Erfahrungen mit MATBEC
Bewertungen (110)
Hatte im August eine defekte BMS-Platine.
Der Service bei hat sich sofort darum gekümmert und mit Alpha ess Kontakt aufgenommen. Die haben, nach einer online Prüfung, eine neue Platine geschickt.
Der Servicetechniker von Fa. Matbec war freundlich.
Von der Beratung bis zur Montage hat alles prima funktioniert. Bei der Abnahme durch den Netzbetreiber gab es viel Lob und keine Mängel. Die Anlage läuft sehr gut, alle Wünsche wurden realisiert. Die Bauteams haben gut gearbeitet und Verbesserungsvorschläge schnell und gut umgesetzt. So soll es sein.
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das positive Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie von der Beratung bis zur Montage rundum zufrieden waren und wir all Ihre Wünsche umsetzen konnten. Besonders das Lob des Netzbetreibers und Ihre positiven Worte über unsere Montageteams sind eine schöne Bestätigung unserer Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen in MATBEC!
Ihr Team der MATBEC Gruppe
Unsere Photovoltaikanlage wurde bereits vor drei Jahren von Matbec installiert. In diesem Jahr haben wir die Anlage um einen zweiten Batteriespeicher und eine Wärmepumpe erweitert. Heute bilden die Photovoltaikanlage, die Batteriespeicher, unsere Wärmepumpe sowie der bereits vorhandene wassergeführte Pelletofen – intelligent vernetzt und durch das HEMS unter Einbindung dynamischer Stromtarife gesteuert – ein optimal aufeinander abgestimmtes Energiesystem.
Gerade weil wir Matbec schon über einen längeren Zeitraum kennen, können wir die Zusammenarbeit sehr gut beurteilen. Von der Verkaufsberatung über die Planung bis zur Umsetzung wurden wir immer kompetent und ehrlich beraten. Besonders hervorzuheben ist das sehr gute Zusammenspiel der einzelnen Teams. Man merkt, dass Vertrieb, Projektplanung, Montage und Service eng zusammenarbeiten und gemeinsam Lösungen finden.
Auch wenn es – wie bei einem technisch anspruchsvollen Projekt – zwischendurch Herausforderungen gab, wurden diese stets konstruktiv besprochen und zuverlässig gelöst. Genau das zeichnet für uns einen guten Fachbetrieb aus.
Heute arbeitet unser gesamtes Energiesystem zuverlässig und effizient. Vielen Dank an das gesamte Matbec-Team für die angenehme Zusammenarbeit in den vergangenen Jahren. Wir können Matbec für Photovoltaik, Wärmepumpen und intelligentes Energiemanagement uneingeschränkt weiterempfehlen.
Vielen Dank für diese ausführliche und tolle Bewertung sowie das langjährige Vertrauen in die MATBEC Gruppe!
Es freut uns sehr, dass wir Sie bereits seit drei Jahren begleiten und Ihr Energiesystem gemeinsam Schritt für Schritt erweitern durften. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sowohl mit der Beratung und Umsetzung als auch mit dem Zusammenspiel unserer Teams so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem intelligent vernetzten Energiesystem und bedanken uns herzlich für die angenehme Zusammenarbeit und Ihre Weiterempfehlung!
Ihr Team der MATBEC Gruppe!
PV Anlage 2024 eingebaut. Kompetente Beratung, zügiger Einbau, bei dem bauliche Probleme überzeugend gelöst wurden. Anlage seither 2 Jahre problemlos in Betrieb. Ökonomisch, ökologisch und autarkiemässig hat sich die Anlage bewährt. Auch die Empfehlung, einen großen (und damals teuren) Speicher zu nehmen, war richtig. Vielen Dank!
Hallo Ric,
vielen Dank für die positive Bewertung, das freut uns sehr zu lesen. Weiterhin viel Freude mit der Anlage!
Im Rahmen der Beschaffung unserer PV-Anlage hat die Matbec Solar eine absolut kompetente und lösungsorientierte Beratung gemacht. Die Mitarbeiterin im Außendienst war immer als Ansprechpartnerin für uns da. Leider hat das Angebot bei der Vergabe nur den zweiten Platz gemacht.
Guten Tag Herr Fiebig,
das freut uns sehr zu lesen, vielen Dank für die positive Bewertung.
Heute habe ich mit Carolin Bosch vom Unternehmen Matbec mein erstes Beratungsgespräch live zwecks Optimierung meiner bestehenden Solaranlage vor Ort gehabt. Ich kann nur Positives berichten, und das mache ich gerne! Schon von Beginn der Terminvereinbarung, über die Pünktlichkeit, bishin zum Infornationsgespräch hat alles hervorragend funktioniert. Frau Bosch verfügt über ein sehr gutes Fachwissen und ist über alle technischen Komponenten bestens informiert. Sie konnte mir die für mich beste Variante in einer freundlichen Form auf Augenhöhe vermitteln. Dies ist in der heutigen Zeit leider nicht selbstverständlich.
Für mich steht fest, dass das Unternehmen Matbec respektive Herrn Mathias Becker mein Ansprechpartner in puncto Energie und Wärme bleiben wird.
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare und ausführliche Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie Ihr erstes Beratungsgespräch so positiv erlebt haben.
Eine transparente, fachlich fundierte und persönliche Beratung auf Augenhöhe ist genau das, wofür wir stehen – umso schöner, dass Sie dies genauso wahrgenommen haben.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an Frau Bosch sowie an Herrn Mathias Becker weiter. Vielen Dank für Ihr Vertrauen in uns als Ihren Ansprechpartner rund um Energie und Wärme.
Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Herzliche Grüße
Ihr Matbec-Team
Von der 1. Terminvereinbarung bis zur Montage unsere PV Anlage ist alles einwandfrei verlaufen. Das gesamte Team war kompetent, zuverlässig und hat sehr sauber gearbeitet. Bei Fragen, auch nach Abschluss der Arbeiten, ist immer ein Ansprechpartner da. Wir können die Firma Matbec GmbH zur empfehlen!
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr Vertrauen in die Matbec GmbH!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem gesamten Ablauf und unserem Team so zufrieden waren. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie sich auch nach Abschluss der Arbeiten gut betreut fühlen.
Vielen Dank für Ihre Weiterempfehlung!
Herzliche Grüße
Ihr Matbec-Team
Alles prima. Die PV-Anlage und der Speicher wurden im März 2023 montiert. Die komplette Abwicklung war einwandfrei. Und nun hatte ich nach fast 3 Jahren noch eine technische Frage und wurde auch als Bestandskunde prompt und gut betreut.
Vielen Dank für Ihre nette Rückmeldung!
Es freut uns riesig zu hören, dass mit Ihrer PV-Anlage und dem Speicher alles bestens läuft und Sie mit der Abwicklung rundum zufrieden waren. Noch schöner ist es, dass wir Ihnen auch nach fast drei Jahren bei Ihrer Frage schnell und unkompliziert helfen konnten.
Für uns ist es besonders wichtig, dass unsere Kunden nicht nur während der Installation, sondern auch danach bestens betreut werden. Vielen Dank, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken!
Herzliche Grüße
Ihr Matbec-Solar-Team
Absolute Topleistung von der ersten Kontaktaufnahme, Beratung vor Ort, Angebotsplanung, Komplettumsetzung an 2 Tagen, Meldewesen und Betreuung. PROFIS.
Sehr geehrter Herr Müller,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat.
Herzliche Grüße vom Matbec-Team.
Gute Beratung, kompetente Ausführung.
Die Monteure arbeiten sauber und schnell.
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben und mit der Arbeit unseres Teams zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gern an die Monteure weiter.
Wenn wir Ihnen künftig wieder helfen können, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Ihr Team von Matbec
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass unser Serviceteam schnell reagieren und gemeinsam mit Alpha ESS eine Lösung für Sie finden konnte. Besonders schön ist es, dass Sie auch mit der Freundlichkeit unseres Servicetechnikers zufrieden waren.
Ihr Team der MATBEC Gruppe