Erfahrungen mit Stumbaum GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 59 Bewertungen
Stumbaum GmbH
Sterne
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Bewertungen (59)

4,4 / 5
Sterne
81 %
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Basierend auf 59 Bewertungen
Alle 59 Bewertungen
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Familie Gruber
Google-Bewertung vom 28.07.2024
Sterne
5.0

Die Fa. Stumbaum hat die Installation einer PV Anlage auf dem Walmdach unserer Doppelhausshälfte durchgeführt (mit Hauptausrichtung Nord, aber mit Modulen auch in allen anderen Himmelsrichtungen). Beratung, Planung sowie Durchführung war alles hervorragend und nach Plan. Trotz der komplizierten Dachsituation konnte die Fa. Stumbaum eine optimale Lösung finden und der Ertrag der Anlage entspricht den Erwartungen. Auch bei kleinen Fragen oder Problemen zu Beginn des Betriebs war unser Ansprechpartner bei der Firma immer schnell erreichbar und lieferte entsprechende Lösungen. So stellen wir uns eine gute Beziehung zwischen Handwerksbetrieb und Privatkunde vor. Wir können die Fa. Stumbaum besten Gewissens weiterempfehlen.

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Stumbaum GmbH 15.08.2024

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Weiterempfehlung. Solch positives Feedback ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich. Denn ob Wohnhaus oder Gewerbebauten, ob Flachdach oder Schrägdach, ob betriebliche Großanlage oder kleinere Anlage für den privaten Haushalt – zur Durchführung eines Photovoltaik-Anlagenbaus ermitteln wir immer eine passende und rentable Verbrauchslösung, planen fach- und bedarfsgerecht und kümmern uns um die sachgemäße Montage durch unsere erfahrenen Monteure und Elektriker. Die Wirtschaftlichkeit der Solarstromanlage steht bei dieser bedarfsgerechten Projektierung stets im Mittelpunkt. Und eine Rund-um-Projektbetreuung ist für uns selbstverständlich. Schön also, dass wir mit unseren Leistungen wieder zufriedene Kunden verzeichnen konnten.

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Torsten
Google-Bewertung vom 23.07.2024
Sterne
5.0

Wir haben uns dazu entschlossen, auf dem Dach unseres Doppelhauses zwei PV-Anlagen zu installieren und dazu Angebote von diversen Firmen eingeholt. Es zeigte sich, dass besonders die großen Anbieter Probleme damit hatten, dass je eine Anlage zur Volleinspeisung und Eigennutzung gebaut werden sollte. Als dann noch als Anforderungen KNX-Anbindung und Notstromversorgung dazu kamen, haben fast alle die Segel gestreckt. Nicht so Herr Vollack von der Firma Stumbaum. Er hat sich geduldig mit unseren Wünschen auseinandergesetzt und letztlich ein Angebot abgeben, das preislich zwar etwas teurer war. Die zunächst vorgesehenen Zahlungskonditionen entsprachen zudem überhaupt nicht unseren Vorstellungen. Aber im persönlichen Gespräch konnten wir eine Vereinbarung zu den Zahlungskonditionen treffen, die allen Interessen gerecht wurde.
Die Montage der Anlagen verlief reibungslos. Die Arbeiter sind zur angekündigten Zeit erschienen (was ja heute alles andere als selbstverständlich ist) und haben sauber und zügig gearbeitet. Auch die Elektriker haben einen guten Job gemacht und waren immer freundlich. Nach drei Tagen waren die beiden Anlagen komplett installiert und haben Strom produziert.
Wir haben uns bewusst für einen regionalen Anbieter entschieden, auch wenn dieser etwas teurer war. Dafür wurden wir rundum gut betreut, auf individuelle Wünsche wurde optimal eingegangen und alle Abmachungen wurden eingehalten. Daher bedanken wir uns beim gesamten Stumbaum-Team für die geleistete Arbeit und das Ergebnis, mit dem wir absolut zufrieden sind.

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Stumbaum GmbH 24.07.2024

Ihre Zufriedenheit ist unser schönstes Lob! Denn als zukunftsorientiertes Unternehmen stehen wir für eine langfristige und nachhaltige Energieversorgung. Deshalb begleiten wir jedes PV-Vorhaben gewissenhaft – von der ausführlichen Beratung und fach- und bedarfsgerechten Planung, über die Installation und Inbetriebnahme, bis hin zur Wartung. Die Wirtschaftlichkeit der Solarstromanlage steht dabei immer im Mittelpunkt. Zur Durchführung eines Photovoltaik-Anlagenbaus ermitteln wir deshalb immer eine passende und rentable Verbrauchslösung, planen nach Ihren Vorstellungen und kümmern uns um die sachgemäße Montage durch unsere erfahrenen Monteure und Elektriker. Schön, dass wir Ihre individuellen Wünsche komplett erfüllen konnten und herzlichen Dank für die tolle Bewertung!

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E R 71
Google-Bewertung vom 02.07.2024
Sterne
5.0

An die Firma Stumbaum,
Herzlichen Dank für die rasche Lösung des Problems.
Stromausfall in der ganzen Wohnung!!!

An die Freundliche Dame am Telefon Lob und Dank.
Dank an den freundlichen und kompetenten Elektriker die sofort kamen, halfen, und das Problem behoben haben .
Daumen hoch 👍🍀

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Stumbaum GmbH 03.07.2024

Herzlichen Dank für Ihr tolles Lob und die Bewertung! Schön, dass wir helfen konnten. Doch ob Stromausfall, Wasserschaden oder defekte Heizung – wir sind für unsere Kunden da und das selbstverständlich auch außerhalb der üblichen Geschäftszeiten. Auf unseren Service können Sie sich verlassen – auch nach Feierabend. Kompetente und speziell geschulte Mitarbeiter stehen bereit, kümmern sich um die geschilderten Probleme und sorgen für eine rasche Behebung der Störung. Schnelle und unkomplizierte Hilfe ist für uns daher selbstverständlich.

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MR X
Google-Bewertung vom 21.05.2024
Sterne
2.0

Unzufrieden mit Monteur mit den tattoosund Brille echt unverschämt, warum stellen die so jemanden ein

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Stumbaum GmbH 23.05.2024

Ob Kunden, Lieferanten, Geschäftspartner, Vorgesetzte oder Kollegen – wir hier bei der Stumbaum GmbH begegnen unserem Gegenüber mit Respekt und Empathie. Jemanden oberflächlich wegen seines Aussehens zu beurteilen, seine Leistungen deshalb herabzuwürdigen, ist absolut nicht unsere Philosophie. Denn wir schätzen vielmehr die inneren Werte unserer Mitarbeiter, ihr Know-how und Können, anstatt uns auf Äußerlichkeiten zu konzentrieren. In unserem Unternehmen verdient jeder Respekt und Anerkennung für das, was er wirklich ist - nicht nur für sein Aussehen. Dieser Wert ist in unserer Firmenkultur fest verankert und wird nicht nur 2024 gelebt, sondern auch in die Zukunft getragen.

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Saltador
Google-Bewertung vom 12.05.2024
Sterne
5.0

Firma Stumbaum ist ein Tolles Unternehmen. Der Firmensitz mit PV Anlage und elegantem Holzbau ist ein Top- Aushängeschild und hat mich auch motiviert nachhaltig zu bauen.

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Stumbaum GmbH 21.05.2024

Es freut uns, dass wir Sie mit unserem Firmensitz zu einer nachhaltigen Bauweise motivieren konnten. Unser Neubau mit Lärchenfassade dient als ökologisches Vorbild in Oberbayern und ist nach klimafreundlichen Kriterien gestaltet. Da das bisherige Firmengebäude aus allen Nähten platzte, planten wir das neue Bürogebäude für die mittlerweile über 110 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter als Hybridbau aus Beton und Holz, der sich nun als modernes, energieeffizientes Gebäude zeigt. Schön, dass es gefällt. Und herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung.

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Flo Drechsler
Google-Bewertung vom 23.04.2024
Sterne
5.0

Wir haben vor 3 Jahren unser PV Anlage über die Firma Stumbaum gemacht und vor ein paar Wochen eine Klimaanlage für unsere Schlafräume in Auftrag gegeben. Von der Erstberatung über das Angebot und die Ausführung fühlten wir uns bestens aufgehoben. Die Arbeiten wurden super sauber,professionell und sogar etwas schneller als zunächst kalkuliert durchgeführt. Klare Empfehlung!

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Stumbaum GmbH 25.04.2024

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Die Zufriedenheit unserer Kunden ist das schönste Lob für uns, ist sie doch unser Maßstab bei allen Aufträgen. Denn ob bei der Installation eines neuen Heizsystems, der Modernisierung des Badezimmers, der Montage einer PV-Anlage oder wenn einfach nur die Armatur tropft – als „Ihr Hausfreund“ begleiten wir jedes Projekt von Anfang bis Ende und orientieren uns dabei stets an den Wünschen unserer Kunden. Dafür stellen wir aber auch hohe Ansprüche an uns und unsere Serviceleistungen: Zuverlässigkeit, klare Zuständigkeitsbereiche und eindeutige Ansprechpartner sind dabei der Garant für perfekt ausgeführte Arbeiten und reibungslose Betriebsabläufe. Schön, dass wir das auch bei Ihrem Projekt umsetzen konnten.

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Isabelle Tran
Google-Bewertung vom 17.02.2024
Sterne
5.0

Stumbaum erwies sich als äußerst effizient bei der Reparatur unserer Heizung nach erfolglosen Versuchen eines anderen Unternehmens. Die Mitarbeiter waren nicht nur schnell, sondern auch äußerst höflich. Sie zogen sogar vor Betreten der Wohnung die Schuhe aus und reinigten die entstandene Unordnung nach Abschluss der Arbeiten gründlich.

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Stumbaum GmbH 25.11.2023

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.

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M M
Google-Bewertung vom 28.09.2023
Sterne
5.0

Vollumfänglich zufrieden mit dem Aufbau unserer Photovoltaik Anlage. Von der Beratung über die Terminierung bis zum Aufbau und Anschluß hat alles perfekt funktioniert. Ich kann diese Firma vollumfänglich weiter empfehlen.

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Norbert
Google-Bewertung vom 29.03.2023
Sterne
1.0

Bei unserem Fronius Wechslerichter der PV-Anlage wurden mehrere Störungsmeldungen ausgegeben, der Wechselrichter funktionierte nicht mehr fehlerfrei. Über den Hersteller sind wir auf die Fa. Stumbaum gestoßen. Bei einer Telefonischen Anfrage wurde uns gesagt das wir doch unser Anliegen per Mail schreiben sollten. Nachdem wir eine detailliert Fehlerbeschreibung verfasst hatten, bekamen wir am nächsten Tag die Absage das man keine Zeit hätte und sich dem Problem erst im Juni annehmen könne. (Wir haben jetzt Mitte März)

Kann man das nicht gleich am Telefon sagen? So etwas erspart nicht nur uns die Arbeit eine Mail zu verfassen, sondern auch der Fa. Stumbaum, vielleicht kann so der ein oder andere Kunde eher zufriedengestellt werden, wir haben hierdurch einen weiteren Tag verloren an dem unsere Anlage nicht funktionierte.

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Michael Schlee
Google-Bewertung vom 22.03.2023
Sterne
4.0

Update 22.03.23: Vor 5 Wochen habe ich nach einer Erweiterung unserer Speichers gefragt. Das Angebot sollte eigentlich nur 2 Wochen benötigen(wenn wir so arbeiten würden, würden wir nichts verkaufen). Inzwischen habe ich den Speicher selbst bestellt, wurde eingebaut und funktioniert. Ich warte aber immer noch auf das Angebot ... Daher muss ich leider einen Stern abziehen. Luft nach oben, liebe Stumbaumer!

Installation einer 7,6KW PV Anlage + Speicher
Nach anfänglichen Verzögerungen und Problemen ist am Ende alles perfekt. Aber welches Projekt ist schon ohne Fehler?

Von Bestellung bis Installation vergingen 8 Monate. Das ist derzeit normal, auch wenn es etwas schneller hätte gehen können. Zwei kleine Probleme(eines davon Corona) haben zu ca. 6 Wochen Verzögerung geführt.

Es kommt aber immer darauf an, wie man mit dem Kunden umgeht. Und dies war immer hervorragend, man kommt auch mal entgegen!
Installationsdauer von Panels und Wechselrichter + sonstiges ca. 3 Tage.
Preislich etwas teurer, aber qualitativ auch hochwertige Komponenten.
Eigene Mitarbeiter top! Subunternehmer (für die Panels) sehr gut.
Vielen Dank an das Team, aber vor allem an Herrn Ha., welcher sich sehr gut um uns gekümmert hat.

Volle Empfehlung unsererseits!

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Stumbaum GmbH 17.10.2022

Herzlichen Dank für Ihre tolle Google-Bewertung und Weiterempfehlung. Es freut uns, dass Sie wir mit Ihnen das Projekt „Photovoltaikanlage“ erfolgreich umsetzen konnten und Sie sich während der gesamten Bauzeit, trotz Verzögerungen, bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Denn als Fachbetrieb für innovative Gebäudetechnik installieren wir heute vor allem eines: Zufriedenheit! Unsere hausinterne Planungsabteilung macht es möglich, Projekte komplett in eigener Regie von Anfang bis Ende zu betreuen. So können Sie sicher sein, dass Ihr Bauvorhaben in guten Händen ist und Ihnen stets ein Ansprechpartner zu allen auftretenden Fragen kompetent und freundlich Rede und Antwort steht.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Stumbaum GmbH

Welche Erfahrungen gibt es mit der Stumbaum GmbH?

Die Erfahrungen mit der Stumbaum GmbH fallen überwiegend positiv aus. Bewertende heben häufig die freundliche Beratung, fachgerechte Arbeit und zuverlässige Monteure hervor. Auch saubere Baustellen und Unterstützung bei Planung und Anmeldung von Photovoltaikanlagen werden gelobt. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von verzögerten Rückmeldungen und längeren Wartezeiten.

Ist die Stumbaum GmbH ein zuverlässiger Betrieb für Photovoltaik?

In den Bewertungen wird die Stumbaum GmbH oft für die Planung und Installation von Photovoltaikanlagen empfohlen. Kunden berichten von reibungslosen Abläufen, abgestimmten Komponenten und sauberer Montage – auch bei anspruchsvollen Dächern oder individuellen Anforderungen. Bei Fragen nach der Inbetriebnahme wurde die Erreichbarkeit häufig positiv bewertet. Vereinzelt gab es Kritik an der Kommunikation und an längeren Wartezeiten bei Anfragen.

Wie ist die Qualität der Arbeiten bei der Stumbaum GmbH?

Viele Bewertungen beschreiben die Arbeit der Stumbaum GmbH als fachgerecht, professionell und ordentlich ausgeführt. Besonders bei PV-Anlagen, Elektroarbeiten sowie Heizungs- und Sanitärleistungen werden kompetente und freundliche Mitarbeiter erwähnt. Kunden loben außerdem, dass Arbeitsbereiche sauber hinterlassen und Absprachen eingehalten wurden. Die Rückmeldungen zur Qualität sind insgesamt deutlich positiv.

Welche Leistungen der Stumbaum GmbH werden in den Bewertungen besonders hervorgehoben?

Besonders häufig geht es in den Bewertungen um Photovoltaikanlagen, Wechselrichter, Batteriespeicher und Wallboxen. Auch Heizungsreparaturen, Heizkörpertausch, Sanitärarbeiten und die Montage von Klimaanlagen werden positiv beschrieben. Einige Kunden schätzen, dass mehrere Gewerke wie Heizung, Sanitär, Elektrik und PV aus einer Hand geplant und umgesetzt werden können. Die Rückmeldungen betreffen sowohl Neubauprojekte als auch Reparaturen und Modernisierungen.

Wie sind Beratung und Kundenservice bei der Stumbaum GmbH?

Viele Kunden berichten von verständlicher Beratung, geduldigen Antworten auf Fragen und einer freundlichen Betreuung während des Projekts. Auch die Abstimmung von Terminen und die Begleitung der Arbeiten erhalten häufig Lob. In einzelnen Bewertungen werden allerdings ausbleibende oder verspätete Rückmeldungen sowie Schwierigkeiten bei Angeboten und Serviceanfragen kritisiert. Die Erfahrungen mit dem Kundenservice sind daher nicht durchgehend gleich.

Ist die Stumbaum GmbH preislich fair?

Die Bewertungen beschreiben die Preise teilweise als fair und solide, insbesondere mit Blick auf die verwendeten Komponenten und die ausgeführte Arbeit. Einzelne Kunden empfanden Angebote als etwas teurer als die der Konkurrenz, waren mit Betreuung und Ergebnis aber zufrieden. Bei einem Projekt wurde die Schlussabrechnung sogar günstiger als das Angebot. Ein Preisvergleich und eine genaue Klärung des Leistungsumfangs können vor der Beauftragung sinnvoll sein.

Wie sind die Erfahrungen mit Heizungs- und Sanitärarbeiten der Stumbaum GmbH?

Die Rückmeldungen zu Heizungs- und Sanitärarbeiten sind überwiegend positiv. Kunden nennen unter anderem fachgerechte Heizungsreparaturen, den Austausch von Heizkörpern und Sanitärteilen sowie sorgfältig ausgeführte Arbeiten im Bad. Freundliches Auftreten, zügige Hilfe und sauberes Arbeiten werden wiederholt hervorgehoben. Bei Anfragen zum Kundendienst berichten einzelne Bewertende dagegen von Verzögerungen.

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