Erfahrungen mit Juno Solar Home
Bewertungen (459)
Tja, leider wurde meine letzte Rezension von Google gelöscht. Schlechte Bewertung lässt Juno Solar löschen. Leider kann ich mich auch den negativen Bewertungen nur anschließen. Vertrag Ende 2025 unterzeichnet, Module installiert und nun warte ich auch schon seit zwei Monaten auf den Elektriker! Vom Geschäftsführer bis zur Sekretärin ist null Kontakt über Telefon, Fax, Email oder WhatsApp möglich. Wer die Absicht hat, sich eine PV-Anlage aufs Dach zu holen, sollte aber nicht mit dieser Firma planen, denn das kostet nur sinnlos Nerven! So, mal sehen wie lange diese Rezension Bestand hat.
Ich möchte mich auch anschließen, an die negativen Rezensionen hier in letzter Zeit.
Es ist wirklich grauenvoll wie hier mit Kunden umgegangen wird. Es gibt immer einen Grund das mal was klemmt aber das aller schlimmste ist, den Kunden dann zu ignorieren und sich einfach nicht zu melden. Gerade dann sollte man doch das Gespräch suchen.
Telefonisch kommt man einfach nicht durch was meine unzähligen Anruflisten wiederspiegeln. Ich hab manchmal über 30 x täglich vergebens versucht anzurufen.
In Vorkasse sind wir alle gegangen die das hier betrifft und ich hoffe ihr habt alle eine Rechtschutzversicherung die auch PV Anlagen absichert.
0AGG BEFACDA
Finger weg von dieser Firma und vorallem von den Führungskräften/Bauleiter ect. die die einfachsten geschäftlichen Dinge nicht umsetzen können und den Kunden, der ihre Gehälter zahlt, so arrogant ignoriert.
Mittlerweile tut sich gar nix mehr und ich habe 2 x per Email verlangt die unfertige und unnütze Anlage wieder zu demontieren und den Zustand wie vorher herzustellen. Aber auch das interessiert niemanden bei Juno Solar und es kam natürlich keine Antwort.
Heute am 14.04.2026 habe ich meine Rechtschutzversicherung informiert und werde informieren wie es weiter geht.
FINGER WEG VON DIESER FIRMA
Das schaut jetzt immer mehr nach Insolvenzverschleppung aus. Keine Emails werden beantwortet und niemand geht ans Telefon.
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Auch wir können uns nur den Vorkommentaren anschließen. Die Firma ist weder über Telefon, E-Mail, Fax noch WhatsApp erreichbar. Man kann hier nur einen harten Weg einschlagen und dieser Firma mit ihrem windigen Geschäftsführer ans Geld gehen. Die Firma muss in Verzug gesetzt werden und in der Folge sollte ein gerichtlicher Mahnbescheid erlassen werden. Und zu guter Letzt muss man dann eben Strafanzeige wegen Betrugs stellen, da sich sämtliche Mitarbeiter einer Kontaktaufnahme entziehen. Ist zwar blöd, aber es geht wohl nicht anders. Auf jeden Fall schließe ich mich S. Schütze an und rate von dieser Firma dringend ab.
Seit Wochen kommt die telefonische Ansage, dass Anrufe derzeit leider nicht entgegen genommen werden können und man eine Email senden soll. Auf die gewünschten Anfragen per Email erfolgen keine Rückmeldungen, obwohl es technische Probleme mit der Anlage gibt. Ich frage mich, ob es das Unternehmen noch aktiv ist.
Die Kommunikation mit der Firma ist eine Katastrophe. Telefonisch nicht erreichbar, auf Emails wird nicht geantwortet. Auch wenn man Persönlich im Büro erscheint wird man nur vertröstet und es passiert nichts. Werde den Auftrag jetzt stornieren und von einer anderen Firma machen lassen. Bin sehr enttäuscht nachdem es erst so prima gelaufen war.
Ich möchte meinen Frust jetzt auch mal los werden. Ich habe im August 2025 meinen Vertrag mit Juno gemacht und durch Wetter bedingt kamen dann erst im Februar die Solarpaneele aufs Dach. Das lief auch alles super und nach 4 Tagen waren die Paneele auf dem Dach. Doch danach war plötzlich niemand mehr zu erreichen und es kam auch nichts mehr von Juno. Ich habe öfters versucht dort anzurufen und habe auch mehrere Emails geschrieben die unbeantwortet blieben. Nachdem ich dann es als Neukunde telefonisch versucht habe, hatte ich jemanden erreicht und es wurde mir gesagt das am 23.4 ein Techniker kommt um die Paneele anzuschließen, doch es kam niemand und es hat sich auch seitdem niemand bei mir gemeldet. Telefonisch erreiche ich nun auch wieder niemanden egal wann ich dort anrufe und emails bleiben auch wieder unbeantwortet. Ich hätte ja Verständnis, wenn es grad Engpässe geben würde, aber so im Nichts stehen gelassen zu werden finde ich schon sehr unseriös.
Wir haben im Februar unsere Solarpaneele von Juno Solar bekommen und seitdem passiert bei uns gar nichts. Es wollte ein Techniker von denen kommen und sie endlich anschließen und auch unsere Wärmepumpe und unser Speicher kommt einfach nicht. An dem besagten Termin, nachdem wir zig Male versucht hatten wen zu erreichen erschien einfach niemand und wir haben auch keine Nachricht bekommen. Seitdem versuchen wir ständig Kontakt aufzunehmen, aber keine Chance. Auf E-Mails wird nicht reagiert und telefonisch erreichen wir niemanden, egal wo wir anrufen und zu welchen Uhrzeiten.
Wir waren erst total euphorisch und sind jetzt einfach nur enttäuscht und wissen auch nicht wie es weitergeht...wir wurden einfach im Regen stehen gelassen.
Anlage funktioniert seit 2 Jahren, aber nun bräuchte ich mal technischen Support bzgl. der B1 Backup-Box. Leider ist telefonisch niemand erreichbar und auch auf E-Mail und Kontaktformular antwortet keiner seit über einer Woche. Was ist da los bei Juno-Solar?
Ich warte seit Wochen auf eine Rückmeldung der Firma. Sie stellt sich komplett tot, weder telefonisch noch per Mail erreichbar.
Gibt es diese Firma noch? Insolvenzverfahren habe ich bis jetzt keines gesehen...