Erfahrungen mit Michael Richter GmbH & Co. KG

Handwerks-Score:
Sterne
4,1 • Was ist das? • 78 Bewertungen
Michael Richter GmbH & Co. KG
Sterne
4.1
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (78)

4,1 / 5
Sterne
71 %
9 %
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18 %
Basierend auf 78 Bewertungen
Alle 78 Bewertungen
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Markus Franke
Google-Bewertung vom 20.10.2023
Sterne
5.0

Angefangen mit der sehr guten Beratung und dann der professionellen Ausführung hat alles von Anfang bis Ende prima geklappt. Kann die Firma guten Gewissens nur weiterempfehlen.

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Michael Richter GmbH & Co. KG 28.10.2023

Sehr geehrter Herr Franke,

vielen Dank für Ihr positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr Ihren Anforderungen gerecht geworden zu sein und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Wir wünschen ein schönes Wochenende.

Liebe Grüße
das Team der Firma Richter

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Thomas Knoell
Google-Bewertung vom 01.10.2023
Sterne
5.0

Prima Service. Immer nette Ansprechpartner

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Michael Richter GmbH & Co. KG 02.10.2023

Sehr geehrter Herr Knoell,

vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr, wenn wir einen Kunden glücklich machen :)
Auf eine weiterhin tolle Zusammenarbeit.

Liebe Grüße
Das Team der Firma Richter

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Dietmar
Google-Bewertung vom 18.09.2023
Sterne
5.0

Einbau eines Badezimmer in bestehender Wohnung.
Sehr gute Planung, Zeitplan und Budget eingehalten, hervorragende Handwerkerleistung aller Gewerke und fairer Peis.
Wir sind mehr als zufrieden

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Michael Richter GmbH & Co. KG 30.09.2023

Sehr geehrter Dietmar,

vielen Dank für die 5-Sterne :)
Es ist immer toll einen Kunden zufrieden zu stellen.
Auf eine weiterhin tolle Zusammenarbeit :)

Wir wünschen ein schönes Wochenende.

Das Team der Firma Richter

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Joachim Seidel
Google-Bewertung vom 16.09.2023
Sterne
5.0
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Anna
Google-Bewertung vom 01.09.2023
Sterne
5.0
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Winfried Gehrlein
Google-Bewertung vom 29.08.2023
Sterne
1.0

Wir hatten einen Wasserschaden durch eine neue Verbindung der Heißwasserleitung durchgeführt von der Firma Richter.
Dass so etwas passieren kann ist menschlich.
Jedoch sich dann totzuschweigen und nicht zurück zu rufen, sich einzuigeln ist nicht die feine Art. Muss allerdings dazu sagen wir hatten 2017 im Erdgeschoss auch ein Bad komplett installieren lassen, dort hatten wir auch etliche Schwierigkeiten. Es scheint, dass diese Firma unprofessionell ist. Wir haben diese Firma extra genommen, weil die Steigleitung auch von dieser Firma um bei den zumachenden Anschlüsse entsprechend in Ordnung ausgeführt werden. Die Steigleitung wurde von diesem Unternehmen gekürzt. Jetzt behauptet diese Firma, dass das sie nicht angehen weil die alte ( 5 Jahre) den Anschluss verursacht hat. Man kann dazu nur noch Lachen, wenn wir nicht jetzt mit den Versicherungen streiten müssten. Derzeit ist unser Schlafzimmer mit benutzbar. Wir können diese Firma nicht weiterempfehlen.

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Michael Richter GmbH & Co. KG 01.09.2023

Sehr geehrter Herr Gehrlein,

Wir bedauern außerordentlich, dass unsere Arbeiten Anlass für das Schreiben von dieser Bewertung sind.
Wir möchten hierzu gerne klarstellen, dass wir uns keinesfalls unserer Verantwortung entziehen und uns einigeln, wie Sie es formuliert haben.
Wir haben den Schaden umgehend unserer Versicherung gemeldet. Diese ersetzt dem Geschädigten aber nur den Zeitwert.
Damit Sie, Herr Gehrlein, nicht selber für die Differenz zum Neuwert aufkommen müssen, haben wir Ihnen empfohlen, den Schaden auch Ihrer Gebäudeversicherung zu melden, da diese den Neuwert ersetzt.
Und die Versicherungen klären dann alles untereinander, also müssen Sie sich keinesfalls mit den Versicherungen streiten, dass genau wollen wir ja verhindern.
Es tut uns leid, dass dies nicht so verstanden wurde und die Versicherungen hier anscheinend anders vorgehen oder nicht miteinander in Kontakte stehen.

Gerne helfen wir Ihnen um die Sachlage Ihrer Versicherung noch einmal zu schildern.

Mit freundlichen Grüßen
Das Team der Firma Richter

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Annette Unsleber
Google-Bewertung vom 11.07.2023
Sterne
5.0

Wir haben unser Bad komplett erneuern lassen. Es hat alles sehr gut geklappt. Die einzelnen Bauarbeiten waren perfekt koordiniert und es wurde immer wieder vom Bauleiter kontrolliert. Vielen Dank für die sehr gute Arbeit.

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Michael Richter GmbH & Co. KG 12.07.2023

Sehr geehrte Frau Unsleber,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserer Arbeit und Arbeitsweise zufrieden sind.

Viel Spaß mit Ihrem neuen Bad

Das Team der Firma Richter

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Nicolas Köwitsch
Google-Bewertung vom 30.06.2023
Sterne
5.0

Ausführung und Planung von Heizungs-, Rohr- und Badinstallation im Rahmen einer Kernsanierung.
Vom ersten Kontakt an sehr professionell, gut erreichbar bei Rückfragen.
Sicher nicht die preiswerteste Option aber angemessene Preisgestaltung für die erbrachte Leistung, da wir uns über den ganzen Projektzeitrahmen in guten Händen gefühlt haben und uns auf die Firma Richter voll verlassen konnten.

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Michael Richter GmbH & Co. KG 03.07.2023

Sehr geehrter Herr Köwitsch,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit uns vollends zufrieden waren und wir Ihren Erwartungen gerecht werden konnten.

Ganz liebe Grüße
Das Team der Firma Richter

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waldemar weber
Google-Bewertung vom 23.06.2023
Sterne
5.0

Sehr zuverlässig und alle Mitarbeiter haben ein offenes Ohr für Kunden

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Michael Richter GmbH & Co. KG 03.07.2023

Sehr geehrter Herr Weber,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns immer sehr, dass zufriedene Kunden dies auch anderen mitteilen. WIr freuen uns dass Sie mit unseren Mitarbeiten und unserer Arbeit zufrieden sind. :)
Vielen lieben Dank

Das Team der Firma Richter

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doris heberer
Google-Bewertung vom 29.03.2023
Sterne
4.0
Ergebnisse 21 - 30 von 78

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Michael Richter GmbH & Co. KG

Wie sind die Erfahrungen mit Michael Richter GmbH & Co. KG Bewertungen im Handwerksbereich?

Die Erfahrungen mit Michael Richter GmbH & Co. KG zeigen überwiegend positive Bewertungen für Beratung, Planung und handwerkliche Ausführung, besonders bei Badsanierungen und Heizungsanlagen. Viele Kunden loben die fachliche Kompetenz, saubere Ausführung und gute Projektkoordination. Es gibt jedoch vereinzelt kritische Bewertungen zu Kommunikation, Termintreue und Kundenservice. Insgesamt geben die Bewertungen ein differenziertes Bild mit starkem Qualitätsfokus.

Ist die Michael Richter GmbH & Co. KG seriös und vertrauenswürdig?

Michael Richter GmbH & Co. KG wirkt in vielen Bewertungen seriös und professionell mit klarer Projektorganisation und Ansprechpartnern. Mehrere Kunden berichten von zuverlässigem After‑Sales und nachvollziehbaren Angeboten, was die Seriösität unterstützt. Gleichzeitig existieren einzelne Beschwerden über mangelnde Rückmeldung oder Forderungen nach Vorauszahlung, weshalb man größere Projekte mit schriftlichen Vereinbarungen absichern sollte. Diese Mischung spiegelt unterschiedliche Kundenerfahrungen wider.

Wie ist die Qualität der Arbeit bei Michael Richter GmbH & Co. KG?

Die Qualitätsbewertungen heben häufig sorgfältige Ausführung, präzise Silikonfugen und saubere Baustellenpraxis hervor, vor allem bei Kernsanierungen und Heizungsinstallationen. Viele Projekte wurden termingerecht und mit professionellem Projektmanagement abgeschlossen, wodurch die Arbeit als hochwertig wahrgenommen wird. Es gibt aber auch vereinzelte Berichte über Fehler oder Mängel, die nachgebessert werden mussten. Insgesamt ist die geäußerte Erfahrung mit der Qualität überwiegend positiv.

Welche Erfahrungen gibt es mit dem Kundendienst und den Reaktionszeiten?

Zahlreiche Bewertungen loben schnellen Notdienst, kurzfristige Ersatzteilversorgung und engagierten After‑Sales Service. Parallel dazu stehen Rezensionen, die lange Wartezeiten, ausbleibende Rückrufe oder ausstehende Angebote kritisieren. Für dringende Fälle scheint die Firma oft gut aufgestellt, bei Routineanfragen kann es jedoch zu Verzögerungen kommen. Eine klare Absprache zu Reaktionszeiten und Wartungsverträgen wird in den Bewertungen empfohlen.

Wie transparent sind Preise und Kostenvoranschläge bei Michael Richter GmbH & Co. KG?

Viele Kunden empfinden die Preisgestaltung als angemessen für die gebotene Leistung und die Qualität der Ausführung. In Einzelfällen kritisierten Kunden jedoch hohe Nachforderungen, vermeintlich überhöhte Preise oder unklare Zusatzkosten. Deshalb raten Bewertungen dazu, detaillierte schriftliche Angebote und Leistungsbeschreibungen einzuholen. So lassen sich Kosten und Leistungsumfang für beide Seiten klar dokumentieren.

Gibt es Erfahrungen mit Wartung, Gewährleistung und Serviceverträgen bei Michael Richter GmbH & Co. KG?

Mehrere Bewertungen berichten positiv über Wartungsangebote und eine gute Abwicklung von Gewährleistungsfällen, insbesondere bei abgeschlossenen Wartungsverträgen. Diese Kunden schätzen die Verlässlichkeit bei Notfällen und die Bereitschaft, Mängel zu beheben. Andererseits existieren vereinzelt Kritiken, dass Reklamationen nicht zeitnah oder zufriedenstellend bearbeitet wurden. Ein abgeschlossenes Wartungsintervall scheint laut Erfahrungen die Servicequalität zu erhöhen.

Wie sind die Erfahrungen mit Leistungen wie Wärmepumpen, Badsanierung und Elektroinstallation?

Bewertungen zu Wärmepumpen, Badsanierungen und Elektroinstallationen sind überwiegend sehr positiv und heben fachkundige Planung, Fördermittelunterstützung und saubere Umsetzung hervor. Besonders bei komplexen Sanierungen wird die koordinierte Zusammenarbeit verschiedener Gewerke und die termingerechte Fertigstellung gelobt. Einige Kunden verweisen darauf, dass solche Leistungen preislich eher im gehobenen Segment liegen, dafür aber mit hoher Ausführungsqualität verbunden sind. Insgesamt vermitteln die Erfahrungen Vertrauen in die technischen Kernkompetenzen des Unternehmens.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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