Erfahrungen mit ProSolarTec

Handwerks-Score:
Sterne
4,8 • Was ist das? • 318 Bewertungen
ProSolarTec
Sterne
4.8
• Was ist das?
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Bewertungen (318)

4,8 / 5
Sterne
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Basierend auf 318 Bewertungen
Alle 318 Bewertungen
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Vitalij Gossen
Google-Bewertung vom 15.11.2022
Sterne
5.0

Gute Beratung, gute und schnelle Durchführung, Top Anlage. Kann ich nur empfehlen👍

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David Schmitz
Google-Bewertung vom 14.11.2022
Sterne
3.0

Schneller Vor-Ort-Termin, netter Kontakt. Angebot lies leider deutlich länger als angekündigt auf sich warten und war nur mittelmäßig detailliert ausgearbeitet. Auf Änderungswünsche (lediglich Rückfrage, ob auch Module mit mehr Leistung möglich seien) wurde nicht mehr geantwortet. Preis des Angebots war der aktuellen Marktsituation entsprechend.

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Constantin Wagner
Google-Bewertung vom 11.11.2022
Sterne
5.0

Alles sehr gut gelaufen. Einfach perfekt.

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Michael Sendrowski
Google-Bewertung vom 06.11.2022
Sterne
5.0

Schade, dass man nur ein Dach hat!
Wie wir auf ProSolarTec aufmerksam geworden sind?
Auf der Autobahn sahen wir 2021 einen Servicewagen mit Internetseite, der offensichtlich für eine Solarfachfirma unterwegs war.
Da wir schon länger auf der Suche nach einer Fachfirma waren, haben wir hier den Kontakt gesucht.
Uns war wichtig, dass die Arbeiten aus einer Hand, mit einem Ansprechpartner durchgeführt werden. Sicher kann man auch
beim Dachdecker oder Sanitärfirmen Solaranlagen kaufen, aber dort ist es eben nur ein Nebengeschäft.
Beratung war mehr als top. Vorabbesichtigung des Mitarbeiters NOCH vor dem Termin. Schnelles Angebot und Montage-Termin.
Die Ausführung war sauber, mit freundlichen Monteuren. Selbst als der Regen einsetzte, wurde zügig weitergearbeitet.
Das meist noch gleichzeitig auf dem Dach, im Keller am Konverter und außen an der Stromleitung und am Ende passte alles zusammen.
Auch die Sat Antenne wurde fachgerecht verlegt und spendet nun keinen Schatten. Die Anlage läuft seit 1 Jahr OHNE irgendwelche Probleme und heute kann ich sagen, dass das Einsparversprechen gehalten werden konnte. Die Anlage wird nicht in 10 Jahren sich bezahlt machen, sondern schon in 8. So haben wir mit der Anlage im letzten Jahr Strom für die nächsten 8 Jahre gekauft und danach geht es noch weiter.
Wenn man im Umfeld Erfahrungen von anderen mitbekommt, kann einem schon bange werden.
Das haben wir uns mit Prosolartec jedoch geschenkt. Die Firma haben wir hier auch schon mehrfach weiterempfohlen, eben schade das man nur ein Dach hat,

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Walburga Baus
Google-Bewertung vom 06.11.2022
Sterne
5.0

Rheinbach, 06.11.2022
Bewertung Photovoltaikanlage
Anfang Juli 2021 haben wir mit der Firma ProSolarTec GmbH aus Mechernich einen Vertrag über die Installation einer Photovoltaikanlage auf dem Schrägdach unseres freistehenden Einfamilienhauses geschlossen.
Die Anlage besteht aus 23 Solarmodulen (Premium Glas/Glas-bifazial 380 W in 2 Schaltkreisen) und einem Stromspeicher 10 kWh (SENEC.Home V3 hybrid & hybrid duo). Sie kann bei Ausfall des öffentlichen Stromversorgungsnetzes autark weiter betrieben werden.
Bei dem für den Betrieb und die Förderung einer Photovoltaikanlage erforderlichen administrativen Schriftverkehr waren die Mitarbeiter der Zentrale von ProSolarTec sehr behilflich.
Die Montage begann 22.10.2021 um 07:30 Uhr und war am Nachmittag gegen 17:00 Uhr abgeschlossen, die Anlage war in Betrieb.
Die Elektriker, Monteure und Dachdecker der Firma ProSolarTec arbeiteten zügig, zielgerichtet, und abgestimmt. Offensichtlich waren sie ein gut eingespieltes Team. Wir Hauseigentümer wurden während der Montagezeit laufend informiert und bei der Übergabe am Nachmittag umfassend eingewiesen.
Nach Ablauf eines Jahres des Betriebs unserer Photovoltaikanlage können wir eine außerordentlich positive Bilanz ziehen, unsere Erwartungen wurden übertroffen.
Der berechnete, erwartete Ertrag der Anlage lag bei 7.900 kWh / Jahr. Der tatsächliche Ertrag in den ersten 12 Monaten beträgt 9.461 kWh. Die Einsparung von Strom aus dem Netz betrug Dank des für Photovoltaik guten Wetters und des installierten Stromspeichers im Jahresmittel 75 %, in den Monaten Mai bis Oktober zwischen 90% und 96%.
Das Produkt und die Dienstleistungen der Firma ProSolarTec GmbH verdienen unserer Erfahrung nach allerbeste Bewertungen.

Walburga und Peter Baus

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Michael Thomas
Google-Bewertung vom 03.11.2022
Sterne
2.0

Die erste Beratung und Begutachtung mit Vertragsabschluss war positiv! Danach stellt sich jedoch langes Warten ein. Trotz mehrerer Nachfragen erhalten wir keine Antwort, was mit unserem Auftrag passiert. Seit Monaten nichts Neues!

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Beatrix C
Google-Bewertung vom 22.10.2022
Sterne
5.0

Schneller, überaus freundlicher und zuverlässiger Kundenservice - Mitarbeiter kam sogar moch Freitag Abebd gegen 19 Uhr, bei über 1 Stunde Anfahrt, um nach der Solaranlage zu sehen!

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Dirk Horst
Google-Bewertung vom 19.10.2022
Sterne
5.0

Bin sehr zufrieden mit der gesamten Abwicklung. Vom ersten Gespräch bis zur fertig montierten Anlage alles ohne Probleme abgewickelt. Gut organisiertes Team.

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Benjamin weitz
Google-Bewertung vom 13.10.2022
Sterne
5.0

Wir haben uns die PV Anlage im Herbst 2021 von der Firma ProsolarTec installieren lassen. Von der Planung der PV bis zur Fertigstellung hat alles reibungslos funktioniert. Die PV Anlage läuft bis heute störungsfrei! Wir sind sehr zufrieden!

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Markus Pluta
Google-Bewertung vom 07.10.2022
Sterne
5.0

Umfassende, professionelle und verständliche Beratung, Betreuung durch ProSolarTec über die gesamte Zeit und auch nach Fertigstellung, Unterlagen verständlich und wertig aufbereitet, Installation der PV-Anlage schnell und problemlos durch freundliches Team. So wünsche ich mir das bei allen Handwerksbetrieben.

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von ProSolarTec

Welche Erfahrungen haben Kunden mit ProSolarTec gemacht?

Die ProSolarTec Bewertungen schildern häufig eine kompetente Beratung, eine zügige und saubere Montage sowie eine zuverlässige Inbetriebnahme von Photovoltaikanlagen. Viele Kunden berichten, dass Projekte von der Planung bis zur Installation gut organisiert waren und Fragen verständlich beantwortet wurden. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an verzögerten Angeboten, ausbleibenden Rückmeldungen oder der Betreuung nach der Montage. Die Erfahrungen mit ProSolarTec fallen insgesamt überwiegend positiv aus, zeigen aber auch Unterschiede beim Kundenservice.

Ist ProSolarTec ein seriöser Anbieter für Photovoltaik?

Viele Bewertungen beschreiben ProSolarTec als fachkundigen Anbieter, der Planung, Dacharbeiten und Elektroinstallation koordiniert. Kunden loben nachvollziehbare Angebote, geordnete Unterlagen und Unterstützung bei Anmeldungen und Formalitäten. Einzelne Erfahrungsberichte nennen Schwierigkeiten bei der Kommunikation oder bei nachträglichen Anliegen. Vor einer Beauftragung empfiehlt es sich daher, Leistungsumfang, Zuständigkeiten und Service nach der Inbetriebnahme klar im Angebot festzuhalten.

Wie ist die Qualität der Photovoltaikmontage bei ProSolarTec?

Die Montage wird in zahlreichen Bewertungen als sauber, professionell und zügig beschrieben; manche Anlagen waren innerhalb eines Tages installiert und in Betrieb. Kunden heben freundliche und routinierte Montageteams sowie eine ordentliche Baustelle hervor. Auch der Umbau von Elektroverteilungen und die Inbetriebnahme werden häufig positiv bewertet. Einzelne Rückmeldungen weisen auf Kommunikationspannen oder Nacharbeiten hin, sodass die Abstimmung der Details vor Montagebeginn wichtig bleibt.

Wie zufrieden sind Kunden mit Beratung und Planung bei ProSolarTec?

Kunden bewerten die Beratung bei ProSolarTec häufig als ausführlich, sachlich und kompetent. Positiv erwähnt werden individuell geplante Anlagen, verständliche Angebote und Hinweise zu technischen Bedingungen wie Verschattung. Einige berichten außerdem von Unterstützung bei Förderfragen und administrativen Aufgaben. Es gibt jedoch auch vereinzelte Kritik daran, dass ein Angebot trotz mehrfacher Nachfrage nicht erstellt wurde.

Wie funktioniert der Kundenservice von ProSolarTec nach der Installation?

Die Erfahrungen mit dem Kundendienst sind gemischt. Einige Kunden berichten von schneller Hilfe bei Störungen, teils mit zeitnaher Fehlerdiagnose und Reparatur vor Ort. Andere Bewertungen kritisieren lange Wartezeiten, fehlende Rückmeldungen oder ungelöste Fragen zu Komponenten und Einstellungen nach der Installation. Bei der Beauftragung lohnt es sich, Ansprechpartner, Reaktionszeiten und die Abwicklung von Garantie- oder Servicefällen konkret zu klären.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wärmepumpen von ProSolarTec?

Mehrere Kunden loben die sorgfältige Planung und zügige Montage ihrer Wärmepumpe sowie eine gute Abstimmung mit der Photovoltaikanlage. In einzelnen Fällen war die Inbetriebnahme schnell abgeschlossen und die Beratung wurde als hilfreich beschrieben. Eine kritische Bewertung berichtet dagegen von Unzufriedenheit mit dem Standort des Außengeräts und der anschließenden Kommunikation. Deshalb sollten Aufstellort, Platzbedarf und Ablauf der Nachbetreuung vor Projektbeginn möglichst genau abgestimmt werden.

Installiert ProSolarTec auch Batteriespeicher und Wallboxen?

Zu den angebotenen Leistungen von ProSolarTec gehören Batteriespeicher und Wallbox-Installationen; die Bewertungen berichten vor allem über PV-Anlagen mit Speicher. Kunden schildern häufig einen reibungslosen Anlagenbetrieb, während vereinzelt Verzögerungen bei einem Energiemanagementsystem oder Fragen zu einem Speicheraustausch kritisiert werden. Bei Wallboxen gibt es eine Bewertung mit Unzufriedenheit über ein nachträgliches Angebot. Vor einer Erweiterung sollte deshalb geklärt werden, welche Geräte unterstützt werden und welche Kosten für Anschluss, Einrichtung und Service entstehen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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