Erfahrungen mit scm energy GmbH
Bewertungen (108)
Ich kann dem Unternehmen und der Geschäftsführung jederzeit 5 Sterne geben.
Kenne die Jungs schon viele Jahre, haben viele tolle Anlagen zusammen gebaut, sie arbeiten immer für den Kunden und geben alles.
Die Probleme die man hier liest haben alle, doch als kundenorientierter Berater möchte man es auch gern jeden Recht machen. Dann bekommt man auch mit der besten Organisation Probleme, weil es in letzter Zeit einfach zu viele waren.
Sollte man einfach jemanden absagen ???
Ich würde jederzeit bei den Jungs wieder was bestellen und bin auch nicht böse, dass sie sich bei mir noch nicht gemeldet haben…Verständnis heisst das Zauberwort 😊❤️.
Lg
Christian
Beratung und produkt Super.
Versrechen wurden nicht eingehalten,skonto wurde nicht gewährt.
Einfach abgrundtief schlechter Service
Haben uns wegen der ausführlichen Beratung für SCM entschieden, da kamen die anderen nicht mit… Die lange Wartezeit war dann zwar nervig, aber die Anlage läuft dafür wie in der Beratung erklärt.
Das beste für uns war, daß uns der Bürokratiewahnsinn abgenommen wurde!!!
Kompetente und zuverlässige Firma.
Super Unternehmen. Beratung und Ausführung einfach nur Klasse.
Bauliche Ausführung läuft schleppend (anschließend Fehler am Dach die vorher nicht da waren) , telefonische Erreichbarkeit sehr schlecht ‼️‼️
Beratung im Vorfeld war sehr gut 👍
Hallo, leider können wir Ihre Aussage zum Dach nicht nachvollziehen und bitten daher um Ihre Mithilfe zur Aufklärung. Seit einigen Wochen sind wir wieder gut am Telefon zu erreichen, persönlich und per AB. Mit unserer neuen Telefonanlage geht nun hoffentlich kein Anruf mehr verloren.
Vielen Dank, dass Sie Ihre Zufriedenheit mit Ihrem Berater zum Ausdruck bringen! Rufen Sie gern ihn oder unsere Zentrale zu dem Thema an, damit wir gemeinsam eine Klärung finden können.
Wir haben mit SCM eine PV-Anlage mit Speicher gebaut, die Anlage ist jetzt etwa zwei Wochen in Betrieb und läuft super! Während des gesamten Projektes fühlten wir uns jederzeit von SCM sehr gut betreut und informiert. Die Arbeiter und Berater vor Ort waren jederzeit sehr nett, informativ und haben uns gut "mitgenommen". Ich kann eine Zusammenarbeit uneingeschränkt weiterempfehlen.
Ich bin zu 100 % zu Frieden und Herr Goosmann war sehr nett
Sehr geehrter Herr Ahlvers,
leider konnten wir Sie weder per Mail noch per Telefon erreichen. Wir bedauern sehr, dass Sie nicht zufrieden mit uns sind. Gleichwohl möchten wir aber auch darauf hinweisen, dass Ihre Aussage bezüglich Skonto nicht korrekt ist. Bitte prüfen Sie dies in Ihren Unterlagen. Weiterhin bitten wir Sie um eine persönliche Rückmeldung an info@scm-energy.de, um Ihr inhaltliches Feedback zum Servicefall klären zu können. Gleiches gilt für Versprochenes. Wir versprechen unseren Kunden eine fachgerechte Installation und Unterstützung bei der Kommunikation und Administration mit Netzbetreibern und der Bundesnetzagentur. Soweit wir das aufarbeiten konnten, ist alles zutreffend und auch Sie bestätigen mit Ihrer Aussage ein „super Produkt“. Vielen Dank natürlich dafür!
Wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen. Unser Innendienst und auch Ihr Berater sind gern für Sie da!
Bis dahin sonnige Grüße und viele kWh vom eigenen Dach!