Erfahrungen mit Solarservice Norddeutschland

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 119 Bewertungen
Solarservice Norddeutschland
Sterne
4.4
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Bewertungen (119)

4,4 / 5
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Basierend auf 119 Bewertungen
Alle 119 Bewertungen
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Dirk Scholz
Google-Bewertung vom 01.02.2025
Sterne
5.0

Alles perfekt gelaufen, sehr nette Handwerker!

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Solarservice Norddeutschland 04.03.2025

Guten Tag Herr Scholz,
wir freuen uns sehr über die lieben Worte und geben Ihr Feedback an unsere Teams weiter!

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Solarservice Norddeutschland

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Matze G.
Google-Bewertung vom 12.12.2024
Sterne
4.0
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Cornelia Klages
Google-Bewertung vom 11.12.2024
Sterne
5.0

Schnelle, ordentliche Leistung
Mitarbeiter sehr nett, immer Zeit für Fragen und eine sehr gute Beratung in allen Arbeitsbereichen
Sehr zu empfehlen

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Solarservice Norddeutschland 28.01.2025

Guten Tag Frau Klages,
lieben Dank für Ihre positive Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Sie zufrieden mit unserer Leistung sind und wir geben dies an unser Team weiter.
Bei Fragen oder anderen Anliegen stehen wir natürlich jederzeit für Sie zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Solarservice Norddeutschland

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Karl-Hans Konert
Google-Bewertung vom 05.12.2024
Sterne
5.0

Auf die Empfehlung unserer örtlichen Energiegenossenschaft hatte ich mir ein Angebot dieser Firma erstellen lassen. Die beiden vorbereitenden Gespräche vor Ort wurden von dem Außendienstmitarbeiter, Herrn Schirrmacher, sehr kompetent, ausführlich und für Laien sehr verständlich geführt. Auch die Besonderheit des Hauses mit sehr alten Dachpfannen wurde berücksichtigt und vorhandene Bedenken nachvollziehbar ausgeräumt.
Der Aufbau war hervorragend organisiert, vom Gerüstbau über die Arbeit auf dem Dach bis zur Elektromontage ging alles Hand in Hand; es gab keinerlei Verzögerungen. Auch die Abnahme durch den Netzbetreiber erfolgte zügig und ohne jede Beanstandung.
Herzlichen Dank an alle Beteiligten für diese hervorragende Arbeit! Ich empfehle Sie guten Gewissens gerne weiter!
Karl-Hans Konert

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Solarservice Norddeutschland 28.01.2025

Guten Tag Herr Konert,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Wir geben dies an Ihren Ansprechpartner, sowie unsere Teams weiter.
Bei Fragen oder weiteren Anliegen, stehen wir natürlich jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Solarservice Norddeutschland

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Ansgar Seibt
Google-Bewertung vom 20.11.2024
Sterne
5.0

Sehr professionelle Beratung, die auf die individuelle Situation und unsere Bedürfnisse eingegangen ist. Auch die Umsetzung der Dach- und Elektroarbeiten waren einwandfrei, sauber und zuverlässig. Und wenn es Herausforderungen gab, wurden diese schnell und kundenfreundlich erledigt. Vielen Dank.

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Solarservice Norddeutschland 25.11.2024

Guten Tag Herr Seibt,
lieben Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über die lieben Worte und geben diese an unsere Teams weiter.
Bei künftigen Anliegen stehen wir selbstverständlich jederzeit für Sie zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Solarservice Norddeutschland

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Benjamin Mund
Google-Bewertung vom 27.10.2024
Sterne
5.0

Von der Beratung bis zur Montage alles TOP👍
Kompetent und Fair. Danke 😊
Wir sind froh, diesen Schritt mit euch gegangen zu sein!

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Solarservice Norddeutschland 06.11.2024

Guten Tag Herr Mund,
wir danken herzlichst für Ihre liebe Bewertung. Bei Fragen oder weiteren Anliegen stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Solarservice Norddeutschland

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timo keilhau
Google-Bewertung vom 25.10.2024
Sterne
5.0

TL;DR absolut weiterzuempfehlen! Anlage läuft seit 9 Monaten fehlerfrei und hat schon 12 MW produziert!

Ich hatte schon eine ziemlich genaue Vorstellung von der Anlage. André Schirrmacher kam persönlich(!) vorbei und wir haben das ganze Ding durchgeplant und gute Ideen von ihm mit eingearbeitet. Danke André!
Auch vielen Dank an das Dachdeckerteam! Das trotz Eis und Schnee alles auf das Dach gespaxt hat. super Arbeit! Vielen Dank an das Elektroinstallationsteam die alles nach meinen Wünschen umgesetzt haben, perfekt!
Auch kleine Änderungen wie ein zusätzliches Panel konnten schnell und unkompliziert umgesetzt werden.
Komponenten sind nicht billig, aber qualitativ mit das beste am Markt.
Ich habe schon eine zweite Anlage im Kopf sollte ich alleine das nicht hinbekommen weiß ich wen ich beauftragen werde!
Ach ja, ein Speicher lohnt sich meist nur in spezialfällen, bei mir z.b nicht. Der wurde nicht aufgeschwatzt was vergleichbare Anbieter durchaus in Erwägung gezogen haben ;)

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Solarservice Norddeutschland 06.11.2024

Guten Tag Herr Keilhau,
vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit unserer ehrlichen Beratung, Durchführung und Leistung Ihrer PV-Anlage zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Anliegen oder Fragen jederzeit zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Solarservice Norddeutschland

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Lukas Kazimierski
Google-Bewertung vom 15.10.2024
Sterne
5.0

Ich habe vor kurzem eine PV-Anlage von Solar Service Norddeutschland installieren lassen und bin absolut begeistert! Von der ersten Beratung bis zur finalen Installation verlief alles reibungslos. Das Team war äußerst kompetent, freundlich und pünktlich. Besonders beeindruckt hat mich die transparente Kommunikation, ich wusste jederzeit, was der nächste Schritt ist.

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Solarservice Norddeutschland 06.11.2024

Guten Tag Herr Kazimierski,
wir danken Ihnen herzlichst für Ihre nette Bewertung und die lieben Worte. Bei weiteren Anliegen oder Fragen, stehen wir jederzeit für Sie zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Solarservice Norddeutschland

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Sarah
Google-Bewertung vom 08.10.2024
Sterne
5.0

Das Team von Solarservice Norddeutschland hat unsere PV-Anlage fertiggestellt, nachdem wir durch eine betrügerische Firma mutwillig um viel Geld betrogen und auf einer mangelhaften Teilinstallation sitzen gelassen worden waren.

Anfangs fiel es uns schwer, wieder neues Vertrauen zu fassen. Aber Herr Frenkel und das gesamte Team haben sich unserer Sache mit viel Fingerspitzengefühl, Kompetenz und Verbindlichkeit angenommen.

Von der Beratung über Dach- und Elektromontage hin zu After Sales Service wurden wir von Anfang bis Ende 1A betreut. Das Team hat alle Arbeiten professionell ausgeführt und war außerdem noch ausgesprochen nett und angenehm.
Wir wünschten, wir wären gleich hier gelandet, und können die Firma uneingeschränkt weiterempfehlen!

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Solarservice Norddeutschland 06.11.2024

Sehr geehrte Kundin,
es freut uns zu hören, dass Sie uns Ihr Vertrauen gegeben haben und wir Ihre PV-Anlage zu Ihrer Zufriedenheit fertigstellen konnten, wir danken herzlichst für diese positive Bewertung. Natürlich stehen wir auch weiterhin jederzeit zur Verfügung, falls Sie weitere Anliegen oder Fragen haben!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Solarservice Norddeutschland

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Meike Turek
Google-Bewertung vom 08.10.2024
Sterne
5.0

Mein herzlicher Dank geht an die Firma Solarservice Norddeutschland!

Im Laufe dieses Jahres erhielt mein denkmalgeschütztes Haus eine Photovoltaikanlage mit Energiespeicher und Wallbox.
Von der Planung über die Durchführung bis hin zum Abschluss und den anschließenden Serviceleistungen: eine durchweg empfehlenswerte Firma.

Alle Arbeiten wurden trotz herausfordernder baulicher Voraussetzungen hervorragend und tadellos, zukunftsorientiert durchgeführt. Die von der Firma beauftragten Gerüstbauer waren ebenfalls kompetent und sehr kundenorientiert.

Die Kommunikation mit der Firma war stets freundlich und unkompliziert, immer lösungsorientiert.

Insgesamt bin ich sehr zufrieden!

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Solarservice Norddeutschland 06.11.2024

Guten Tag Frau Turek,
das herzliche Dankeschön geben wir für Ihre tolle Bewertung gerne zurück! Ihr Lob zu unseren durchgeführten Arbeiten geben wir an die entsprechenden Teams weiter. Sollten Sie weitere Anliegen haben, kommen Sie gerne jederzeit auf uns zurück.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von Solarservice Norddeutschland

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Solarservice Norddeutschland

Welche Erfahrungen mit Solarservice Norddeutschland gibt es zur Installationsqualität?

Erfahrungen mit Solarservice Norddeutschland zeigen durchweg hohe handwerkliche Qualität bei Dachmontage, Elektroinstallation und Speicherintegration. Viele Bewertungen loben saubere, termingerechte Arbeiten und kompetente Monteure. Kleinere Nacharbeiten sind selten und werden in vielen Fällen zügig erledigt.

Sind Solarservice Norddeutschland Bewertungen insgesamt seriös und vertrauenswürdig?

Die Mehrheit der Bewertungen beschreibt Solarservice Norddeutschland als seriöses Unternehmen mit fachkundiger Beratung und fairen Angeboten. Mehrere Rezensenten heben lange Erfahrung und gute Betreuung hervor, gleichzeitig werden vereinzelt Probleme in Kommunikation und Organisation bemängelt. Insgesamt sprechen die positiven Bewertungen für ein vertrauenswürdiges Profil, wobei auf klare Absprachen geachtet werden sollte.

Wie sind die Erfahrungen mit dem Kundenservice und der Kommunikation?

Die Bewertungen zeigen ein geteiltes Bild: Viele Kunden loben freundliche und lösungsorientierte Ansprechpartner und schnelle Hilfe bei technischen Fragen. Gleichzeitig gibt es wiederholt Kritik an verzögerten Rückmeldungen, langen Wartezeiten und unklarer Ticketbearbeitung. Empfehlenswert ist vor Vertragsabschluss ein fester Ansprechpartner und schriftliche Terminzusagen zu vereinbaren.

Wie verhält es sich mit Lieferzeiten, Termintreue und Projektlaufzeiten?

Viele Kunden berichten, dass die eigentliche Montage zuverlässig und professionell abläuft, allerdings treten bei Lieferzeiten und Terminplanung gelegentlich Verzögerungen auf. Bewertungen nennen branchenübliche Engpässe und vereinzelt längere Wartezeiten bis zur Inbetriebnahme. Vor Vertragsabschluss empfiehlt es sich, Lieferzeiten klar zu dokumentieren und mögliche Puffer einzuplanen.

Wie gut ist der Support bei technischen Problemen wie Batterie oder Inbetriebnahme?

Erfahrungen mit Solarservice Norddeutschland zeigen, dass die Technik in vielen Fällen zuverlässig funktioniert und Monteure fachkundig arbeiten. Einige Bewertungen berichten jedoch von Schwierigkeiten bei der Nachbetreuung und langsamen Rückrufen, besonders bei Einstellungen von Speichern oder Fehlerbehebungen. Bei auftretenden Problemen hilft eine genaue Dokumentation und gegebenenfalls Eskalation an den benannten Kundenbetreuer.

Wie sind Preis und Angebot laut Kundenbewertungen einzuschätzen?

Kundenbewertungen beschreiben die Preisgestaltung von Solarservice Norddeutschland meistens als fair und marktgerecht, nicht immer als billigster Anbieter, aber mit gutem Preis-Leistungs-Verhältnis. Einige Stimmen erwähnen konkurrenzfähige Angebote und transparente Beratung, während wenige Beschwerden zu einzelnen überhöhten Offerten vorliegen. Empfehlenswert ist ein Vergleich mehrerer Angebote und das genaue Prüfen von Komponenten und Serviceleistungen.

Welche Leistungen bietet Solarservice Norddeutschland und gibt es positive Erfahrungen mit Speicher, Wallbox und Wärmepumpen?

Solarservice Norddeutschland deckt Photovoltaikmontage, Batteriespeicher, Wallbox-Integration, Wärmepumpeneinbau, Wartung und Smart Home-Installationen ab. Bewertungen bestätigen erfolgreiche Projekte mit Speicher, Wallbox und komplexen Einbauten, oft mit individueller Beratung und guter Umsetzung. Besonders in Fällen mit schwierigen Dächern oder Denkmalhäusern wird die fachliche Kompetenz hervorgehoben.

Lässt sich Solarservice Norddeutschland für private Haushalte und landwirtschaftliche Betriebe empfehlen?

Viele Bewertungen sprechen von positiven Erfahrungen sowohl bei Privatkunden als auch in landwirtschaftlichen Projekten und heben die individuelle Beratung hervor. Die Firma wird häufig wegen guter Planung, sauberen Ausführung und kompetenter Betreuung weiterempfohlen. Bei größeren oder speziellen Projekten sollte auf verbindliche Zeitpläne und einen festen Ansprechpartner geachtet werden.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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