Erfahrungen mit scm energy GmbH
Bewertungen (108)
Ich bin mit der Beratung und Umsetzung durch scm wirklich sehr zufrieden. Freundlich und kompetent. Bei uns war die Elektrische Anlage sehr kompliziert. Danke an die AC/DC Jungs. Daüber hinaus auch vielen Dank an Herrn Goosmann da stets erreichbar und immer freundlich war. Top
Tolle und kompetente Beratung durch Herrn Goosmann. Der Mann weiß wovon er spricht. Insgesamt ein sympathisches Unternehmen!
Jedes Mal wenn ich meine Tochter besuche bin ich begeistert von der Technik, die ihr verbaut und wie gut das funktioniert! Weiter so!
Die Beratung und der Service in Person von Torsten Goosmann sind spitzenmäßig. Wir fühlen uns als junge Familie sehr gut aufgehoben. Kann ich jedem mit gutem Gewissen weiterempfehlen
Hervoragende Produkte zeitnah und topverständlich vom Außendienst Herrn Torsten Goosmann präsentiert.
Erliche Zeitangaben kein Reden um den heißen Brei.
Sehr kompetente Beratung bei Besichtigung vor Ort.
Zügige und schlüssige Angebotslegung.
Jederzeit gerne wieder.
Technik des Anbieters ganz ok. Aber bei technischen Problemen die Hotline zu erreichen, ist bestenfalls "schwierig":
Anruf 9:25
Man wird von einer Bandansage begrüßt. Dann hört man Wartemusik......
9:52
Wartemusik
10:05
Wartemusik
usw.
Man weiß nicht, ob man auf dem "Abstellgleis" gelandet ist oder man tatsächlich wartet.
"Schön" ist, dass es die Hotlinenummer auf dem Dokument e§DC S 10 Neustart/ Reset ist.
Da man auch nach langer Zeit in der Warteschlange der Hotline ohne jede Reaktion verharrt, gibt man nach ca. 60 Minuten auf und versucht, sich anderswo Hilfe zu holen.
Es mag ja sein, dass die Technik gut ist. Aber wenn man durch dne Support "allein" gelassen wird, dann fühlt man sich bei dem Anbieter nicht mehr so richtig gut aufgehoben.
- Beratung und Service super
- Handwerkerleistungen auch super, haben schnelle und saubere Arbeit geleistet
- Termin hat sich leider coronabedingt weit verschoben, Speicher ist trotz Vorbestellung erst nach weiteren 2 Monaten geliefert worden. Das war leider ein kleiner Wehrmutstropfen
- In der Summe aber sehr gute Firma die ihr Handwerk in Sachen PV versteht! 100% Weiterempfehlung! Außendienst Top!!