Erfahrungen mit Koop-Brinkmann GmbH
Bewertungen (147)
Heute wurde unsere neue Klimaanlage in Betrieb genommen.
Die Ausführung durch die Mitarbeiter war wieder Perfekt und
voll im Zeitplan .Ich bin sehr zufrieden weiter so .
Vielen Dank
Haben eine PV -Anlage mit Speicher bekommen, diese wurde in nur 2 Tagen komplett montiert und in Betrieb genommen. Super professionell
und pünktlich. Auch das Angebot war sehr schnell da. Top Firma .
Zügige, unkomplizierte und kundenorientierte Auftragsbearbeitung. Installation vor Ort einwandfrei. So wünscht man sich das. Gerne wieder. 👍
Kann keine Firma empfehlen die als Elektro Firma, die dann auch Solar und Wallboxen installiert, sich in Bezug auf elektro Mobilität und den Gesellschaftlichen Normen so präsentiert.
Einen Stecker Alibi mäßig in twistringen an dem einzelnen Schnelllader reinzustecken und den halben Tag zu blockieren macht man aufjedenfall nicht und ist keine gute Werbung für die Firma dh-kb 1xx E
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass bei Ihnen dieser Eindruck entstanden ist.
Wir nehmen das Thema Elektromobilität und Rücksichtnahme an öffentlichen Ladepunkten sehr ernst. Das von Ihnen geschilderte Verhalten entspricht nicht unseren Ansprüchen und auch nicht dem, wofür wir als Firma stehen.
Wir werden den Vorfall intern prüfen und entsprechend darauf hinwirken, dass unsere Mitarbeitenden öffentliche Ladeinfrastruktur korrekt und rücksichtsvoll nutzen.
Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
So eine Schrott Firma ich habe noch nicht gesehen.....
Meister kommt macht nichts fährt weg und dann kommt ein Rechnung mit grosse Summe für Nichts .... Gut die Fahrt ich bin einverstanden, aber zahlen für nicht gemachten Arbeit das ist schon Frechheit.....
Hallo Herr Malychenko,
wir wurden von Ihnen beauftragt, Ihre Heizungsanlage nachzusehen. Unser Monteur war noch am gleichen Tag bei Ihnen. Da der Fehler nur mit einem Austausch behoben werden konnte, haben wir Ihnen daraufhin ein Angebot erstellt, welches Sie nicht wahrgenommen haben.
Wir finden so eine Bewertung sehr schade, gerade vor dem Hintergrund, dass die Rechnung erst 3 Monate nach dieser Bewertung bezahlt wurde.
Viele Grüße,
Ihr Koop-Brinkmann Team
Toller Kundenservice. Bei Fragen zur eigenen Wärmepumpe kann man immer durchklingen und bekommt schnell und kompetent seine Auskunft.
Edit: Der, Kundenservice, Koop bringt. Man hatte sich noch einmal telefonisch bei mir gemeldet und mir angeboten, nach missglückten Notdienst, die Hälfte der Kosten zu erstatten. Das finde ich im übrigen super daher aktualisiere ich meine Bewertung noch einmal .
Die ursprüngliche Bewertung ist hier:
Eigentlich null Sterne, hatte den Notdienst am Samstag hier wegen einer undichten Toilette. Fehler konnte nicht behoben werden. Der Monteur meinte, dass ein Rohr in der Wand gerissen sein müsste und deswegen muss die Wand aufgemacht werden. Trotzdem wurden über 400 € berechnet. Nach einer Woche hat sich das Ganze ein Bekannter noch mal angeschaut. Dabei hat sich rausgestellt, dass nur eine Dichtung, die man auch von außen hätte finden können defekt war.
Sehr geehrter Herr Schomborg,
wir bedauern, dass Sie mit unserem Notdienstservice nicht zufrieden waren. Wir freuen uns aber, dass wir die Angelegenheit telefonisch klären konnten und gemeinsam zu einer einvernehmlichen Lösung gefunden haben.
Grüße vom Team Koop-Brinkmann GmbH
Ok
Super netter und kompetenter Service und Beratung sowohl am Telefon, im Geschäft als auch vor Ort zuhause.
Kann ich nur weiterempfehlen!
Vielen Dank für Ihre netten Worte über unser Unternehmen und unserem Service. Viele Grüße vom Koop-Brinkmann Team