Erfahrungen mit Objektus
Bewertungen (102)
den Erst Termin habt ihr hier im Hause nicht angekündigt und kommt jetzt frech mit dem Zweiten Termin den man bitte einhalten möge, da es sonst kostenpflichtig wird. Das nenne ich mal vom Service unterirdisch. Hätte man uns benachrichtigt hätten wir uns darauf einstellen können. Den folge Termin kann ich leider nicht wahrnehmen. Das finde ich dann schon ziemlich dreißt.
Hier im Haus war an fast jeder Tür ein Zettel... Da müsste doch auffallen das wohl irgendwie nicht sauber informiert worden ist.
Tolles Team, kompetente Mitarbeiter
Sehr pünktlicher Monteur! Hat sauber und schnell gearbeitet (incl. Staubsauger beim Anbringen der Melder), war freundlich und hat uns gut unterwiesen. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank!
Ein Rauchmelder war defekt. Die Telefonnummer sofort gefunden, sofort jemanden dran gehabt, ein neues und auch passendes Gerät zugeschickt bekommen mit Rücksendeaufkleber und Briefmarke.
Eigentlich alles normal, aber man hat schon anderes erlebt, deshalb Daumen hoch und Danke.
Die Termine für vollzeit Berufstätige sind unmöglich einzuhalten! Der Kundenservice war unfreundlich.
Ist nicht alles so schlimm. Wir sind mit der Leistung zufrieden. Was die Erreichbarkeit angeht, ist ja normal für ein großes Unternehmen...
Furchtbarer Laden! Frau am Telefon unfassbar unflexibel und unfreundlich! Auch wie hier viele berichten: Dieses Terminieren an Tagen, wo man normalerweise nicht zuhause ist! Und dann den zweiten Termin direkt zur gleichen Uhrzeit wieder ansetzen!!! Wer nimmt bitte für so einen Termin Urlaub??? Frechheit! Und klar haben sie bei Objektus auch Arbeitszeiten...aber wie wäre es mit mehr Flexibiltät? Z.B von 7-10:30 und dann von 16-20:30 Uhr arbeiten? Und das wäre vorallem KUNDENfreundlich! (Wenn man einen KUNDENservice anbietet sollte er auch für KUNDEN möglich sein ) Und das wäre auch ein 8h/Tag! Schichtpläne...es gäbe so tolle Lösungen, wenn man denn wöllte..aber die Dame am Telefon hatte einfach keine Lust auch nur irgendwie zuzuhören! Zur Coronazeiten Rauchmelder Batterien austauschen wollen!!! Echt jetzt???? Das Ausstauschen der Batterie oder einfach auch nur aufs Knöpfchen drücken, um zu schauen, ob er noch geht: DAS bekomme ich auch noch hin!! Es ist eine reine Geldabzocke, die sich die "tolle" Idee der Regierung zunutze machen! 20 Sekunden 40,- EUR NETTO!!!! Was für eine sensationeller Stundenlohn! Muss unbedingt meinen Vermieter von dieser Abzockerei überzeugen...zum Glück ist er kurz davor zu wechseln....dann haben sie 10 Häuser weniger abzukassieren!
sehr zuverlässiges und technisch innovatives Unternehmen. Die persönlichen Kontakte waren alle sehr nett und konnten uns immer weiterhelfen.
Vielen Dank für Ihr nettes Feedback! Ihr Objektus-Team