Erfahrungen mit Koop-Brinkmann GmbH

Handwerks-Score:
Sterne
4,2 • Was ist das? • 150 Bewertungen
Koop-Brinkmann GmbH
Sterne
4.2
• Was ist das?
Profil nicht verifiziert

Bewertungen (150)

4,2 / 5
Sterne
66 %
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10 %
Basierend auf 150 Bewertungen
Alle 150 Bewertungen
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Katrin S.
Google-Bewertung vom 08.11.2021
Sterne
5.0

Die Mitarbeiter sind freundlich, zuverlässig und kompetent. Firma Koop-Brinkmann würde ich bedenkenlos weiterempfehlen.

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Koop-Brinkmann GmbH 10.11.2021

Vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Kunden zufrieden sind. Viele Grüße vom Koop-Brinkmann Team

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Henner Fröhlking
Google-Bewertung vom 02.11.2021
Sterne
5.0

Bei uns war die Heizung ausgefallen. Wir mussten nicht lange auf den Monteur warten. Dieser hat den Fehler dann schnell gefunden und behoben.

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Koop-Brinkmann GmbH 10.11.2021

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Service. Grüße vom Koop-Brinkmann Team

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Cengiz Polat
Google-Bewertung vom 02.11.2021
Sterne
5.0

Mitarbeiter nahm einen kleinen Auftrag in seiner Mittagspause an und erledigte es zu unserer Zufriedenheit-innerhalb von ein paar Tagen. Spitze!

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Koop-Brinkmann GmbH 10.11.2021

Hallo Herr Polat, wir freuen uns über Ihre netten Worte zu unserem Service. Danke für die Bewertung. Grüße vom Koop-Brinkmann Team

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Matthias Borcholt
Google-Bewertung vom 02.11.2021
Sterne
5.0

Schneller, freundlicher Service.

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Koop-Brinkmann GmbH 10.11.2021

Hallo Herr Borcholt, vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Service. Grüße vom Koop-Brinkmann Team.

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Zoowy
Google-Bewertung vom 01.11.2021
Sterne
5.0
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Karsten Wünsche
Google-Bewertung vom 30.10.2021
Sterne
4.0

Super Service, Termine eingehalten, Problem gelöst

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Koop-Brinkmann GmbH 01.11.2021

Hallo Herr Wünsche, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu unserem Service zu geben. Wir freuen uns, über jede Bewertung. Viele Grüße vom Koop-Brinkmann Team

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Ingo Mehlich
Google-Bewertung vom 30.10.2021
Sterne
5.0
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Tobias Foth
Google-Bewertung vom 29.10.2021
Sterne
5.0

Wie immer alles Top. Pünktlich und alles zu meiner Zufriedenheit durchgeführt!

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Koop-Brinkmann GmbH 01.11.2021

Vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass unser Service Sie wieder begeistert hat. Viele Grüße vom Koop-Brinkmann Team

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Franni Schepers
Google-Bewertung vom 23.10.2021
Sterne
5.0
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Peter Themann
Google-Bewertung vom 21.10.2021
Sterne
5.0

Im Notdienst wurden Termine eingehalten. Der Mitarbeiter war kompetent und sachlich. Sein Vorgehen war durchdacht und lösungsorientiert. Wir wurden ständig auf dem laufenden gehalten; angedachte Arbeiten wurden mit uns besprochen. Der Notdienst, Olaf, hat eine feine Prise Humor. Genau unser Ding. Vielen Dank Olaf.

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Koop-Brinkmann GmbH 21.10.2021

Hallo Herr Themann, danke für Ihr nettes Feedback und für Ihre freundlichen Worte über Olaf. Wir haben es weitergeleitet!
Viele Grüße vom Koop-Brinkmann Team

Ergebnisse 51 - 60 von 150

Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von Koop-Brinkmann GmbH

Wie sind die Koop-Brinkmann GmbH Erfahrungen allgemein?

Koop-Brinkmann GmbH Erfahrungen zeigen ein gemischtes Bild mit vielen positiven Berichten zu fachlicher Kompetenz, sauberer Ausführung und freundlichem Personal. Zahlreiche Kunden loben schnelle PV- und Heizungsinstallationen sowie gute Beratung. Gleichzeitig gibt es wiederholt Hinweise auf Terminprobleme und vereinzelte Abrechnungsstreitigkeiten. Vor Auftragsvergabe lohnt sich ein klarer, schriftlicher Leistungsumfang und feste Terminzusagen.

Ist die Koop-Brinkmann GmbH seriös und vertrauenswürdig?

Viele Bewertungen sprechen für Seriosität durch kompetente Beratung, pünktliche Ausführung und verlässliche Projektabwicklung. Es existieren aber auch kritische Stimmen zu fehlender Kommunikation und unzufriedenstellenden Abrechnungen, was auf Einzelfälle hindeutet. Zur Absicherung empfiehlt sich ein schriftlicher Vertrag mit Leistungs- und Zahlungsvereinbarungen. Insgesamt wirkt die Firma aufgrund vieler positiver Rückmeldungen etabliert und fachlich versiert.

Wie ist die Qualität der Arbeiten bei Koop-Brinkmann GmbH?

Bewertungen heben häufig hohe handwerkliche Qualität, saubere Ausführung und technische Kompetenz in Heizung, Sanitär, Elektro und Photovoltaik hervor. Mehrere Referenzen berichten von termingerechter Installation und zuverlässigem Service. Bei größeren Bauvorhaben tauchen vereinzelt Koordinations- und Nachbesserungsfälle auf, die sich meist durch genaue Dokumentation und klärende Gespräche lösen lassen. Für Standardinstallationen gilt die Qualität als gut bis sehr gut.

Welche Erfahrungen gibt es speziell mit Photovoltaik, Speicher und Wärmepumpen?

Kunden berichten sehr positiv über Photovoltaik- und Speicherinstallationen, oft mit schneller Montage und reibungsloser Inbetriebnahme. Auch Wärmepumpen und Klimaanlagen werden wiederholt als fachgerecht installiert und zuverlässig beschrieben. Einzelne Verzögerungen bei Netzanschluss oder Behördenanmeldung wurden genannt, sind aber lösbar. Für PV- und Wärmepumpenprojekte scheint Koop-Brinkmann erfahren und praxisorientiert zu sein.

Wie zuverlässig ist der Kundenservice und der Notdienst von Koop-Brinkmann GmbH?

Viele Bewertungen loben freundlichen Kundendienst, schnelle Erreichbarkeit und prompte Notdiensteinsätze. Andererseits gibt es vereinzelte Fälle mit ausgefallenen Terminen, fehlenden Rückrufen oder unzufriedenstellender Kommunikation. Empfehlenswert ist eine schriftliche Terminbestätigung und die Klärung von Erreichbarkeiten für Notfälle. In vielen Fällen konnte durch erneute Kontaktaufnahme eine zufriedenstellende Lösung erzielt werden.

Wie transparent sind Preise und Abrechnung bei Koop-Brinkmann GmbH?

Einige Kunden berichten von fairen Preisen, schnellen Angeboten und klaren Kostenaufstellungen, andere beklagen nachträgliche Positionen oder hohe Rechnungen bei Notdiensten. Um Missverständnisse zu vermeiden, sollten Angebote detailliert eingeholt und Zusatzleistungen schriftlich bestätigt werden. Bei Unstimmigkeiten zeigen Bewertungen, dass das Unternehmen in einigen Fällen kulant reagiert und Teilerstattungen angeboten wurden. Eine genaue Dokumentation der vereinbarten Leistungen schützt beide Seiten.

Wie können Kunden Probleme vermeiden und Reklamationen wirksam ansprechen?

Empfohlen werden schriftliche Angebote, klar definierte Leistungsbeschreibungen, feste Termine und das Festhalten wichtiger Absprachen per Mail. Vor Abnahme Fotos und Protokolle anfertigen sowie offene Punkte sofort melden, damit Nachbesserungen dokumentiert sind. Bei Problemen hilft das direkte Gespräch mit der Geschäftsführung oder Bauleitung, viele Fälle wurden so geklärt. Diese Vorgehensweise reduziert Missverständnisse und beschleunigt Reklamationsbearbeitung.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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