Erfahrungen mit Juno Solar Home
Bewertungen (459)
Der Berater von Juno Solar war sehr agil das es zu einem Vertragsabschluss kommt. Die Installation der Module hat zum Termin einwandfrei funktioniert. Das Team war sehr engagiert, fleißig und sauber. Leider warte ich seit nun fünf Monaten auf den Elektriker. Telefonisch erreiche ich nur die Sekretärin und es kommt keine Antwort zurück. Dies ist sehr schade und macht dem gesamten Konzept extrem Abbruch. Einfach mal reden warum es klemmt.
Wir sind mit der Installation und auch der Funktion der Solaranlage total zufrieden! Der Vertragsabschluss war prompt und auch die Installation gingen zügig und sauber über die Bühne.
Leider habe ich aber im Mai 2025 eine Anfrage an die Firma gestellt, da uns der Akkulüfter lauter erscheint.
KEINE Reaktion, trotz mehrfacher Nachfrage.
Kundenservice gleich 0, keine Rückmeldung seitens der Firma.
Schade wenn der Service nach Rechnungsbezahlung so stark nachlässt.
Von der Erstberatung bis zur Fertigstellung alles topp! Freundliche und zuverlässige Mitarbeiter, alle Formalitäten wurden von Juno Solar übernommen.
Vielen Dank!
Im August 2024 habe ich ein Angebot der Firma Juno Solar für meine 8,6 kwp Anlage mit Speicher und Emma erhalten. Es gab einen Vororttermin bei dem die konkrete Auslegung besprochen wurde. Im Nachgang erfolgten Optimierungsschritte und Antworten auf ALLE meine Fragen. Installation war im Dezember 2024. Bauzeit 3 Tage. Die Arbeiter+Bauleiter waren sehr freundlich, bemüht und haben ordentlich gearbeitet - sowohl drinnen als auch draußen.
Im Januar 2025 erfolgte die Inbetriebnahme mit Elektriker und Einweisung in App etc.
Seit den knapp 11 Monaten (Januar 2025 bis Dezember 2025) hat die Anlage 8,21 MWh erzeugt und liegt damit nur knapp 400 kwh unter der Prognose - 5% Abweichung ist vollkommen in Ordnung (weil schwacher Juli und Oktober) . Also technisch gibts nichts zu meckern. Durch den Speicher konnte ich den Eigenverbrauch deutlich steigern.
Die Anlage kann sowohl über die App als auch über den Browser überwacht werden. Störungen sind bis heute keine aufgetreten.
Sehr geholfen hat mir, dass ich zu jedem Zeitpunkt informiert war und telefonisch jemanden erreicht habe (sei es zur Technik oder zur Förderung oder zur App Bedienung). Falls das mal nicht möglich war, wurde meine E-Mail beantwortet.
Langjährige Garantie >15 Jahre gibt es auf alle technischen Komponenten. Mögliche Störungen können direkt von Juno gesehen werden.
Fazit: Rundum zufriedener Kunde 😀
Über die Firma Juno haben wir die Solaranlage mit Speicher und eine Wärmepumpe bezogen. Beratung vor Ort im August 2024 war sehr freundlich und ein Angebot wurde schnell erstellt. Das Angebot über die Wärmepumpe dauerte etwas länger, da ja gewisse Sachen erst mal berechnet werden mussten. Nach Unterzeichnung der Aufträge, kam die Auftragsbestätigung für die Solaranlage sehr schnell, bei der Auftragsbestätigung für die Wärmepumpe war es ein langer Weg, bis man diese, dann nach mehrfachem Nachfragen bekam. Der Einbau der Wärmepumpe ging dann im Dezember 2024 noch über die Bühne, Solaranlage wurde im Januar 2025 eingebaut und im April 2025 angeschlossen. Restarbeiten für die Wärmepumpe zogen sich bis November 2025 hin, wobei zwei Dinge noch offen sind, Reaktion auf meine Nachfrage blieb aber bislang erfolglos.
Mein Fazit zu Firma Juno Solar, es funktioniert seit der Installation alles bestens, nach der ersten Wartung der Wärmepumpe vom Boschservice und einer Erklärung vom deren Monteurs, wie man die Heizung effizient einstellt, sind die Werte auch gut. Die ausgeführten Arbeiten vor Ort von der Firma Juno, waren sehr ordentlich und sauber. Auch die Monteure vor Ort sehr freundlich. Kommunikation mit der Firma Juno, im Bereich Solar kein Problem, im Bereich Wärmepumpe am Anfang gut, lies aber stark nach und hat dadurch ein ungutes Gefühl gemacht. Trotz diverser Versuche Kontakt zu bekommen und meine Mails unbeantwortet blieben, wurde es nicht wirklich besser. Reaktionen blieben weitestgehend aus, Versprechen sich schnellstmöglich zu melden, verliefen meistens im Sande. Es gab nach einem Personalwechsel einen Lichtblick, aber auch da scheint es wieder ein wenig bergab zu gehen. Bei der Summe die man investiert, muss schon etwas mehr kommen. Wie es mit einer anderen Firma funktioniert hätte, kann ich nicht beurteilen, aber Juno Solar hat da noch Luft nach oben. Wenn der Monteur vom Boschservice uns nicht erklärt hätte, wie die Heizung am effizientesten laufen würde, wäre hier der Stromverbrauch wesentlich höher. Heizkörper für Wärmepumpen wurden getauscht, die Monteure, die sie eingebaut haben kannten diese nicht und auch da habe ich mich selbst eingelesen bzw im Video gezeigt wie so was eingebaut wird. Es lief in einigen Punkten eher unrund.
Leider kann ich die Firma nicht empfehlen. Schon bei der ersten Solaranlage gab es Probleme mit der Fertigstellung. Die zweite Anlage sollte am 14.8.2025 gebaut werden. Als bauzeit wurden 2 Tage angegeben. Bis heute 24.10.2025 ist die Anlage nicht fertig .
Auf unser Interesse hin, zum Aufbau ein PV-Anlage incl. Speicher und Wallbox, hatten wir im März 2025 (nach einem Vorort-Termin) ein Angebot seitens Juno Solar erhalten. Im April kam es dann zur Auftragserteilung, mit mündlicher Zusage des sehr engagierten Verkäufers, einer Nutzung ab Sommer positiv entgegensehen zu können. Wir entschieden uns auch sehr bewusst für ein regionales Unternehmen. Nachdem ein erster Aufbautermin zu Beginn Juli um 1 Monat verschoben wurde, warten wir nun bereits seit Anfang August (der Montage der PV-Module) auf die Installation der weiteren Elektronik-Komponenten wie Speicher, Wechselrichter, Smart Guard, Wallbox etc.
Auf mehrfache Nachfrage beim Unternehmen sind diese aktuell nicht verfügbar ... Antworten kommen zeitnah, aber stets erst auf Nachfrage. Es erfolgt keine proaktive Information seitens des Unternehmens. Ein Zieltermin zur Inbetriebnahme ist derzeit auch nicht absehbar. Bedeutet: aktuell dürfte (mit gutem Gewissen seiten JS) kein einziger PVA-Vertrag geschlossen werden können. Parallel bewirbt man zudem die Wärmepumpen-Installation ...
Seit mehr als einem halben Jahr warten wir darauf, dass die PV Anlage fertig gestellt wird. Diese Firma ist der Inbegriff von mangelhafter Kommunikation und schlechter Leistung. Egal wieviel Honig einem am Anfang um den Mund geschmiert wird, das Ergebnis spricht definitiv nicht dafür. Definitiv keine Empfehlung für die Anschaffung einer PV-Anlage.
Hiermit Poste ich nochmal meine Rezension, da Juno Solar Negative Bewertungen bei Google löschen lässt. Lass die Finger von dieser Firma!!! Die Beratung war Top aber der Aufbau eine Katastrophe, das gesamte Dach wurde beschädigt und die Firma Juno Solar sieht sich bis heute nicht in der Lager das Dach zu reparieren oder Schadensersatz zu zahlen. Beim Verkauf waren sie schnell aber bei der Schadensbehebung lassen sie sich schon 6 Monate Zeit, ohne ständiges nachfragen rührt sich niemand aber nach 8 Monaten Geduld ist bei mir jetzt Schluss, jetzt kommt der Anwalt ins Spiel.
Ich rate jeden von dieser Firma ab.
Update: Juno Solar hatte meine erste Bewertung Löschen lassen von Google aber dagegen habe ich Wiederspruch eingelegt und bekam von Google Recht zugesprochen.
Dies ließ auf wunderlicher Weise Juno Solar erwachen sich meiner anzunehmen und siehe da, da kamen aufeinmal innerhalb einer Woche zwei Bauleiter auf mich zu um sich den Schaden anzunehmen.
Es wurde eine Lösung für beide Seiten gefunden.
Mein Tip für die Firma Juno Solar, schmeißt die Betriebsleiter in Werdau raus.
Guten Tag,
wir haben Ihre Rezension gelesen und möchten gerne eine Lösung für Sie erarbeiten. Dazu benötigen wir Ihre Kontaktdaten oder Ihre Kundennummer. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an QS@juno-solar.com. Unsere Qualitätssicherung kümmert sich zeitnah um Ihr Anliegen.
Beste Grüße
Ihr Team von Juno Solar
Sehr kompetent,freundlich und hat sich Zeit genommen meine Fragen zu beantworten.
Herr D. Feller war für mich erreichbar und hat seine Arbeit zügig gemacht.
Die Firma ist jeder Zeit weiter zu empfehlen.
Guten Tag,
wir haben Ihre Rezension gelesen und möchten gerne eine Lösung für Sie erarbeiten. Dazu benötigen wir Ihre Kontaktdaten oder Ihre Kundennummer. Bitte senden Sie uns eine E-Mail an QS@juno-solar.com. Unsere Qualitätssicherung kümmert sich zeitnah um Ihr Anliegen.
Beste Grüße
Ihr Team von Juno Solar