Erfahrungen mit Michael Richter GmbH & Co. KG
Bewertungen (78)
Top professionelles Unternehmen. Jederzeit wieder zu empfehlen. Vom Erstkontakt, bis hin zur Beratung und Ausführung waren wir sehr zufrieden.
Sehr nette kompetente Firma. Kann ich nur empfehlen.
Sehr geehrte Frau Thomas,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden sind.
Auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
wünscht das Team der Firma Richter
wir haben Heizung, WP mit Erdwämefeld und Sanitär für sehr viel Geld gekauft, Die Stränge der Erwärmekollektoren wurden mit 30 - 50cm Abstand verlegt, statt mit Mindestabstand >= 70cm, nun wurden Vereisungen des Gartens angekündigt. Dann kam er mit 50% Preisanhebungen und ist teilweise 100% teurer als der Wettbewerb. Verkauft COSMO und baut 40 % biligere Noname-Rohre ein. Er macht nichts ohne Vorauszahlung, kümmert sich nicht um Mängelbeseitigung, sehr sehr teuer, schlechte Qualität, gibt Arbeiten an die er nicht gemacht hat. Nicht zu empfehlen.
Sehr geehrter Herr Stein,
wir bedauern, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden sind.
Wie Sie wissen, wurde die Erdkollektor-Anlage von unserem Partnerunternehmen nachgebessert. Der Hersteller und die Montagefirma versichern, dass damit alle tatsächlichen Mängel behoben wurden. Die von Ihnen erwarteten Vereisungen des Gartens, können vorkommen und sind laut Hersteller in den Planungsunterlagen beschrieben und stellen kein Problem dar.
Den Vorwurf der Preisanhebungen weisen wir zurück, da alle abgerechneten Preise dieselben sind, wie von uns angeboten und von Ihnen beauftragt.
Wie schon ausführlich mitgeteilt, ist COSMO kein Hersteller, sondern die Handelsmarke des Großhändlers. Die bei Ihnen eingebauten Rohre sind lediglich bei einem anderen Großhändler bezogen worden, haben zwar einen anderen Namen, sind aber identisch.
Den Vorwurf, wir würden in unseren Rechnungen Arbeiten angeben, welche wir nicht ausgeführt haben, weisen wir ebenfalls als nicht zutreffend zurück.
Sie selber haben uns schriftlich bestätigt, dass unsere Mitarbeiter eine gute Arbeit bei Ihnen geleistet haben, daher verstehen wir Ihre Äußerung hier nicht.
Wir gehen davon aus, dass nach Abschluss aller Arbeiten beide Parteien mit dem Ergebnis zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen
Die Geschäftsleitung
Hatten heute die offizielle Inbetriebnahme unserer neue Heizungsanlage. Sehr gute und verständliche Erklärung aller Funktionen und zwar so, dass sie sogar der Laie versteht.
Sehr geehrter Herr Brosche,
vielen Dank für das Lob. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Arbeit gefällt. Wir haben Spaß an dem was wir tun und freuen uns solche Projekte durchführen zu dürfen.
Auf eine weiterhin tolle Zusammenarbeit.
Das Team der Firma Richter
Vivo al lado
Sehr gute Beratung und Planung unseres Projektes. Die Ausführung der Arbeiten pünktlich und in bester Qualität.
Sehr geehrter Herr Lemser,
vielen Dank für Ihre Bewertung und ihr positives Feedback.
Es freut uns immer wenn unsere Kunden mit unserer Arbeit zufrieden sind und dies öffentlich kundtun.
Ganz liebe Grüße vom Team der Firma Richter
Habe eine Kellerlüftung angefragt. Dazu kam eine Woche später an Anruf und es sollte ein Angebot kommen. Darauf warte ich noch heute. Schade.
***
Nach meiner Rezenzion hat sich Michael Richter bei mir gemeldet. Das Feedback von ihm hat mir gefallen. Sehr gut!
Sehr geehrter Herr Selzer,
es tut mir leid das zu hören. Wir versuchen alle Anfragen so schnell es geht zu bearbeiten. Wir haben in den letzten Jahren ein sehr hohes Anfragenvolumen bekommen, daher sehen Sie es uns bitte nach wenn es mal etwas länger dauert.
Sie sollten aber über den Stand Ihrer Anfrage auf dem Laufenden gehalten werden.
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback, denn wir sind darauf bedacht uns immer weiter zu verbessern und unsere Kunden zufrieden zu stellen.
Wir wünschen Ihnen ein schönes Wochenende
Liebe Grüße
das Team der Firma Richter
Vielen Dank bom 266 für diese positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit so zufrieden sind.
Wir freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.
Das Team der Firma RIchter