Erfahrungen mit Struve – Heizung- und Sanitärtechnik

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 49 Bewertungen
Struve – Heizung- und Sanitärtechnik
Sterne
4.4
• Was ist das?
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Bewertungen (49)

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Basierend auf 49 Bewertungen
Alle 49 Bewertungen
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Tatjana Bühner
Google-Bewertung vom 18.07.2022
Sterne
5.0

Wir können die Firma Struve wirklich uneingeschränkt empfehlen. Vom Anruf übers Angebot bis zum Einbau unseres Warmwasserspeichers vergingen gerade mal 3 Werktage. Das haben wir so noch nie erlebt und wir hatte in den letzten 12 Jahren sehr viele Handwerkerfirmen in unserem Haus. Die Mitarbeiter wissen was sie tun und nehmen sich die Zeit zu erklären was gemacht wurde. Von uns 10 Sterne 🌟

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Neni Erfan
Google-Bewertung vom 05.04.2022
Sterne
5.0
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Big Brother
Google-Bewertung vom 02.06.2021
Sterne
5.0
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Maximus
Google-Bewertung vom 11.02.2021
Sterne
3.0
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Christian
Google-Bewertung vom 22.09.2020
Sterne
5.0
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Nils Auberg
Google-Bewertung vom 23.09.2019
Sterne
1.0

Habe bei einer Freundin das Wochenende verbracht und bin dort mit der Firma Struve in telefonischen Kontakt gekommen. Probleme mit der Dichtigkeit der Heizungsrohre, welche durch die Monteure der Firma bei vorherigen Montagearbeiten verursacht wurden, führten zu Schäden am Parkett.
Müsste die Funktionsfähigkeit sowie die Dichtigkeit von kompetentem Fachpersonal nicht eigentlich nochmal überprüft werden, bevor der Arbeitsplatz verlassen wird und man gesagt bekommt, dass die Heizung uneingeschränkt nutzbar ist?
Ein zügiger Termin war bei späterer Beschwerde nicht möglich, da muss die Wohnung halt mal ein paar Tage kalt bleiben, Gott sei dank gibt es ja Decken!
Worauf man sich aber bedenkenlos verlassen kann ist auf einen unfreundlichen Umgangston und Uneinsichtigkeit seitens der Servicemitarbeiter und des Chefs der Firma. Wer darauf Lust hat, darf sich gern drauf einlassen

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Robert J. Finnegan
Google-Bewertung vom 28.03.2019
Sterne
5.0

Schnell und kompetent

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Daniel Fischer
Google-Bewertung vom 19.04.2018
Sterne
5.0
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Thomas Wenk
Google-Bewertung vom 15.02.2018
Sterne
5.0

Ich war sehr zufrieden, habe eine neue Heizung bekommen. Das Angbot hat gepasst, die Termine wurden eingehalten, die Arbeiten wurden technisch einwandfrei und sauber ausgeführt die Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit. Von mir gibt es satte 5 Sterne die hat sich Fa. Struve verdient.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Struve – Heizung- und Sanitärtechnik

Welche Erfahrungen gibt es mit Struve – Heizung- und Sanitärtechnik?

Die Erfahrungen mit Struve – Heizung- und Sanitärtechnik fallen überwiegend positiv aus. Häufig gelobt werden freundliche und fachkundige Monteure, saubere Arbeit sowie verlässliche Termine und verständliche Erklärungen. Einzelne Bewertungen berichten jedoch von Verzögerungen, Abweichungen bei der Abrechnung oder unzufriedenstellender Kommunikation.

Ist Struve – Heizung- und Sanitärtechnik ein seriöser Handwerksbetrieb?

Viele Bewertungen beschreiben Struve – Heizung- und Sanitärtechnik als professionellen und zuverlässigen SHK-Betrieb. Kunden heben hervor, dass Fragen beantwortet, Arbeiten sorgfältig ausgeführt und Anlagen nach der Installation geprüft wurden. Bei einzelnen Aufträgen gab es Kritik an Kostenabsprachen und im Umgang mit Reklamationen, daher empfiehlt es sich, Leistungsumfang und mögliche Zusatzkosten vorab klar festzuhalten.

Wie bewerten Kunden die Qualität der Arbeit von Struve?

Die Arbeitsqualität von Struve wird in vielen Bewertungen als fachgerecht, sauber und gewissenhaft beschrieben. Positives Feedback gibt es unter anderem zu Heizungsinstallationen, Reparaturen an Wasser- und Heizungsleitungen sowie Badsanierungen. Vereinzelt wurden Fehler bei der Ausführung oder Bestellung und damit verbundene Unzufriedenheit berichtet.

Welche Arbeiten übernimmt Struve – Heizung- und Sanitärtechnik?

Struve bietet Sanitärinstallationen, Badsanierungen und Heizungsinstallationen an. Zu den aufgeführten Leistungen gehören außerdem Klimaanlagenmontage, Elektroinstallation sowie Inspektion und Wartung. In den Bewertungen werden beispielsweise neue Heizungen und Wärmepumpen, Reparaturen, Leitungsarbeiten und Umbauten im Bad erwähnt.

Hält Struve vereinbarte Termine ein und arbeitet der Betrieb sauber?

Viele Kunden berichten, dass Termine eingehalten und Arbeiten zügig sowie ordentlich ausgeführt wurden. Auch eine saubere Baustelle und freundliche Monteure werden wiederholt positiv erwähnt. Es gibt jedoch einzelne Berichte über Verzögerungen oder Missverständnisse bei Terminen, sodass die konkrete Planung am besten direkt mit dem Betrieb abgestimmt wird.

Wie transparent sind Angebote und Rechnungen bei Struve?

Einige Bewertungen loben passende Angebote und berichten, dass der vereinbarte Angebotspreis eingehalten wurde. In einer anderen Rückmeldung wurde eine deutlich höhere Rechnung als erwartet kritisiert; nach Rückfrage wurden einzelne Kosten korrigiert. Für eine klare Kostenerwartung sollten Änderungen am Leistungsumfang und mögliche Zusatzarbeiten vor der Ausführung besprochen und dokumentiert werden.

Wie ist der Kundenservice von Struve – Heizung- und Sanitärtechnik?

Viele Bewertungen beschreiben den Kontakt mit dem Büro und den Monteuren als freundlich, hilfsbereit und gut erreichbar. Kunden schätzen besonders, dass Arbeitsschritte erklärt und Fragen zu Heizungsanlagen beantwortet werden. Einzelne Kritiken betreffen einen als unfreundlich empfundenen Umgang bei Beschwerden, sodass die Erfahrungen im Service nicht in jedem Fall gleich ausfallen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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