Erfahrungen mit H&S Werl

Handwerks-Score:
Sterne
4,2 • Was ist das? • 144 Bewertungen
H&S Werl
Sterne
4.2
• Was ist das?
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Bewertungen (144)

4,2 / 5
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Basierend auf 144 Bewertungen
Alle 144 Bewertungen
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Regina Kwikert
Google-Bewertung vom 22.10.2025
Sterne
5.0

Von der Beratung bis zur Ausführung einfach perfekt. Nettes Team zur Montage sowie auch im Verkauf oder am Telefon. Wir haben uns vom ersten Augenblick an wohl gefühlt und erfreuen uns nun über einen sehr schönen Kamin. Vielen Dank an das Team von H&S

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LeKleBri
Google-Bewertung vom 21.10.2025
Sterne
5.0

Die Mitarbeiter sind zuverlässig, freundlich und pünktlich. Sie hinterlassen alles sauber und arbeiten gründlich sowie schnell. Außerdem gehen sie auf alle Fragen ein. Wir sind vollkommen zufrieden und empfehlen das Unternehmen weiter.

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H&S Werl 28.10.2025

Was für eine schöne Rückmeldung – vielen Dank! Unser Team freut sich sehr über Ihr Lob zu Zuverlässigkeit, Sauberkeit und Service. Wir geben das Kompliment gern weiter und danken Ihnen herzlich für die Weiterempfehlung!

mfg

Matthias Kleinschnittger

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Sandra Belz
Google-Bewertung vom 21.10.2025
Sterne
5.0

Wir haben eine äußerst freundliche und kompetente Beratung erlebt. Obwohl wir ursprünglich mit anderen Vorstellungen ins Gespräch gegangen sind, haben wir dank der umfassenden und ehrlichen Beratung genau den Pelletofen gefunden, der perfekt zu uns passt – unseren Traumofen!
Von der ersten Kontaktaufnahme über die Lieferung bis hin zum fachgerechten Anschluss lief alles reibungslos und überraschend schnell. Das gesamte Team war stets hilfsbereit, sympathisch und bestens informiert – wir haben uns rundum gut aufgehoben gefühlt.
Ein herzliches Dankeschön an das gesamte Team! Wir können das Studio aus voller Überzeugung weiterempfehlen. 😊

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Yt Prem
Google-Bewertung vom 21.10.2025
Sterne
5.0

Hier stimmt das Komplettpaket! Gut beraten, faire Preise, ehrliche Meinungen, toller Kundenservice!

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Werner Cordes
Google-Bewertung vom 17.10.2025
Sterne
5.0

Wir hatten uns vor 2 Jahren eine neue Heizung gekauft, Abwicklung und auch die späteren Wartungsarbeiten waren einwandfrei. Immer wieder.

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H&S Werl 28.10.2025

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Installation und den Wartungsarbeiten Ihrer Heizung rundum zufrieden sind. Schön, dass Sie uns auch nach zwei Jahren weiterhin Ihr Vertrauen schenken!
mfg

Matthias Kleinschnittger

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Michael Kobbeloer
Google-Bewertung vom 17.10.2025
Sterne
5.0

Die Firma H&S führt seit längerer Zeit Wartung und Reparaturen an meiner Heizung durch und ich bin sehr zufrieden.

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H&S Werl 28.10.2025

Ganz herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service rund um Ihre Heizung zufrieden sind. Wir geben Ihr Lob gern an unser Team weiter!
Mit freundlichen Grüßen
Dominik Stebbe-Bremen

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Volker Cramer
Google-Bewertung vom 14.10.2025
Sterne
5.0

Ich möchte mich,auf diesem Weg,beim H&S Team für die lange und gute Zusammenarbeit bedanken und wünsche euch einen happy Halloween....
Nachtrag
Am 06.10.25 Wartungsarbeiten an der Heizung durchgeführt,keine Beanstandungen,die Monteure haben schnell und ordentlich gearbeitet.
Bis zur nächsten Wartung
Gruß V. Cramer

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H&S Werl 07.03.2024

Hallo Herr Cramer,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung.

mfg

Matthias Kleinschnittger

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Katja Lohmann
Google-Bewertung vom 30.09.2025
Sterne
2.0

Schwer zu erreichen
Keine Rückmeldung

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H&S Werl 07.10.2025

Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie uns nicht wie gewünscht erreichen konnten und keine Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch. Aufgrund einer hohen Nachfrage zu Leistungen unseres Unternehmens kann es aber immer wieder temporär zu Überlastungen in der Telefonannahme kommen. Daher nutzen Sie bitte die Möglichkeiten eine Nachricht auf unserem Anrufbeantworter zu hinterlassen oder uns eine Nachricht per E-Mail an service@hs-werl.de zu senden. Sie erhalten sodann zeitnah, innerhalb unserer Geschäftszeiten, einen Rückruf.

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Heinrich Hunstiger
Google-Bewertung vom 27.09.2025
Sterne
1.0

Hatte bisher zwei telefonische Kontakte mit dieser Firma. Wir sind aber zu keinem Ergebnis gekommen, da das an der nicht wirklich vorhandenen Hilfsbereitschaft, welche mit unfreundlichkeit untermauert wurde, gescheitert ist. So bitte nicht

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H&S Werl 29.09.2025

Sehr geehrter Herr Hunstiger,

leider konnten wir Sie in unserer Kundendatenbank nicht finden. Könnten Sie uns bitte mitteilen, welches Anliegen Sie telefonisch an uns gerichtet haben und mit welchem Mitarbeiter Sie Kontakt hatten? Gern auch schriftlich an die E-Mail-Adresse info@hs-werl.de.

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Ismail müller kara
Google-Bewertung vom 17.08.2025
Sterne
1.0
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Häufig gestellte Fragen aus den Bewertungen von H&S Werl

Wie sind die H&S Werl Erfahrungen in Bezug auf Beratung und Service?

Kunden berichten durchweg von ausführlicher, kompetenter und freundlicher Beratung im Showroom und vor Ort. Viele Bewertungen loben, dass nicht aggressiv verkauft, sondern passende Lösungen erarbeitet werden. Besonders bei Kamin- und Pelletofenfragen wird schnelle Hilfe und persönliche Betreuung hervorgehoben.

Ist H&S Werl seriös und zuverlässig?

Die Mehrheit der Bewertungen spricht für Seriosität und Zuverlässigkeit mit pünktlichen Terminen und sauberer Ausführung. Langjährige Kunden und wiederholte Aufträge zeigen Vertrauen in die Fachkompetenz. Es gibt vereinzelt negative Erfahrungen zur Kommunikation und Nachbetreuung, daher empfiehlt es sich, Absprachen schriftlich zu dokumentieren.

Welche Erfahrungen gibt es mit Wartung und Reparatur durch H&S Werl?

Viele Kunden sind mit Wartungen und Reparaturen sehr zufrieden und loben schnelle Terminvergabe sowie fachkundige Monteure. Ersatzteile sind oft vorrätig, sodass Störungen zügig behoben werden können. Einige wenige Bewertungen kritisieren lückenhafte Dokumentation und mangelnde Nachverfolgung bei längeren Gewährleistungsfällen.

Wie sind die H&S Werl Erfahrungen bei Heizungsumbau, Wärmepumpe und Solarthermie-Projekten?

Bewertungen nennen professionelle Angebotslegung und fachgerechte Ausführung bei komplexen Umrüstungen wie Wärmepumpen, Solarthermie und großem Speicher. Mehrere Kunden berichten von zufriedenstellenden Ergebnissen nach Inbetriebnahme und guter Zusammenarbeit mit Herstellern. Für größere Projekte wird Zuverlässigkeit und technische Kompetenz hervorgehoben.

Wie bewerten Kundinnen und Kunden das Preis-Leistungs-Verhältnis bei H&S Werl?

Viele Rückmeldungen heben faire Preise im Verhältnis zu Lieferung, Montage und Service hervor und sehen das Gesamtpaket als angemessen. Einige Kundinnen betonen, dass lokale Betreuung und schneller Service den Preis rechtfertigen. Einzelne negative Bewertungen beziehen sich weniger auf Preis als auf Serviceerwartungen.

Wie geht H&S Werl mit Reklamationen und Gewährleistungsfällen um?

Es gibt gemischte Erfahrungen: einige Kunden berichten von zügiger Bearbeitung, andere von unzureichender Nachverfolgung und Kommunikationsproblemen bei langwierigen Gewährleistungsfällen. Empfehlenswert ist, Gewährleistungsansprüche schriftlich festzuhalten und Rückfragen nach Dokumentation zu verlangen. Insgesamt zeigen die Bewertungen, dass Reklamationsmanagement verbessert werden kann, aber viele Fälle zufriedenstellend gelöst werden.

Für welche Kundengruppen eignen sich H&S Werl laut Erfahrungen am besten?

H&S Werl wird von Privat- und Gewerbekunden geschätzt, besonders von Pelletofen-Besitzerinnen, Hausbesitzerinnen mit Heizungswartungsverträgen und Bauherren bei Sanierungen. Bewertungen heben Service, Beratung und langfristige Betreuung als Stärken hervor. Wer lokale Betreuung und persönliche Ansprechpartnerinnen bevorzugt, findet hier häufig passende Lösungen.

Dieser Abschnitt wurde automatisch aus den verfassten Bewertungen generiert und kann Fehler enthalten.
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