Erfahrungen mit Struve – Heizung- und Sanitärtechnik

Ich bin Anfang des Jahres auf der Baumesse in Offenbach auf die Firma Struve aufmerksam geworden. Dort wurden meine Kontaktdaten aufgenommen. Und da die Firma Struve die einzigen waren, die sich überhaupt nach der Messe wieder bei mir gemeldet haben, habe ich diese ausgewählt, um eine Klimaanlage bei mir zu installieren.
Und offensichtlich war es ein Glücksgriff, denn der Einbau hat vor ein paar Tagen reibungslos geklappt. Ich bin sehr zufrieden. Saubere Baustelle, sehr nette Mitarbeiter und die Anlage läuft super.
Die Umsetzung hat etwas länger gedauert (das gäbe einen halben Stern weniger), aber es hat sich definitiv gelohnt zu warten.
Voraussichtlich werde ich mir noch eine zweite Klimaanlage von Struve einbauen lassen.

Erstklassiger Service.
Nachdem unser letzter Heizungsbauer völlig unzuverlässig war, kamen die Mitarbeiter der Firma Struve sehr zeitnah, nach einem kurzen Telefonat und erledigten die Arbeiten zu unserer vollsten Zufriedenheit.
Gerne wieder.

Halo. Herr Calci. Wah. Da binisch cuh Friden. Erhat felha gefunden dake

Ich habe im Juni 2025 ein Angebot für den Austausch meiner Hebeanlage über 1450,00 € von der Firma Struve bekommen und diesem zugestimmt.

Alles wurde ausgemessen und eine falsche Hebeanlage im Wert von ca. 700€ bestellt.
Diese war erstmal trotz ausmessen viel zu groß und passte nicht in den zur Verfügung stehenden Hohlraum!

Es wurde eine neue bestellt und im September, 3 Monate nach Angebotsstellung eingebaut.

Nach weiteren 5 Monaten und mehrmaligen nachfragen per Email kam dann im Februar 2026 die Rechnung,.
Allerdings, Überraschung!
nicht wie ausgemacht über 1450,00€ sondern über 2600,00€

Ob die Kosten von ca. 700€ für die falsch bestellte Hebeanlage die Höhe der Rechnung beeinflusst haben könnten, weiß ich nicht, sie stand zumindest nicht auf der Rechnung.

Ich wurde allerdings leider zu keinem Zeitpunkt darauf hingewiesen das der Einbau aus irgendwelchen Gründen teurer werden könnte als ausgemacht.
Es bestanden auch eigentlich keine besonderen Schwierigkeiten oder extra Arbeiten, die eine höhere Rechnung um fast 1200€ gerechtfertigt hätten.

Im Gegenteil!
Aufgrund eines Wasserschadens in meiner Wohnung hatte die Sanierungsfirma vor Ort die Öffnung zur Hebeanlage komfortabel vergrößert und die Toilette schon abmontiert, so das diese Arbeiten von der Firma Struve gar nicht mehr erledigt werden mussten!

Es wurden z.B. ca 500,00€ extra für Lehrlingsstunden berechnet, die nicht im Angebot enthalten waren, die sie aber kulanter Weise auf mein Nachfragen hin wieder abgezogen haben.
Es war aufgrund der Enge auch gar nicht möglich das mehr als eine Person gleichzeitig arbeiten konnte.

So habe ich am Ende “nur” noch ca. 650€ mehr zahlen müssen als im Angebot der Firma Struve ursprünglich für den Einbau berechnet worden ist.

Immerhin
Herzlichen Dank dafür!

Gute Arbeit, freundlicher Monteur
Herr Burak Cihan

es musste ein Absperrventil an der Fußbodenheizung getauscht werden. Super gelaufen. Sehr kompetente und freundliche Mitarbeiter. Die Struve GmbH kann man sehr empfehlen!

Mitarbeiter und Kundenservice sind sehr freundlich. Die Arbeit wurde schnell und für uns zufrieden erledigt. Die Firma ist sehr zu empfehlen.

Herr Nowotnik hat das Leck in der Fußbodenheizung schnell lokalisiert, Fußboden und Decke sorgfältig geöffnet und Baustelle sauber verlassen. Wir waren sehr zufrieden!