermondo Team

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Barbara Leucht
Google-Bewertung vom 30.08.2026
Sterne
5.0

★★★★★ Uneingeschränkt empfehlenswert – ein tolles und kompetentes Montageteam

Wir sind mit dem gesamten Montageteam, das unsere Wärmepumpe eingebaut hat, außerordentlich zufrieden. Von Beginn an haben uns die Freundlichkeit, das Fachwissen und die professionelle Arbeitsweise der Monteure überzeugt.

Die Arbeiten wurden zügig, termingerecht, sauber und äußerst lösungsorientiert durchgeführt. Auch bei auftretenden Fragen oder besonderen Situationen wurde gemeinsam mit der Bauherrschaft nach passenden Lösungen gesucht und alles verständlich abgestimmt. Wir hatten jederzeit das Gefühl, dass unsere Wünsche und Anliegen ernst genommen werden.

Besonders positiv hervorheben möchten wir die saubere und sorgfältige Ausführung der Arbeiten. Auch der Abtransport der alten Materialien und der Rückstände der ehemaligen Ölheizung wurde vollständig und ordentlich erledigt. Die Baustelle wurde sauber hinterlassen – so, wie man es sich als Kunde wünscht.

Auch nach der eigentlichen Installation wurde sich ausreichend Zeit für uns genommen. Alle unsere Fragen wurden geduldig und kompetent beantwortet, und bei der Einführung in die neue Anlage wurde uns alles in Ruhe erklärt. Auch für noch offene Fragen war jederzeit Zeit und Verständnis vorhanden.

Die gesamte Zusammenarbeit war von Vertrauen, Respekt und gegenseitiger Wertschätzung geprägt. Man merkt, dass hier ein eingespieltes Team mit viel Erfahrung und Freude an seiner Arbeit tätig ist.

Ein ganz herzliches Dankeschön an das gesamte Montageteam für die hervorragende Arbeit und den angenehmen Ablauf. Wir können das Team uneingeschränkt weiterempfehlen und würden uns jederzeit wieder für diese Zusammenarbeit entscheiden.

Vielen Dank für die tolle Arbeit!

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thermondo 31.08.2026

Liebe Frau Leucht,

vielen Dank für Ihre herausragende 5-Sterne-Bewertung und das wunderbare, ausführliche Feedback!

Es freut uns außerordentlich zu lesen, dass der Einbau Ihrer neuen Wärmepumpe so reibungslos verlaufen ist. Ein kompetentes und freundliches Auftreten sowie eine saubere, lösungsorientierte Arbeitsweise – inklusive der ordnungsgemäßen Entsorgung der alten Ölheizung – gehören zu unseren höchsten Qualitätsansprüchen. Es ist schön zu sehen, dass unser Montageteam dies bei Ihnen vor Ort so hervorragend umsetzen konnte.

Dass wir uns nach der Installation ausreichend Zeit für Ihre offenen Fragen und eine verständliche Einweisung in das neue Heizsystem nehmen, ist für uns selbstverständlich, denn wir möchten, dass Sie sich bestens betreut fühlen. Wir geben Ihr großartiges Lob und Ihre Wertschätzung sehr gerne an das gesamte Team weiter.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen sowie die uneingeschränkte Weiterempfehlung und wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Wärmepumpe.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Thermondo-Team

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Alexander Hammer
Google-Bewertung vom 30.08.2026
Sterne
1.0

Thermondo kann nur 08/15 . Anfrage Monoblock Wärmepume auf Dachboden wurde innerhalb von 3 min abgelehnt

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thermondo 31.08.2026

Lieber Kunde,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrung mitzuteilen.
Leider können wir Ihren Fall anhand der uns vorliegenden Informationen nicht eindeutig zuordnen.
Um Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen und gemeinsam eine Lösung finden zu können, bitten wir Sie, uns Ihre Kundendaten zukommen zu lassen.

Wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen vollständig verstehen und zu Ihrer Zufriedenheit klären können.

Ihr Thermondo Team

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von thermondo

Wie sind die thermondo Erfahrungen insgesamt?

thermondo Erfahrungen sind gemischt: Viele Bewertungen loben die fachliche Qualität der Monteure, saubere Ausführung und oft pünktliche Montage. Gleichzeitig gibt es zahlreiche kritische Bewertungen zur Erreichbarkeit, Kundenkommunikation und Nachbearbeitung. Insgesamt zeigen die Erfahrungen, dass handwerkliche Leistung häufig überzeugend ist, die Servicelogistik aber verbessert werden sollte.

Ist thermondo seriös und vertrauenswürdig?

Bewertungen deuten darauf hin, dass thermondo seriös arbeitet und viele Festpreis-Angebote professionell projektieren. Allerdings kommen in mehreren Rezensionen Probleme mit Kommunikation, Rechnungsklärung und vereinzelt Inkassofällen vor, was das Vertrauen beeinträchtigen kann. Vor Vertragsabschluss lohnt sich daher sorgfältige Dokumentation und klare Abstimmung zu Zahlungs- und Reklamationswegen.

Wie ist die Qualität der Montage und der Handwerker bei thermondo?

Die Bewertungen heben häufig die hohe Qualität der Monteure hervor: freundlich, kompetent, sauberes Arbeiten und gute technische Ausführung. Viele Kunden berichten von reibungslosen Installationen bei Wärmepumpen und guter Baustellenhygiene. Daraus ergibt sich das Bild, dass die handwerkliche Leistung zu den Stärken von thermondo gehört.

Wie zuverlässig ist der Kundenservice und die Erreichbarkeit nach Vertragsabschluss?

In den thermondo Erfahrungen fällt der Kundenservice als Schwachpunkt auf: Viele Bewertungen nennen schlechte Erreichbarkeit, verspätete oder ausbleibende Rückmeldungen und Probleme bei Terminplanung. Automatisierte Kommunikationswege werden teilweise kritisiert. Für größere Projekte empfiehlt sich deshalb, Kommunikationswege vertraglich zu klären und Ansprechpartner schriftlich zu dokumentieren.

Setzt thermondo Subunternehmer ein und wirkt sich das auf die Erfahrungen aus?

Ja, thermondo arbeitet häufig mit Subunternehmern, was in vielen Bewertungen erwähnt wird. Das kann die Ausführung komplikationsfrei unterstützen, bei einigen Kunden führte es aber zu Koordinationsproblemen, Schadensfällen oder Verzögerungen. Vor Projektstart ist es ratsam, Informationen zu eingesetzten Nachunternehmen, Gewährleistung und Ansprechpartnern festzuhalten.

Wie verlaufen Wartung und Reparaturen nach der Installation laut Bewertungen?

Die Erfahrungen zur Wartung sind geteilt: Einige Kunden loben schnelle und kompetente Serviceeinsätze, andere berichten von langen Wartezeiten, ausbleibenden Reparaturen oder mangelhafter Nachbetreuung. Probleme mit zugesagten Terminen und fehlender Rückmeldung werden mehrfach genannt. Empfehlenswert ist, Wartungsverträge und Eskalationswege vorab genau zu prüfen.

Sind Angebote und Preise bei thermondo transparent und fair?

Viele Kunden berichten, dass thermondo im Angebot konkurrenzfähige Festpreise und klare Projektierung bietet, was als Vorteil empfunden wird. Gleichzeitig treten in einigen Fällen unerwartete Verzögerungen durch Genehmigungen oder Vorarbeiten auf, die Zeitpläne und Zusatzaufwand beeinflussen. Vor Vertragsabschluss lohnt es sich, Preise, mögliche Zusatzkosten und Zeitpläne schriftlich festzuhalten, um spätere Unklarheiten zu vermeiden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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