Erfahrungen mit Queitsch Sanitär & Heizung
Bewertungen (78)
Fa Queitsch hat für unseren Anbau die Fussbodenheizung installiert und in dem Zusammenhang haben wir die alte Ölheizung durch eine neue austauschen lassen.
Terminlich hat alles super funktioniert wie abgesprochen. Die Arbeiten wurden sehr sauber ausgeführt. Die beiden Mitarbeiter waren super. Sehr nett, sehr hilfsbereit und sehr geduldig bei der Einweisung in die neue Anlage. Da die Termine für die Fussbodenheizug eingehalten wurden, gab es keinerlei Verzögerung bei der Trocknungspase des Estrichs, wodurch der Fliesenleger auch nach Plan anfangen konnte.
Queitsch= Fachbetrieb, auf den ich mich verlassen kann.
Nach einem Ortstermin von Herrn Nowak. Sollte ein Fliesenleger als Sub kommen. Der Termin war für 9.00 von der Firma Wittfeld anberaumt.
Ein Anruf das er sich verspäten würde kam nicht.
Als er dann um 9.30 Uhr vor der Tür stand und ich selbst arbeiten musste, hat er nicht mal das Telefon vom Ohr genommen. Es gab wichtigeres zu tun , so die Antwort .
Auf meine Bitte hin einen Rückruf von Herrn Nowak Firma Queitsch zu bekommen, warte ich bis heute. Ich habe zweimal darum gebeten.
Wirklich nicht zu empfehlen.
Danke für nichts !
Sehr geehrter Herr Schellöh,
zunächst möchten wir uns bei Ihnen bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll.
Zu dem Sachverhalt: Soweit uns bekannt ist, war unsere Partnerfirma Wittfeld um 9:10 Uhr vor Ort. Eine kurze Verzögerung, die in der Praxis, sei es durch Verkehr oder andere unvorhergesehene Umstände, leider immer wieder vorkommen kann – das betrifft jeden Dienstleister.
Unser genereller Anspruch ist es, Projekte zu übernehmen, bei denen wir sicherstellen können, dass alle Seiten am Ende zufrieden sind. Als Traditionsbetrieb wissen wir aus Erfahrung, dass dafür nicht nur fachliche Kompetenz, sondern auch die menschliche Komponente entscheidend ist. In Ihrem Fall hatten wir den Eindruck, dass wir Ihre Erwartungen nicht in vollem Umfang erfüllen können. Daher haben wir uns frühzeitig und transparent für eine Absage entschieden – verbunden mit dem Angebot, Ihnen alternative Partner zu empfehlen, die Ihnen möglicherweise besser helfen können.
Die Kritik hinsichtlich des ausgebliebenen Rückrufs nehmen wir sehr ernst. Wir werden intern untersuchen, warum dieser nicht zeitnah erfolgt ist, und entsprechende Maßnahmen ergreifen, um eine bessere Kommunikation in Zukunft zu gewährleisten.
Wir hoffen, dass Sie dennoch einen passenden Dienstleister für Ihr Projekt finden und wünschen Ihnen viel Erfolg bei der weiteren Umsetzung.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team der Gebrüder Queitsch GmbH
Pünktliche und zuverlässige Firma und
Mitarbeiter die ihre Arbeit sorgfältig erledigt haben.
Wir haben eine neue Pelletsheizung bekommen die innerhalb einer Woche aufgebaut und funktionsfähig war, inkl. Abbau und Entsorgung der alten Heizungsanlage.
Positiv hervorzuheben sind noch die reibungslosen Abläufe und die Organisatorische Zusammenarbeit unter den einzelnen Handwerkern; alte Anlage wurde abgebaut und am selben Tag durch eine „Schrottfirma“ abgeholt.
Der Schornsteinfeger kam rechtzeitig um ein neues Kaminrohr zu legen um die Weiterarbeit an der eigentlichen Heizungsanlage gewährleisten zu können.
Nach Abschluss der Arbeiten bekamen wir eine Einweisung durch den Hersteller der Heizungsanlage.
Alles in allem, sind wir bis jetzt rundum zufrieden.
Liebe Frau Brempong,
vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit und den Abläufen zufrieden sind. Pünktlichkeit, Zuverlässigkeit und eine sorgfältige Ausführung sind für uns von größter Bedeutung, und es ist schön zu hören, dass Sie dies bei Ihrem Projekt genauso erlebt haben.
Es ist großartig, dass Sie mit Ihrer neuen Pelletsheizung rundum zufrieden sind. Sollten Sie in Zukunft noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit gerne zur Verfügung!
Herzliche Grüße
Ihr Team der Gebrüder Queitsch GmbH
Habe bei der firma Queitsch Gestern eine Stopfbuchse bestellt für meine Heizung Heute kam der Anruf dass ich sie abholen kann. habe Sie angebaut wunderbar und der Preis war auch noch günstig Tolle Firma Ich bedanke mich noch mal dafür.
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu lesen, dass Sie mit dem Service und der schnellen Abwicklung bei der Firma Queitsch so zufrieden sind. Es ist großartig, dass die bestellte Stopfbuchse perfekt gepasst hat und Sie auch vom Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt sind.
Solche Rückmeldungen bestätigen, dass der Fokus auf Kundenzufriedenheit der richtige Weg ist. Vielen Dank dafür.
Mit herzlichen Grüßen,
das Team der Gebrüder Queitsch GmbH - Ihr Fachbetrieb für Sanitär und Heizung in Moers
Kompetenz, Zuverlässigkeit und ein Kundenservice der kaum noch zu toppen ist. Von uns ein großes Dankeschön und eine ganz klare Empfehlung an alle Leser hier. 👍🏼
Lieber Herr Klabisch,
vielen herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und unsere Kompetenz sowie Zuverlässigkeit schätzen. Ein solches Lob motiviert unser Team immer wieder aufs Neue, weiterhin das Beste zu geben.
Ihre Empfehlung bedeutet uns viel, und wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft unterstützen zu dürfen! 👍🏼
Mit herzlichen Grüßen, Ihr Team der Gebrüder Queitsch GmbH
Vielen Dank für die schnelle Hilfe heute bei ausgefallener Heizung (Pumpe)! Ist zwar wegen Heizen aktuell nicht schlimm, aber ohne Warmwasser mit kleinem Kind und wg. Duschen ... ziemlich doof. Wir haben sehr viele Unternehmen abtelefoniert, niemand konnte kurzfristig helfen, manche hätten erst eine Woche später einen Termin möglich machen können. Und obwohl wir Neukunden bei Ihnen sind, haben Sie wie versprochen immer zurück gerufen, haben es möglich gemacht, dass ein sehr sympathischer und kompetenter Mitarbeiter alles binnen eines Tages reparieren konnte - heutzutage leider alles nicht mehr selbstverständlich. Deshalb vielen Dank, bitte weiter so und wir haben Sie für den Wechsel von Ölheizung auf Wärmepumpe als Ansprechpartner vermerkt und kommen auf Sie zurück!
Liebe Frau Diekmann,
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte und das positive Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass wir Ihnen in dieser schwierigen Situation schnell und zuverlässig helfen konnten. Besonders in Notfällen wie Ihrem ist es uns ein Anliegen, so rasch wie möglich zu reagieren – umso mehr schätzen wir Ihr Vertrauen, gerade als Neukunde.
Dass Sie uns für den Wechsel von Ihrer Ölheizung auf eine Wärmepumpe in Betracht ziehen, freut uns natürlich sehr. Wir stehen Ihnen auch in Zukunft jederzeit zur Verfügung und freuen uns darauf, Sie bei Ihrem nächsten Projekt unterstützen zu dürfen.
Nochmals herzlichen Dank und bis bald!
Mit herzlichen Grüßen,
Ihre Gebrüder Queitsch GmbH
Ich habe von der Firma Queitsch eine Wärmepumpe installiert bekommen und bin sehr zufrieden mit der Projektplanung, der Schnelligkeit der Durchführung der Arbeiten, den Terminabsprachen und besonders mit der Kooperation der Firma mit anderen Handwerksbetrieben rund um die Installation der Wärmepumpe.
Viele Dank für Alles und hoffentlich kann die Firma Queitsch mit ihren sehr freundlichen Mitarbeitern noch viele Wärmepumpen einbauen.
Sehr geehrte Frau Gjavotchanoff,
herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Unternehmen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Projektplanung, der Schnelligkeit der Durchführung, den Terminabsprachen und der Zusammenarbeit mit anderen Handwerksbetrieben rund um die Installation Ihrer Wärmepumpe so zufrieden sind.
Ihr positives Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, und wir hoffen ebenfalls, dass wir auch in Zukunft viele weitere Kunden mit unseren Leistungen begeistern können.
Wir bedanken uns nochmals für Ihre freundlichen Worte und wünschen Ihnen viel Freude und Effizienz mit Ihrer neuen Wärmepumpe. Für weitere Projekte, Wartungen und Services stehen wir jederzeit für Sie bereit.
Mit freundlichen Grüßen,
das Team der Gebrüder Queitsch GmbH
Wir haben unser Heizsystem auf Fußbodenheizung mit Wärmepumpe umgestellt und sind super zufrieden. Sehr kompetente Beratung und ein schneller und immer freundlicher Service. Sehr zu empfehlen.
Liebe Frau Kernbach,
vielen herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback! Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie mit Ihrer Umstellung Ihres Heizsystems auf Fußbodenheizung mit Wärmepumpe rundum zufrieden sind.
Bei Gebrüder Queitsch GmbH ist es unser oberstes Ziel, unseren Kunden einen kompetenten Service zu bieten und ihre Wünsche bestmöglich zu erfüllen. Es ist großartig zu lesen, dass Sie sowohl mit unserer Beratung als auch mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist für uns Ansporn und Bestätigung zugleich.
Vielen Dank auch für die ausgesprochene Empfehlung an dieser Stelle! Es bedeutet uns viel, dass Sie unsere Dienstleistungen weiterempfehlen. Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit herzlichen Grüßen,
Das Team der Gebrüder Queitsch GmbH
Lieber Herr Heinz,
herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Installation Ihrer Fußbodenheizung und dem Austausch der Heizungsanlage so zufrieden sind. Pünktlichkeit und sauberes Arbeiten gehören zu unseren höchsten Prioritäten – umso schöner zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie sich in besten Händen gefühlt haben.
Ihr Lob an unsere Mitarbeiter geben wir natürlich gerne weiter! Uns ist es besonders wichtig, dass unsere Kunden nicht nur bestens betreut werden, sondern auch eine verständliche Einweisung in ihre neue Heizungsanlage erhalten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer neuen Heizung und stehen Ihnen jederzeit gern für Fragen oder zukünftige Projekte zur Verfügung!
Mit vielen Grüßen,
Ihr Team von Fa. Queitsch