Erfahrungen mit Richarz-Heuser-Balg GmbH
Bewertungen (161)
Wir haben Richarz Heuser Balg schon mehrfach für verschiedene Arbeiten beauftragt – von Heizungsmodernisierung bis Sanitärinstallationen – und waren immer sehr zufrieden. Zuverlässig, kompetent und freundlich. Absolute Empfehlung!
Bester Service von Stefan Olzem und Team. Fachlich perfekt, sehr schnelle Profi-Arbeit und dadurch faire Preise. Dazu sehr sympathische Typen. Was will man mehr?
Hallo Herr An dy,
vielen Dank für das Kompliment. Herr Olzem und Team wünschen auch ganz liebe Grüße zurück und bedanken sich für die tolle Bewertung :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Sehr gute freundliche und Professionelle Beratung ( "Grüße an Hr.Olzem" ) vor Beginn des Projekts vor Ort. für die Neuanschaffen einer neuen Wärmepumpe. Immer erreichbar bei Fragen.
Transparente Preisgestaltung bei Angebot und Abschlussrechnung.
Eigenleistungen und Extrawünsche werden berücksichtig.
(Angebot und Einbau einer Wasserenthärtungsanlage)
Pünktlicher Start des Projekts und sehr gute und freundliche Umsetzung von den Mitarbeitern vor Ort.
Besonders entgegenkommend bei meinen Zahlungsschwierigkeiten , die Bank hat nicht wie zuvor besprochen mein Kreditbetrag pünktlich überwiesen.1 Monat Verzögerung der Auszahlung!
Auch dort keine Schwierigkeit kurzer Anruf , Schilderung des Problems , sehr Kundenorientiert und Verständnisvoll
Kann die Firma nur Empfehlen ! Servicevertrag direkt mit abgeschlossen ,weil die Arbeit der Leute einfach überzeugt!
Hallo Herr Weissbart,
vielen Dank für das tolle Lob. Herr Olzem bestellt ganz liebe Grüße zurück.
Auch wir möchten uns für den tollen Auftrag bedanken :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Sehr gute Arbeit – zuverlässiges Team!
Ich habe über die Firma Richarz Heuser Balg eine neue Heizungsanlage einbauen lassen – und bin wirklich sehr zufrieden. Herr Thomas Balg hat mich im Vorfeld ausführlich und ehrlich beraten. Besonders positiv hervorheben möchte ich aber auch sein Team, das vom ersten Tag an freundlich, kompetent und sehr gewissenhaft gearbeitet hat.
Die Installation verlief reibungslos, sauber und termingerecht. Alle Mitarbeiter waren gut organisiert und haben professionell zusammengearbeitet. Man merkt, dass hier ein eingespieltes Team mit hoher Fachkenntnis und Anspruch am Werk ist.
Ein großes Dankeschön an Herrn Balg und sein Team – ich kann diesen Betrieb ohne Einschränkungen weiterempfehlen.
Hallo Herr Khenousse,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir möchten uns auch bei Ihnen bedanken, dass Sie Kunde bei uns sind. :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Ein sehr netter Mitarbeiter hat bei uns vor einer Woche beim Zweit-Termin unsere Gastherme repariert. Er hat das Problem innerhalb kurzer Zeit erkannt und ein Ersatzteil bestellt und montiert. Trotz einer Terminversäumnis, ein paar Tage zuvor, wurde mir (als Teil einer Studenten-WG) keine Pauschale für die Versäumnis gestellt ... was für mich als Student sehr erleichternd und vom Betrieb sehr verständnisvoll für meine Situation war!
Service ist sehr zu empfehlen!🥰🙋♂️
Hallo Herr Klocke,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir verstehen die Situation als Student sehr gut und wollen Ihnen damit auch keine Probleme bereiten. Wir wünschen weiterhin viel Erfolg beim Studium :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Seit einigen Jahren betreut uns jetzt die Firma Richarz Heuser Balg in allen Angelegenheiten, die die Bereiche Heizung Wasser und Abwasser betreffen.
Alle Aufträge wurden zeitnah in Absprache mit uns erledigt. Bei Problemen wird stets nach der wirtschaftlichsten Lösung für den Kunden gesucht.
Wir sind noch nie vertröstet worden und auch wenn man dachte es gibt keine Lösung, kommt der Chef persönlich vorbei und nimmt sich der Sache an. Bis jetzt konnten aufgrund der großen Fachkompetenz auch größere Probleme immer gelöst werden. So konnte unlängst sogar verhindert werden, dass unser Badezimmer teilweise aufgeschlagen werden musste.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, arbeiten ohne viel Dreck zu verursachen und beantworten auch kompetent alle auftretenden Fragen.
Auch die telefonischen Betreuung ist lobenswert.
Hallo Frau Monschau,
vielen Dank für die tolle Bewertung.
Ich freue mich persönlich auch, dass wir das Bad retten konnten :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Wir haben im letzten Monat von der Firma Richarz unsere Wärmepumpe eingebaut bekommen.
Sowohl die zeitlichen Absprachen sowie die Abfolge der einzelnen Gewerke haben hervorragend geklappt. Die freundlichen Mitarbeiter der Firma haben sehr ordentlich und sauber gearbeitet und abschließend verständlich die Funktionen der einzelnen Module und die Handhabung der Anlage erklärt.
Wir sind sehr zufrieden mit der Leistung der Firma Richarz.
H. Brüssel
Hallo Herr Jasper,
vielen Dank für die super Bewertung.
Viel Spaß mit ihrer neuen Wärmepumpe und vielen Dank im Namen unserer Erde :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Für den Einbau einer Wärmepumpe kann ich die Firma nur empfehlen.
Kompetente Planung im Vorfeld, Unterstützung bei der Beantragung der Fördermittel und das alles auf Augenhöhe.
Die Ausführung der Arbeiten war kompetent, sauber, fachgerecht und das ausführende Personal war hilfsbereit und zuvorkommend! Good Job Jungs!
Ich kann Richarz-Heuser-Balg nur wärmstens empfehlen.
Hallo Herr S.
Vielen Dank für diese ganz liebe Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Vielen Dank für Ihr Vertrauen und den Auftrag. :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Wir wollten ein Leben ohne Gas und Schornsteinfeger.
Unsere Erfahrungen mit der Fa. Richarz Heuser Balg Sanitär und Heizung kann ich nur als überaus positiv und empfehlenswert wiedergeben.
Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Arbeitsaufnahme und Übergabe der installierten Wärmepumpe können wir nur positives berichten.
Insbesondere die freundlichen und positiv eingestellten Mitarbeiter haben ihre Arbeit (soweit wir es beurteilen können) sorgsam und sauber innerhalb von 5 Tagen ausgeführt.
Von der Planung bis zur Endabrechnung und Auszahlung der Fördermittel hat alles reibungslos funktioniert, dafür danken wir Herrn Olzem von der Fa. Richarz Heuser Balg für seine Unterstützung.
Jetzt nach 5 Monaten sind wir noch sicherer die richtige Firma mit den erfahrenen Mitarbeitern gefunden zu haben.
Hallo Herr Wittwer,
vielen Dank für ihre ganz tolle Bewertung. Das Lob haben wir sofort an alle Monteure und Herrn Olzem weitergeleitet und die haben sich sehr gefreut. :)
Vielen Dank auch in meinem Namen und alles Gute wünscht Ihnen
Thomas Balg und Team
Binnen kürzester Zeit hat die Fa. Richarz Heuser Balg meine alte Gasheizung auf Wärmepumpe umgebaut. Von der Beratung durch Hr. Olzem bis zur Ausführung lief alles perfekt.
Hallo Herr Scholdan,
das freut uns wirklich sehr. Vielen Dank.
Ganz liebe Grüße zurück von Herrn Olzem und unserem Team :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg
Hallo Herr Becker,
vielen Dank für die tolle Bewertung. Das ist schön zu sehen, dass Sie so zufrieden mit unserer Arbeit sind. Wir schätzen Sie als Kunden auch sehr und ich möchte mich einmal bei ihnen bedanken, dass Sie seit über 30 Jahren Kunde bei uns sind :)
Mit freundlichem Gruß
Thomas Balg