Erfahrungen mit IHDE Gebäudetechnik
Bewertungen (128)
Nette Monteure.. Alle sehr kompetent
4mal den Notdienst angerufen und nach 84h hat sich noch kein Techniker bei mir gemeldet. Der Telefondienst vertröstet nur und weißt keinerlei Kompetenz auf. Würde ic persönlich keinen Klemptner kennen wäre meine Toilette seit 84h!!!!!!! defekt.
Hallo der wurm,
selbstverständlich bedauern wir Ihre Unzufriedenheit. Sie können sich gerne mit uns in Verbindung setzen, um den Sachverhalt zu klären.
Viele Grüße
Ihre
IHDE Gebäudetechnik GmbH
Da will man mich am Telefon doch tatsächlich für blöd verkaufen und mir Termine andichten die ich nicht absprach... die zeit und Nerven für den stress hab ich nicht... sinnlose Gespräche mit zwei Mitarbeitern haben mir gereicht....☹😡👎
Hallo Dschingis Khan,
wir bedauern, dass Sie mit unserer telefonischen Betreuung unzufrieden gewesen sind.
Leider können wir aufgrund des von Ihnen verwendeten Alias nicht nachvollziehen, um welchen Fall es sich handelt, den Sie hier ansprechen.
Sollten Sie daran Interesse haben, den Sachverhalt aufzuklären, können Sie sich gerne jederzeit melden.
Viele Grüße
Ihre
IHDE Gebäudetechnik GmbH
Hallo,
wir haben mit Firma Ihde unser Einfamilienhaus vor ca. einem Jahr saniert/modernisiert. Es wurden die Bäder modernisiert sowie Bodenbeläge erneuert (Fliesen/Parkett), zusätzlich einige weitere Arbeiten ausgeführt.
Das Ergebnis ist genau so wie wir es uns vorgestellt bzw. geplant hatten. Alles wurde sehr gut umgesetzt. Der Bauleiter war für uns jederzeit erreichbar und ist direkt auf unsere Anliegen eingegangen.
Wir fühlen uns sehr wohl in unserem Haus und würden es genau so wieder machen.
Mit den Erfahrungen die wir gemacht haben, kann ich Fa. Ihde absolut empfehlen und möchte mich nochmal für das tolle Ergebnis bedanken.
Grüße
Andreas G.
Hallo Andreas G.,
für Ihre klasse Bewertung mit 5 Sternen möchten wir uns zunächst einmal bedanken!
In dem Zusammenhang freut es uns sehr, dass Sie nach einem Jahr nach wie vor so gute Erinnerungen an die Gesamtabwicklung Ihrer Modernisierung haben und diese auch so deutlich in Ihrer Rezension mitteilen. Das ist uns sowohl Freude als auch Ansporn.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine angenehme und zufriedene Zeit in Ihren modernisierten 4 Wänden!
Viele Grüße
Ihre
IHDE Gebäudetechnik GmbH
Freitag nachmittag angerufen und gleich Montag um acht da gewesen. Netter Kontakt am Telefon und jederzeit gerne wieder.
Hallo Unbekannt 3,
wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und den Arbeiten so zufrieden gewesen sind.
Viele Grüße
Ihre
IHDE Gebäudetechnik GmbH
Wasserschaden schnell behoben. Alle Handwerker im Anschluss, wurden von Fa. Ihde koordiniert und terminiert. Jetzt ist wieder alles schick und ich bin happy.
Hallo S.S.,
vielen Dank für die Bewertung mit 5 Sternen. Das freut uns sehr!
Ihre
IHDE Gebäudetechnik GmbH
Gas wird abgestellt ohne Vorankündigung. Frecher und unverschämter Arbeiter sagt nicht einmal richtig was er tut. Will in die Wohnung ohne Mund-Nasenschutz. Achtet weder auf Abstandsregeln noch auf Vorkehrungen. Geht einfach in die Wohnungen ohne Maske und sagt er müsse das nicht. Kein Beschwerdemanagement vorhanden. Verweis auf Info-E-Mail Adresse.
Hallo E.G.,
danke für Ihre Ausführungen, die Sie ja auch bereits bei unserer Frau Zöllner heute vormittag platziert haben. Selbstverständlich werden wir uns Ihrer Beschwerde annehmen.
Unabhängig davon können wir Ihnen versichern, dass alle unsere Mitarbeiter angehalten sind, sämtliche Corona-Schutzmassnahmen einzuhalten. Auf deren Einhaltung achten wir ganz besonders und stellen darüber hinaus allen Mitarbeitern Masken, Desinfektionsmittel, Testmöglichkeiten bis hin zu Anticorona-Mundspülungen etc. zur Verfügung.
Darüber hinaus können wir Ihnen bereits jetzt schon sagen, dass das Gas aufgrund einer Baumassnahme in einer anderen Wohnung im Gebäude abgestellt werden musste und deshalb nach Ende eben dieser Arbeiten im gesamten Gebäude die Thermen einmal entstört werden mussten. Um somit auch in Ihrer Wohnung eine durchgängige Heizungs- und WW-Bereitung sicher zu stellen, hat unser Mitarbeiter Sie gebeten, auch Ihre Therme entstören zu dürfen.
Ihre
IHDE Gebäudetechnik GmbH
Frisch nach Bielefeld gezogen und prompt Probleme in der Wohnung gehabt.
Aufgrund der späten Uhrzeit habe ich eine Email an IHDE geschrieben, welche mir morgens direkt beantwortet wurde. Hier wurden mir als erstes zwei Tips geschrieben, wie ich das Problem selbst beheben könne. Das war zwar leider erfolglos, aber der danach beauftragte Handwerker war zügig vor Ort und konnte Abhilfe schaffen.
Da wird Kundenservice noch GROß geschrieben! Gerne wieder =)
Hallo Markus,
vielen Dank für Ihre super Bewertung und die Erläuterungen dazu!
Darüber haben wir uns sehr gefreut.
Ihre
IHDE Gebäudetechnik GmbH
Sehr gut
Hallo Lewi Daniel,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Ihre
IHDE Gebäudetechnik GmbH
Hallo Schnuggi Unikat,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Das freut uns sehr und spornt uns weiter an!
Viele Grüße
Ihre
IHDE Gebäudetechnik GmbH