Erfahrungen mit Richarz-Heuser-Balg GmbH
Bewertungen (161)
Wir sind sehr zufrieden mit dem Service von Richarz Heuser Balg. Störungen werden schnell und zuverlässig bearbeitet. Auch größere Maßnahmen lassen sich unkompliziert abstimmen.
Kompetente und schnelle Hilfe + Lösung des Problems an einem Samstag, nachdem nach einem vorherigen Besuch die Heizkörper nicht richtig warm wurden. Danke für den Service und die Kundenfreundlichkeit!
Hallo Frau Bredi,
das haben wir sehr gerne gemacht und Sie haben meine Anfragen auch immer schnell und kompetent umgesetzt. Kompliment :)
Vielen Dank für die liebe Bewertung.
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Freundlicher Kontakt, kompetente und sehr ausführliche Beratung.
Berücksichtigung der individuellen Gegebenheiten bei der Ausarbeitung der Lösung.
Zügige Terminfindung und Angebotserstellung.
Jederzeit gerne wieder!
Hallo Herr Wittbier,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Das haben wir sehr gerne gemacht. :)
Bei weiteren Fragen können Sie uns jederzeit einfach ansprechen.
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Balg
Vor 3 Jahren bereitete uns unsere Gasheizung Probleme und wir überlegten die Umstellung auf eine Wärmepumpe. Nach Beratung durch unseren bisherigen Installateur sprachen wir wegen der herausragenden Google-Bewertungen Herrn Balg an.
Seine Kompetenz führte uns zum Entschluss, unseren Installateur zu wechseln – obwohl die Firma Richarz-Heuser-Balg ihren Sitz auf der anderen Rheinseite hat.
Seither sind unsere Erfahrungen mit den Mitarbeitern der Firma – vom Auszubildenden bis zum Gesellen – ausschließlich positiv. Auch bei einem abendlichen Wasserrohrbruch am Wochenende half man uns umgehend mit Rat und Tat.
Angenehm auch: die Rechnungen enthalten einen QR-Code, der online-Zahlungen sehr unkompliziert macht.
Hallo Herr Klein,
Vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie uns als guten Partner empfinden. Gerne wollen wir diesen Eindruck dauerhaft bestätigen und werden alles dafür tun, dass Sie dauerhaft zufrieden bleiben.
Auch freuen wir uns, dass der QR Code so toll bei den Kunden ankommt. Das hätte ich am Anfang gar nicht erwartet. :)
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Balg
Wir haben mit der Firma Richarz Heuser Balg unsere Badezimmer barrierefrei erneuert. Durch die kompetente Beratung und durch die freundlichen Mitarbeiter wurde alles fachgerecht und schnell umgesetzt. Ein weiteres Dankeschön geht an Herrn Balg sowie an die Damen im Büro und Service Bereich. Sie waren immer ansprechbar und haben schnell und unkompliziert geholfen, Danke dafür.
Rundum ein gelungenes Projekt !
Die Firma Richarz Heuser Balg kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Familie Beck
Hallo Frau Beck,
vielen lieben Dank, dass Sie so eine tolle Bewertung schreiben und das obwohl wir uns am Anfang vermessen haben und die Baustelle dadurch erst einmal still stand. Das zeigt wie verständnisvoll Sie sind und dafür möchte ich mich im Namen des gesamten Teams bedanken :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Alles super - klare Weiterempfehlung:
Die Firma Richarz-Heuser-Balg hat in unserem Altbau eine Wärmepumpe installiert.
Herr Olzem hat sich während der Planung viel Zeit für die Beratung genommen und verschieden Optionen durchgerechnet.
Den KfW Förderungsprozess wurde super unterstützt.
Während der Durchführung waren alle Mitarbeiter immer freundlich und proaktiv an unkomplizierten Lösungen interessiert.
Vielen Dank!
Hallo Herr Sepcke,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Herr Olzem und Team grüßen freundlich zurück und bedanken sich für das tolle Feedback :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Seit Jahren mein zuverlässiger Betrieb. Immer pünktlich, freundlich und einwandfreie Arbeit!
Hallo Herr Knoche,
vielen lieben Dank für die tolle Bewertung. Das Kompliment gebe ich gerne an Sie zurück. :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
The best service ever!!!
Hello Mrs. Perr,
Thank you so much for your review.
We are glad the heating is running again and you can contact us anytime again :)
kind regards
Thomas Balg
In einer Notsituation wurde uns sehr schnell und kompetent geholfen.
Die Mitarbeiter waren professionell und sehr freundlich.
Die Arbeiten wurden zügig abgeschlossen und bis jetzt läuft wieder alles einwandfrei.
Sehr zu empfehlen ☺️👍
Hallo Frau Gotthardt,
vielen Dank für die tolle Bewertung und ganz liebe Grüße an Herrn Karsunke :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Die Firma „Richarz Heuser Balg Sanitär Heizung“ haben wir im Internet gefunden. Die Wahl auf sie fiel tatsächlich, weil sie ortsnah waren und auf meine Anfrage unmittelbar reagiert haben. Ich benötigte eine ausführliche Beratung, da meine Wohnung Teil einer sehr großen Eigentümergemeinschaft ist und ich somit dem Votum der WEG unterliege. Mehrere Versuche einen Beschluss für den Einbau einer Klimaanlage scheiterten. Dann hat es endlich geklappt aber mit vielen Auflagen.
Der Berater der Firma, Herr Olzem, ist in allen Belangen auf diese Anforderungen eingegangen und hat mehrere, auf meine Wünsche hin, angepasste Angebote erstellt.
Das Vertrauensverhältnis war schnell hergestellt und marktneue Geräte (Neueinführung in Deutschland) wurden geordert. Das hat leider etwas gedauert, jedoch war uns das bewusst.
Der Einbau der diversen Split-Geräte erfolgte zeitnah und fachlich einwandfrei ausgeführt. Die Monteure waren pünktlich zum verabredeten Zeitpunkt vor Ort.
Natürlich hat dies mehrere Tage in Anspruch genommen, war allerdings auch genau so avisiert.
Die Arbeiten erfolgten zügig, professionell und am Abend wurde „sauber gemacht“.
Nun arbeiten die Anlagen wie gewünscht, und verschaffen die erhoffte Linderung in unserer Penthouse Wohnung mit Flachdach 😉.
Wir können die Firma ohne Einschränkungen empfehlen.
Hallo Herr Dr. Dr. Haustein,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Das Projekt hat sehr viel Spaß gemacht und wir sind froh, dass Sie den Sommer jetzt nicht mehr schwitzen müssen :)
Auch möchte ich mich für den tollen Auftrag bedanken.
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Hallo Herr Schwier,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Schön dass Sie den Service zu schätzen wissen :)
Mit freundlichen Grüßen
Thomas Balg