Erfahrungen mit Michael Richter GmbH & Co. KG

Handwerks-Score:
Sterne
4,1 • Was ist das? • 78 Bewertungen
Michael Richter GmbH & Co. KG
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Profil nicht verifiziert

Bewertungen (78)

4,1 / 5
Sterne
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Basierend auf 78 Bewertungen
Alle 78 Bewertungen
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Heike Herrmann
Google-Bewertung vom 18.07.2019
Sterne
5.0

Sehr gute fachliche Beratung zum Thema behinderten gerechter Badumbau.

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Manuel Rrodríguez Ledesma
Google-Bewertung vom 14.06.2019
Sterne
1.0
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Manuela Anthes
Google-Bewertung vom 20.03.2019
Sterne
5.0
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Otmar Sattler
Google-Bewertung vom 11.01.2019
Sterne
1.0

Der Inhaber dieser Firma ist völlig ahnungslos, er verweigert Garantieleistungen und er verdreht die Tasachen. Finger weg von dieser Firma.

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Daniel Knorpp
Google-Bewertung vom 17.10.2018
Sterne
4.0
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J J
Google-Bewertung vom 10.10.2018
Sterne
2.0

ok

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Volkhard Eisenreich
Google-Bewertung vom 17.08.2018
Sterne
5.0
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Hermann Schneider
Google-Bewertung vom 27.05.2016
Sterne
1.0

Wir standen vor dem Problem, dass unsere Solaranlage wegen einer Undichtigkeit am Dach abgebaut werden musste. Dafür setzten wir uns mit einer Fachfirma in Verbindung. Das Ende vom Lied war, dass den Fachleuten nicht klar war, wie eine Solaranlage zu demontieren ist. Hierdurch wurde ein völlig überzogenes Angebot erstellt. Allein der Abbau/Aufbau der Solarröhren (Heatpipes) sollte 10 Stunden in Anspruch nehmen... Ich habe den Abbau der Anlage in Eigenleistung (als Laie) in einem Bruchteil (ca. 1 Std.) als der von der "Fachfirma" veranschlagten Zeit vorgenommen. Mit dieser Firma - nie wieder!

Logo von Michael Richter GmbH & Co. KG
Michael Richter GmbH & Co. KG 19.07.2016

Sehr geehrter Herr Schneider,
wir danken Ihnen für die offenen Worte und bedauern Ihren Unmut.

Leider sind wir aus arbeitsschutzrechtlichen Vorschriften gezwungen diverse Schutzmaßnahmen zu treffen (wie zum Beispiel Aufbau eines Schutzgerüstes). Diese dafür nicht unerheblichen Arbeitszeiten werden bei uns in der Stundenkalkulation immer mit berücksichtigt. Daher die Stundenabweichung, welche wir Ihnen hier wohl hätten genauer erläutern müssen. Wir bitten um Nachsicht.

Mit freundlichen Grüßen

Michael Richter
-Geschäftsführer-

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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Michael Richter GmbH & Co. KG

Wie sind die Erfahrungen mit Michael Richter GmbH & Co. KG Bewertungen im Handwerksbereich?

Die Erfahrungen mit Michael Richter GmbH & Co. KG zeigen überwiegend positive Bewertungen für Beratung, Planung und handwerkliche Ausführung, besonders bei Badsanierungen und Heizungsanlagen. Viele Kunden loben die fachliche Kompetenz, saubere Ausführung und gute Projektkoordination. Es gibt jedoch vereinzelt kritische Bewertungen zu Kommunikation, Termintreue und Kundenservice. Insgesamt geben die Bewertungen ein differenziertes Bild mit starkem Qualitätsfokus.

Ist die Michael Richter GmbH & Co. KG seriös und vertrauenswürdig?

Michael Richter GmbH & Co. KG wirkt in vielen Bewertungen seriös und professionell mit klarer Projektorganisation und Ansprechpartnern. Mehrere Kunden berichten von zuverlässigem After‑Sales und nachvollziehbaren Angeboten, was die Seriösität unterstützt. Gleichzeitig existieren einzelne Beschwerden über mangelnde Rückmeldung oder Forderungen nach Vorauszahlung, weshalb man größere Projekte mit schriftlichen Vereinbarungen absichern sollte. Diese Mischung spiegelt unterschiedliche Kundenerfahrungen wider.

Wie ist die Qualität der Arbeit bei Michael Richter GmbH & Co. KG?

Die Qualitätsbewertungen heben häufig sorgfältige Ausführung, präzise Silikonfugen und saubere Baustellenpraxis hervor, vor allem bei Kernsanierungen und Heizungsinstallationen. Viele Projekte wurden termingerecht und mit professionellem Projektmanagement abgeschlossen, wodurch die Arbeit als hochwertig wahrgenommen wird. Es gibt aber auch vereinzelte Berichte über Fehler oder Mängel, die nachgebessert werden mussten. Insgesamt ist die geäußerte Erfahrung mit der Qualität überwiegend positiv.

Welche Erfahrungen gibt es mit dem Kundendienst und den Reaktionszeiten?

Zahlreiche Bewertungen loben schnellen Notdienst, kurzfristige Ersatzteilversorgung und engagierten After‑Sales Service. Parallel dazu stehen Rezensionen, die lange Wartezeiten, ausbleibende Rückrufe oder ausstehende Angebote kritisieren. Für dringende Fälle scheint die Firma oft gut aufgestellt, bei Routineanfragen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Eine klare Absprache zu Reaktionszeiten und Wartungsverträgen wird in den Bewertungen empfohlen.

Wie transparent sind Preise und Kostenvoranschläge bei Michael Richter GmbH & Co. KG?

Viele Kunden empfinden die Preisgestaltung als angemessen für die gebotene Leistung und die Qualität der Ausführung. In Einzelfällen kritisierten Kunden jedoch hohe Nachforderungen, vermeintlich überhöhte Preise oder unklare Zusatzkosten. Deshalb raten Bewertungen dazu, detaillierte schriftliche Angebote und Leistungsbeschreibungen einzuholen. So lassen sich Kosten und Leistungsumfang für beide Seiten klar dokumentieren.

Gibt es Erfahrungen mit Wartung, Gewährleistung und Serviceverträgen bei Michael Richter GmbH & Co. KG?

Mehrere Bewertungen berichten positiv über Wartungsangebote und eine gute Abwicklung von Gewährleistungsfällen, insbesondere bei abgeschlossenen Wartungsverträgen. Diese Kunden schätzen die Verlässlichkeit bei Notfällen und die Bereitschaft, Mängel zu beheben. Andererseits existieren vereinzelt Kritiken, dass Reklamationen nicht zeitnah oder zufriedenstellend bearbeitet wurden. Ein abgeschlossenes Wartungsintervall scheint laut Erfahrungen die Servicequalität zu erhöhen.

Wie sind die Erfahrungen mit Leistungen wie Wärmepumpen, Badsanierung und Elektroinstallation?

Bewertungen zu Wärmepumpen, Badsanierungen und Elektroinstallationen sind überwiegend sehr positiv und heben fachkundige Planung, Fördermittelunterstützung und saubere Umsetzung hervor. Besonders bei komplexen Sanierungen wird die koordinierte Zusammenarbeit verschiedener Gewerke und die termingerechte Fertigstellung gelobt. Einige Kunden verweisen darauf, dass solche Leistungen preislich eher im gehobenen Segment liegen, dafür aber mit hoher Ausführungsqualität verbunden sind. Insgesamt vermitteln die Erfahrungen Vertrauen in die technischen Kernkompetenzen des Unternehmens.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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