Erfahrungen mit scm energy GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,4 • Was ist das? • 108 Bewertungen
scm energy GmbH
Sterne
4.4
• Was ist das?
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Bewertungen (108)

4,4 / 5
Sterne
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Basierend auf 108 Bewertungen
Alle 108 Bewertungen
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Marion Schlatow
Google-Bewertung vom 21.01.2023
Sterne
5.0
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Vincenzo Pirarba
Google-Bewertung vom 16.01.2023
Sterne
5.0

Ich bin mit der Beratung und Umsetzung durch scm wirklich sehr zufrieden. Freundlich und kompetent. Bei uns war die Elektrische Anlage sehr kompliziert. Danke an die AC/DC Jungs. Daüber hinaus auch vielen Dank an Herrn Goosmann da stets erreichbar und immer freundlich war. Top

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Lena Amft
Google-Bewertung vom 13.01.2023
Sterne
5.0
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Olaf Glatz
Google-Bewertung vom 11.01.2023
Sterne
5.0

Tolle und kompetente Beratung durch Herrn Goosmann. Der Mann weiß wovon er spricht. Insgesamt ein sympathisches Unternehmen!

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Ales Ronai
Google-Bewertung vom 04.01.2023
Sterne
5.0

Jedes Mal wenn ich meine Tochter besuche bin ich begeistert von der Technik, die ihr verbaut und wie gut das funktioniert! Weiter so!

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Stefan Brücher
Google-Bewertung vom 12.10.2022
Sterne
5.0

Die Beratung und der Service in Person von Torsten Goosmann sind spitzenmäßig. Wir fühlen uns als junge Familie sehr gut aufgehoben. Kann ich jedem mit gutem Gewissen weiterempfehlen

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Daniel Hosse
Google-Bewertung vom 05.10.2022
Sterne
5.0

Hervoragende Produkte zeitnah und topverständlich vom Außendienst Herrn Torsten Goosmann präsentiert.
Erliche Zeitangaben kein Reden um den heißen Brei.
Sehr kompetente Beratung bei Besichtigung vor Ort.
Zügige und schlüssige Angebotslegung.

Jederzeit gerne wieder.

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kista naame
Google-Bewertung vom 25.08.2022
Sterne
2.0

Technik des Anbieters ganz ok. Aber bei technischen Problemen die Hotline zu erreichen, ist bestenfalls "schwierig":

Anruf 9:25
Man wird von einer Bandansage begrüßt. Dann hört man Wartemusik......

9:52
Wartemusik

10:05
Wartemusik

usw.

Man weiß nicht, ob man auf dem "Abstellgleis" gelandet ist oder man tatsächlich wartet.

"Schön" ist, dass es die Hotlinenummer auf dem Dokument e§DC S 10 Neustart/ Reset ist.

Da man auch nach langer Zeit in der Warteschlange der Hotline ohne jede Reaktion verharrt, gibt man nach ca. 60 Minuten auf und versucht, sich anderswo Hilfe zu holen.

Es mag ja sein, dass die Technik gut ist. Aber wenn man durch dne Support "allein" gelassen wird, dann fühlt man sich bei dem Anbieter nicht mehr so richtig gut aufgehoben.

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Bianka Sehlke
Google-Bewertung vom 19.07.2022
Sterne
5.0
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Sven Svenson
Google-Bewertung vom 22.04.2022
Sterne
5.0

- Beratung und Service super
- Handwerkerleistungen auch super, haben schnelle und saubere Arbeit geleistet
- Termin hat sich leider coronabedingt weit verschoben, Speicher ist trotz Vorbestellung erst nach weiteren 2 Monaten geliefert worden. Das war leider ein kleiner Wehrmutstropfen
- In der Summe aber sehr gute Firma die ihr Handwerk in Sachen PV versteht! 100% Weiterempfehlung! Außendienst Top!!

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von scm energy GmbH

Wie sind die Erfahrungen mit scm energy GmbH?

Kunden schildern überwiegend positive scm energy GmbH Erfahrungen: Beratung, Montage und Nachbetreuung werden oft als kompetent und freundlich beschrieben. Viele loben die Unterstützung bei Förderanträgen und die saubere, fachgerechte Installation von PV-Anlagen, Speichern und Wärmepumpen. Gleichzeitig gibt es vereinzelt Hinweise auf lange Wartezeiten oder Verzögerungen in der Kommunikation, die vor Projektstart beachtet werden sollten.

Ist die scm energy GmbH seriös?

Bewertungen deuten auf ein seriöses Auftreten der scm energy GmbH hin, mit transparenten Angeboten und geordneter Förderantragsabwicklung. Zahlreiche Kunden heben die fachliche Kompetenz und die zuverlässige Ausführung durch die Monteure hervor. Einzelne kritische Berichte zu Kommunikation und Fristen trüben das Bild punktuell, ändern aber nicht die überwiegend positive Einschätzung.

Wie ist die Qualität der Photovoltaik-, Speicher- und Wärmepumpen-Installationen?

Die Qualität der Installationen wird in vielen Bewertungen als hoch beschrieben: saubere Montage, fachgerechte Inbetriebnahme und stabile Anlagenleistung sind häufige Rückmeldungen. Techniker und Montageteams werden als kompetent und freundlich bezeichnet. Es gibt Einzelfälle mit Defekten oder Optimierer-Problemen, die laut Kundenangaben meist nachträglich behoben wurden.

Wie verlässlich ist der Kundenservice und die Nachbetreuung bei scm energy GmbH?

Viele Kunden berichten von guter Erreichbarkeit, schnellen Rückmeldungen und dauerhafter Betreuung nach der Installation. Regelmäßige Wartung und Hilfestellung bei Software- oder Anwendungsfragen werden positiv erwähnt. Allerdings existieren auch Berichte über längere Reaktionszeiten in Einzelfällen, sodass die Serviceerfahrung je nach Projekt variieren kann.

Gibt es bei scm energy GmbH häufig lange Warte- oder Lieferzeiten?

Mehrere Bewertungen weisen auf längere Warte- und Lieferzeiten hin, teils bedingt durch hohe Nachfrage oder Kapazitätsengpässe. Kunden berichten von Terminverschiebungen und teilweise monatelangen Verzögerungen, wobei viele Projekte letztlich erfolgreich abgeschlossen wurden. Interessenten sollten deshalb frühzeitig planen und Liefer- sowie Montageterminen vor Vertragsabschluss klären.

Wie sind die Erfahrungen mit der Unterstützung bei Förderanträgen durch scm energy GmbH?

Kunden loben häufig, dass scm energy GmbH Förderanträge zügig und kompetent übernimmt und damit viel administrativen Aufwand erspart. Diese Unterstützung wird oft als zeit- und nervensparend beschrieben, weil Anträge korrekt ausgefüllt und fristgerecht eingereicht wurden. Die zeitnahe Hilfe bei Förderfragen trägt nach Kundenmeinung wesentlich zur Zufriedenheit bei.

Wird die scm energy GmbH von Kunden weiterempfohlen?

Die Mehrheit der Bewertungen enthält eine ausdrückliche Weiterempfehlung der scm energy GmbH, oft mit Lob für Betreuung, handwerkliche Ausführung und Service. Kritische Stimmen beziehen sich meist auf Projektorganisation oder Kommunikation, sind aber in der Minderheit. Insgesamt zeigen die vielen positiven Empfehlungen eine starke Kundenzufriedenheit und eine gute Reputation.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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