Erfahrungen mit ProSolarTec

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 318 Bewertungen
ProSolarTec
Sterne
4.8
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (318)

4,8 / 5
Sterne
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Basierend auf 318 Bewertungen
Alle 318 Bewertungen
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Florian Sauer
Google-Bewertung vom 04.10.2022
Sterne
5.0

Vom Erstkontakt bis zur Inbetriebnahme wurde ich immer top betreut. Herr Schwandter als Außendienstler hat mich zu jeder Zeit informiert gehalten und war stets auskunftsfähig sowie hilfsbereit.

Am Montagetag hat das Team vor Ort professionell gearbeitet und mich gut abgeholt sowie informiert. Die Anlage läuft einwandfrei.

Das Team im Büro hat immer alle meine Fragen beantwortet und abschließend geklärt.

In Summe jederzeit gerne wieder. Die ersten Nachbarn wurden schon vermittelt ;-)

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thaddäus kulig
Google-Bewertung vom 30.09.2022
Sterne
5.0

Vor dem Einbau der Photovoltaikanlage wurde eine Besichtigung
des Objekts durch einen kompetenten Berater der Firma ProSolarTec vor Ort ausführlich und fachgerecht durchgeführt.
Zwei andere Anbieter haben mir eine Chat- Sitzung am Laptop angeboten und durchgeführt- ist wie einen Arzt anzurufen ohne vorstellig zu werden.
Nette Mitarbeiter der Firma ProSolarTec, haben Photovoltaik-Zellen auf dem Dach, Verkabelung, Speicher-Akku, Umbau des Sicherungsschranks und Anschluss an einem Tank sehr gut bewältigt.
Eine Zusammenstellung des administrativen Aufwands, nach dem Einbau der Photovoltaikanlage, seitens des Anbieters, wie Beantragung des neuen Zählers, Meldung beim örtlichen Netzbetreiber, Anmeldung bei der Rheinischen Netzgesellschaft zwecks Vergütung des ins Netz gelieferten Stroms, Gewerbescheinbeantragung bei der Gemeindeverwaltung, Anmeldung im Marktstammdatenregister, Anmeldung der Anlage beim Gebäudeversicherer, Beantragung der Prämie bei der Landesregierung für installierte Akkuleistung (nicht mehr aktuell) Anmeldung des Gewerbes beim Finanzamt, Steuerberechnung und Meldung an das Finanzamt alle 3 Monate (online) könnte man mit Beispielen in einer Broschüre zusammenfassen und dem neuen Besitzer einer Photovoltaikanlage nach der Fertigstellung übergeben.
Eine stundenlange Suche im Internet könnte hier einem erspart werden.
Trotz der Verbesserungsvorschläge dennoch 5 Sterne von mir! Kann die Firma ProSolarTec mit gutem Gewissen weiter empfehlen!
Thaddäus K. aus Overath

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Jenny
Google-Bewertung vom 30.09.2022
Sterne
5.0

Die Beratung war sehr ausführlich, der Berater war mehrmals bei uns um alle Unsicherheiten auszuräumen. Es wurde auch auf unsere persönlichen Wünsche eingegangen. Auch die Unterstützung bei den Anmeldungen und Kommunikationen mit dem Stromanbieter waren top. Wir wurden permanent über den aktuellen Stand informiert. Sowohl die Dachdecker als auch die Elektriker waren sehr kompetent und arbeiteten gut zusammen.Wir können ProSolarTec nur empfehlen, da hier vom Beratungsgespräch über die Planung bis zur Umsetzung alles gepasst hat!

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Hans Retter
Google-Bewertung vom 23.09.2022
Sterne
5.0

Vor ca einem Jahr wurde bei meinem Einfamilienhaus von der Firma ProSolarTEC eine PV Anlage plus Speicher und Wallbox installiert.
Die gesamte Abwicklung des Projektes war professionell und die Durchführung sehr gut.
Auch bei den entsprechenden Formalitäten und auch bei der Beantragung der Förderung wurde mir immer geholfen.
Leider wurde mein Senec Speicher von der Firma Senec aus Sicherheitsgründen zweimal abgeschaltet.
Die Kommunikation mit ProSolarTec war sehr gut und der Ersatz, der zwar immer etwas gedauert hat, war ok.
Ich kann die Firma ProSolarTec nur weiterempfehlen.

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Dietmar Heeren
Google-Bewertung vom 21.09.2022
Sterne
5.0
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Michael Zyball
Google-Bewertung vom 20.09.2022
Sterne
5.0

ProSolarTec hat die gesamte Photovoltaik-Anlage auf und in unserem Haus zügig und zu unserer vollen Zufriedenheit installiert.
Die umfangreichen Dokumentationen für Behörden und Versorger wurden gut aufbereitet und haben die Genehmigung und Inbetriebnahme erst ermöglicht. Dieser Aufwand wird in der Regel völlig unterschätzt.
Danke für einen reibungslosen Ablauf!

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Heike Bulich
Google-Bewertung vom 12.09.2022
Sterne
5.0

Haben unsere PV Anlagen seit 2010, laufen Einwandfrei. Service war 👍👍👍

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Martin Rossbach
Google-Bewertung vom 10.09.2022
Sterne
5.0

PV Anlage im Sommer 2021 installiert und bin heute immer noch happy.
Verkaufs/Beratungsgespräch damals war äußerst positiv. Bin nicht nur gut beraten worden, man hat auch nicht dauernd versucht, mir eine Batterie aufzuschwatzen.
Das Installationsprojekt selbst lief wie am Schnürchen. Die eigentliche Installation reibungslos und professionell; der parallele Verwaltungsakt wurde (schriftlich) sehr gut unterstützt.
Wenn mein NNW-Dach fällig ist oder Batterien wirtschaftlich werden, gerne wieder. :)

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Dirk Rose
Google-Bewertung vom 10.09.2022
Sterne
5.0

Kann auch nur positives über Planung und Umsetzung schreiben. Klar hat es in der heutigen Zeit etwas gedauert, aber das war abzusehen. Wenn aber dann die Montage beginnt, kommt ein eingespieltes Team und ist innerhalb von 8h auch komplett fertig 👍
Und Nachmittag war der erste Solarstrom in unserem Akku 🔋 und die Versorgung des Hauses läuft über ☀️.
Vielen Dank 🤩 Grüße Familie Rose

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Hildegard Palzkill
Google-Bewertung vom 09.09.2022
Sterne
5.0

Vom 1. Gespräch ( Herr Dietze) bis zur Ausführung tip top!
Trotz der allseits bekannter Lieferprobleme wurden die Termin -Zusagen eingehalten und die Arbeiten professionell,flott und supersauber abgewickelt.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von ProSolarTec

Welche Erfahrungen haben Kunden mit ProSolarTec gemacht?

Die ProSolarTec Bewertungen schildern häufig eine kompetente Beratung, eine zügige und saubere Montage sowie eine zuverlässige Inbetriebnahme von Photovoltaikanlagen. Viele Kunden berichten, dass Projekte von der Planung bis zur Installation gut organisiert waren und Fragen verständlich beantwortet wurden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an verzögerten Angeboten, ausbleibenden Rückmeldungen oder der Betreuung nach der Montage. Die Erfahrungen mit ProSolarTec fallen insgesamt überwiegend positiv aus, zeigen aber auch Unterschiede beim Kundenservice.

Ist ProSolarTec ein seriöser Anbieter für Photovoltaik?

Viele Bewertungen beschreiben ProSolarTec als fachkundigen Anbieter, der Planung, Dacharbeiten und Elektroinstallation koordiniert. Kunden loben nachvollziehbare Angebote, geordnete Unterlagen und Unterstützung bei Anmeldungen und Formalitäten. Einzelne Erfahrungsberichte nennen Schwierigkeiten bei der Kommunikation oder bei nachträglichen Anliegen. Vor einer Beauftragung empfiehlt es sich daher, Leistungsumfang, Zuständigkeiten und Service nach der Inbetriebnahme klar im Angebot festzuhalten.

Wie ist die Qualität der Photovoltaikmontage bei ProSolarTec?

Die Montage wird in zahlreichen Bewertungen als sauber, professionell und zügig beschrieben; manche Anlagen waren innerhalb eines Tages installiert und in Betrieb. Kunden heben freundliche und routinierte Montageteams sowie eine ordentliche Baustelle hervor. Auch der Umbau von Elektroverteilungen und die Inbetriebnahme werden häufig positiv bewertet. Einzelne Rückmeldungen weisen auf Kommunikationspannen oder Nacharbeiten hin, sodass die Abstimmung der Details vor Montagebeginn wichtig bleibt.

Wie zufrieden sind Kunden mit Beratung und Planung bei ProSolarTec?

Kunden bewerten die Beratung bei ProSolarTec häufig als ausführlich, sachlich und kompetent. Positiv erwähnt werden individuell geplante Anlagen, verständliche Angebote und Hinweise zu technischen Bedingungen wie Verschattung. Einige berichten außerdem von Unterstützung bei Förderfragen und administrativen Aufgaben. Es gibt jedoch auch vereinzelte Kritik daran, dass ein Angebot trotz mehrfacher Nachfrage nicht erstellt wurde.

Wie funktioniert der Kundenservice von ProSolarTec nach der Installation?

Die Erfahrungen mit dem Kundendienst sind gemischt. Einige Kunden berichten von schneller Hilfe bei Störungen, teils mit zeitnaher Fehlerdiagnose und Reparatur vor Ort. Andere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder ungelöste Fragen zu Komponenten und Einstellungen nach der Installation. Bei der Beauftragung lohnt es sich, Ansprechpartner, Reaktionszeiten und die Abwicklung von Garantie- oder Servicefällen konkret zu klären.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wärmepumpen von ProSolarTec?

Mehrere Kunden loben die sorgfältige Planung und zügige Montage ihrer Wärmepumpe sowie eine gute Abstimmung mit der Photovoltaikanlage. In einzelnen Fällen war die Inbetriebnahme schnell abgeschlossen und die Beratung wurde als hilfreich beschrieben. Eine kritische Bewertung berichtet dagegen von Unzufriedenheit mit dem Standort des Außengeräts und der anschließenden Kommunikation. Deshalb sollten Aufstellort, Platzbedarf und Ablauf der Nachbetreuung vor Projektbeginn möglichst genau abgestimmt werden.

Installiert ProSolarTec auch Batteriespeicher und Wallboxen?

Zu den angebotenen Leistungen von ProSolarTec gehören Batteriespeicher und Wallbox-Installationen; die Bewertungen berichten vor allem über PV-Anlagen mit Speicher. Kunden schildern häufig einen reibungslosen Anlagenbetrieb, während vereinzelt Verzögerungen bei einem Energiemanagementsystem oder Fragen zu einem Speicheraustausch kritisiert werden. Bei Wallboxen gibt es eine Bewertung mit Unzufriedenheit über ein nachträgliches Angebot. Vor einer Erweiterung sollte deshalb geklärt werden, welche Geräte unterstützt werden und welche Kosten für Anschluss, Einrichtung und Service entstehen.

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